เนื้อหา
ฉันเพิ่งได้รับ Galaxy Note 2 เมื่อเดือนที่แล้ว ฉันไม่ใช่คนรักดนตรีจริงๆและฉันไม่ได้ใช้ชุดหูฟังดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันเสียบปลั๊ก แต่ใช้งานไม่ได้ ฉันคิดว่ามันอาจเป็นปัญหาชั่วคราวของอุปกรณ์ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น วันนี้ฉันเสียบปลั๊กแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ คุณช่วยฉันด้วยได้ไหม
เมอร์เรย์
การแก้ไขปัญหาชุดหูฟัง Galaxy Note 2
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และคุณไม่ต้องทำอะไรบ้าๆเพื่อแก้ไข แต่การแก้ปัญหาคือการค้นหาปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้และนั่นคือสิ่งที่เราจะทำในโพสต์นี้
ตรวจสอบสภาพร่างกายทั่วไปของชุดหูฟัง สิ่งแรกที่ต้องทำคือทำการตรวจร่างกายทั่วไปของชุดหูฟัง สิ่งนี้จำเป็นเพื่อดูว่าอุปกรณ์เสริมมีความเสียหายเช่นสายเคเบิลและหูฟังขาดหรือไม่และขั้วต่อสึกกร่อนหรือเสียหายหรือไม่
ทดสอบชุดหูฟัง ใช้อุปกรณ์อื่นที่มีแจ็คหูฟัง 3.5 มม. (อาจเป็นเครื่องเล่น MP3 หรือแล็ปท็อปเป็นต้น) เสียบชุดหูฟัง / หูฟังและดูว่ามีการสตรีมเสียงผ่านหรือไม่ หากคุณได้ยินเสียงที่มีคุณภาพดีแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหา มิฉะนั้นให้พิจารณาซื้อชุดหูฟังใหม่
ทดสอบลำโพงของโทรศัพท์ เปิดแอพมัลติมีเดียที่คุณติดตั้งไว้ใน Samsung Galaxy Note 2 ของคุณและเล่นวิดีโอหรือแทร็กเพลง ตรวจสอบว่าลำโพงของโทรศัพท์ส่งเสียงหรือไม่ มีรายงานบางหน่วยที่มีวงจรชำรุดและเสียงเป็นแต้มต่อแรก หากลำโพงเล่นเสียงให้เสียบชุดหูฟังและดูว่าโทรศัพท์ตรวจพบหรือไม่
ทดสอบชุดหูฟังอื่น หากคุณมีชุดหูฟังอื่นที่มีขั้วต่อ 3.5 มม. ให้เสียบเข้ากับโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามีเสียงดังหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นก็เป็นการยืนยันอีกครั้งว่าชุดอื่นมีข้อบกพร่อง มิฉะนั้นจะเป็นการยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา
ทำความสะอาดขั้วต่อของโทรศัพท์ ใช้คลิปหนีบกระดาษใช้ผ้านุ่ม ๆ ทาแอลกอฮอล์เล็กน้อยแล้วสอดเข้าไปในช่องเสียบเพื่อทำความสะอาดขั้วต่อ แอลกอฮอล์จะแห้งในไม่ช้าดังนั้นอย่ากังวลกับความเสียหายจากของเหลว หลังจากนั้นให้เสียบชุดหูฟังที่ใช้งานได้ตั้งระดับเสียงขึ้นและดูว่าเสียงดังขึ้นหรือไม่
ลองใช้เครื่องบันทึก. หากแอปมัลติมีเดียไม่ส่งเสียงเมื่อเสียบชุดหูฟังให้ลองใช้วิธีอื่น เปิดเครื่องบันทึกเสียงหรือกล้องถ่ายวิดีโอของคุณแล้วบันทึกแทร็กหรือคลิปสั้น ๆ และทำให้มีเสียงในนั้น เล่นเพลงหรือคลิปและตรวจสอบว่าได้ยินเสียงหรือไม่ หากทำได้อาจเป็นไปได้ว่าเครื่องเล่นเพลงหรือวิดีโอของคุณมีปัญหา ลองล้างแคชและข้อมูลหรือใช้รายการอื่น โดยส่วนตัวแล้วฉันพบปัญหานี้มาก่อนและไม่สามารถแก้ไขได้จนกว่าจะตัดสินใจรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเดิม ไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยการทำเช่นนี้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซม. หากทุกอย่างล้มเหลวอย่าลังเลที่จะให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ สำหรับผู้ที่อยู่ภายใต้สัญญาให้นำโทรศัพท์เข้ามาเพื่อตรวจสอบและคุณอาจได้รับอุปกรณ์ทดแทน
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ?
แจ้งให้เราทราบโดยส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] อย่าลืมใส่รายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีและหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอได้สองภาพก็จะดีกว่า
เราอาจไม่สามารถตอบกลับอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับ แต่มั่นใจได้ว่าเราได้อ่านแล้ว…ใช่ทั้งหมดแม้ว่าบางอีเมลจะดูเหมือนสแปมก็ตาม