เนื้อหา
"สวัสดี. ฉันอยู่ในเว็บไซต์ที่แนะนำว่าฉันลองขอความช่วยเหลือจากคุณเกี่ยวกับปัญหาเสียง Samsung Galaxy Note 2 ของฉัน
ภายในหนึ่งเดือนที่ผ่านมาเสียงในโทรศัพท์ของฉันดูแปลก ๆ เล็กน้อย ปัญหาเสียงของ Note 2 เกิดขึ้นเมื่อฉันฟังเพลงผ่านลำโพงฉันเสียบเข้ากับสายเคเบิลเสริมในรถหรือเอียร์บัด มันจะเล่นเสียงดังโดยไม่กำหนดระยะเวลาจากนั้นเล่นเบา ๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มและในลักษณะซ้ำ ๆ
มันเกิดขึ้นในเครื่องเล่นเสียงวิดีโอ YouTube และวิดีโอที่บันทึกโดยฉันทางโทรศัพท์ มันเริ่มทำให้ฉันอารมณ์เสียจริงๆเพราะฉันขับรถไปทำงานมากและต้องการดนตรี
ข้อเสนอแนะใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมากเพื่อช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าจะไม่ต้องรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานขอบคุณที่สละเวลา."
ข้อความนี้เกี่ยวกับปัญหาเสียง Galaxy Note 2 ถูกส่งโดย Marc ผ่าน Mailbag
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเสียงของ Samsung Galaxy Note 2
ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่โดยเข้าสู่ Safe Mode จากนั้นให้ลองเปิดแอปเพลงในโทรศัพท์ของคุณและเล่นเพลงโดยมีและไม่มีที่อุดหู หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนั้นอีกต่อไปในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเสียบหรือถอดปลั๊กกับระบบเสียงแสดงว่าน่าจะเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ วิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหานี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการถอนการติดตั้งแอปที่ทำให้เกิดปัญหา
แต่หากปัญหายังคงมีอยู่ใน Safe Mode ไม่ว่าจะเสียบหรือถอดปลั๊กในระบบเสียงปัญหาส่วนใหญ่อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์หรือหูฟังที่คุณใช้อยู่ (หากเกิดขึ้นเฉพาะในขณะที่ใส่อุปกรณ์เสียงภายนอกเท่านั้น ).
หากพบปัญหาในการเชื่อมต่อกับหูฟังวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือการแทนที่ด้วยหูฟังที่เชื่อถือได้มากกว่า ใช้อุปกรณ์เสริมจาก Samsung หรืออุปกรณ์ที่เข้ากันได้ดีกับอุปกรณ์ Samsung (ความถี่ของอุปกรณ์เสริมควรตรงกับโทรศัพท์ด้วย)
อย่างไรก็ตามหากปัญหาเสียงของ Note 2 เกิดขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อที่อุดหูก็ตามให้นำไปให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอย่างละเอียดอยู่แล้ว ปัญหาเกี่ยวกับเสียงอาจเกิดขึ้นได้เมื่อปุ่มปรับระดับเสียงค้างมีปัญหากับเซ็นเซอร์ของโทรศัพท์หรือมีปัญหาทางไฟฟ้าที่ใดที่หนึ่งภายในอุปกรณ์
ส่งอีเมลปัญหา Android ของคุณมาให้เรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับอุปกรณ์ Android โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
