เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับข้อความใน The Droid Guy Mailbag เกี่ยวกับปัญหา Galaxy Note 2 โดยเฉพาะซึ่งอ่านว่า “ สวัสดี Samsung Galaxy Note 2 ของฉันไม่ต้องการเชื่อมต่อผ่านสาย USB กับพีซีของฉัน ฉันลองใช้บนพีซีเครื่องอื่นแล้ว แต่ก็ยังไม่ต้องการเชื่อมต่อ มันเชื่อมโยงกันในอดีต แต่ทันใดนั้นมันก็กลายเป็นกบฏ แม้ว่าจะยังคงชาร์จแบตเตอรี่ผ่าน USB บนพีซี กรุณาช่วย."

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา Galaxy Note 2 เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB

จากข้อมูลของฟอรัม XDA Developers และ Phandroid ปัญหาของ Galaxy Note 2 โดยเฉพาะนี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยสาย USB ที่ชำรุดและพอร์ต USB ที่ผิดพลาดของคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ ควรสังเกตด้วยว่าความผิดพลาดง่ายๆในระบบหรือโปรแกรม rouge ในอุปกรณ์ใด ๆ ทั้งสองอาจเป็นตัวการได้

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา Galaxy Note 2 เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB

ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการเหล่านี้ซึ่งรวมถึงสิ่งที่กล่าวถึงในฟอรัมของแหล่งข้อมูลทั้งสองที่กล่าวถึงข้างต้นด้วย:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือพีซี

สิ่งนี้อาจจะธรรมดามาก แต่มันทำหน้าที่แก้ปัญหาข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มากมาย การรีสตาร์ทอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ใด ๆ จะช่วยรีเฟรชระบบหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน ในกรณีนี้มักเป็นโทรศัพท์ที่ต้องรีสตาร์ท

2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ใส่โทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและเมื่อได้รับแจ้งให้อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่านยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามเช่น Odin หรือ ADB เช่นกัน อย่าลืมรีบูตคอมพิวเตอร์หลังจากดำเนินการนี้

3. ติดตั้ง Kies

แม้ว่าอันนี้จะมาพร้อมกับ bloatware จำนวนมาก แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาหากการติดตั้งใหม่หรืออัปเดต Samsung Mobile Driver ไม่ทำงาน

4. แมปไดร์เวอร์

กำหนดไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์ สามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยคลิกขวาที่อุปกรณ์ภายใต้ My Computer เมื่อปรากฏขึ้น

5. ลบแอป RAM Hogging ใด ๆ

ตรวจสอบพีซีหรือโทรศัพท์ว่ามีโปรแกรมที่ทำงานผิดปกติซึ่งรบกวนการทำงานปกติของมันหรือไม่ ให้โปรแกรมปิดการใช้งานหรือเพียงแค่ถอนการติดตั้ง

6. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะทำให้โทรศัพท์กลับมาอยู่ในสถานะพื้นฐานที่สุดอย่างรวดเร็ว จะลบข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ทั้งหมดและเอฟเฟกต์อื่น ๆ ที่ไม่ต้องการของแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้ง ควรจำไว้ว่าสิ่งนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดออกอย่างสมบูรณ์ดังนั้นควรสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอน

7. เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง

 หากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นใช้งานไม่ได้แสดงว่าสาย USB หรือพอร์ตของเครื่องนั้นต้องมีสิ่งผิดปกติ เช่นเดียวกับเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องอื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้จะทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน หากเป็นกรณีนี้ให้เปลี่ยนชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมที่ชำรุด

ส่งอีเมลถึงเรา

สำหรับคำถามเพิ่มเติมหรือสิ่งใดที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดส่งข้อความของคุณได้ที่ [email protected]