เนื้อหา
ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้ง KIES ใหม่. เมื่อปิดใช้งานไฟร์วอลล์แล้วและปัญหายังคงมีอยู่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากถอนการติดตั้งโปรแกรมจากคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งกลับเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์และบริการที่จำเป็นทั้งหมดจะทำงานได้ตามปกติ อาจเป็นไปได้ว่าการติดตั้งของคุณเสียหายหรือไฟล์บางไฟล์หายไป KIES นำไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ Samsung ทุกเครื่องเพื่อให้คอมพิวเตอร์ตรวจจับและอ่านได้เมื่อเสียบผ่านพอร์ต USB การติดตั้งเสียหายหมายความว่าไดรเวอร์บางตัวอาจขาดหายไปจึงไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้
การอัปเดตอุปกรณ์ผ่าน KIES
สมมติว่าคุณตรวจพบโทรศัพท์ของคุณโดยคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณผ่าน Samsung KIES
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB การอัพเกรดเฟิร์มแวร์จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณผ่าน USB
- เปิด Kies เมื่อมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่คุณจะเห็นข้อความแจ้งในแท็บข้อมูลพื้นฐาน
- คลิกอัพเกรดเฟิร์มแวร์เพื่อเริ่มกระบวนการอัพเกรด
- คุณจะเข้าสู่กระบวนการสำรองข้อมูลเพื่อรักษาข้อมูลทั้งหมดของคุณ
แจ้งปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ
แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ที่นี่อ้างอิงจากรายงานและคำให้การจากเจ้าของที่พบปัญหาเหล่านี้ ฉันยังถามเพื่อนนักพัฒนา XDA เกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง ตอนนี้หากคุณมีปัญหาหรือคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของคุณที่คุณต้องการคำตอบอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
เราไม่รับประกันการตอบกลับอีเมลทั้งหมดเนื่องจากเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับต่อวัน แต่โปรดมั่นใจได้ว่าข้อความอีเมลของคุณจะถูกอ่านโดยฉัน แต่ฉันขอให้คุณระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อที่ฉันจะได้ค้นหาข้อมูลอ้างอิงและเปรียบเทียบปัญหาของคุณกับรายงานจากเจ้าของรายอื่นได้อย่างง่ายดาย หากปัญหาของคุณเป็นเรื่องธรรมดาเหมือน ๆ กับปัญหาอื่น ๆ อาจมีทางแก้ไขอยู่แล้วและฉันจะชี้ให้คุณทราบอย่างแน่นอน ภาพหน้าจอมักจะช่วยแนบถ้าคุณทำได้
