ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับ #Samsung #Galaxy # Note4 วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 4 ไม่มีปัญหาเสียงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องสิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงอย่างไรก็ตามเมื่อเสียบหูฟังคู่กับโทรศัพท์เสียงจะทำงาน (ผ่านหูฟัง) เราจะตรวจสอบสาเหตุของปัญหานี้และให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่จำเป็นที่ต้องดำเนินการ

หมายเหตุ 4 ไม่มีเสียง

ปัญหา:สวัสดี My Galaxy note 4 ไปว่ายน้ำสั้น ๆ เมื่อ 3 วันก่อน ฉันปิดมันถอดออกแล้วใส่ลงในถุงข้าว ดูเหมือนว่าจะได้ผลมากที่สุดเท่าที่ฉันจะสามารถเปิดโทรศัพท์และเข้าถึงแอปทั้งหมดได้เป็นต้นอย่างไรก็ตามฉันไม่มีเสียงใด ๆ เลย .. ฉันได้ตรวจสอบระดับในการตั้งค่าและตั้งค่าทั้งหมดไว้ที่ Max แล้ว ฉันสามารถรับเสียงได้ถ้าฉันใช้หูฟัง แต่ก็แค่นั้น เป็นที่น่าสังเกตว่าก่อนที่ฉันจะปิดเครื่องหลังจากว่ายน้ำมันกำลังส่งเสียงขู่ฟ่อ / เสียงแตก ฉันได้รวมโทรศัพท์แล้วหรือมีการแก้ไขหรือไม่?

สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่ลำโพงอาจได้รับความเสียหายเมื่อโทรศัพท์เปียก หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ อย่างไรก็ตามคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ไม่มีเสียงที่ลำโพงหรือหูฟัง

ปัญหา:โทรศัพท์เปิด แต่ไม่มีเอาต์พุตจากลำโพงหรือลำโพงที่แนบหู ไมค์ยังไม่ทำงาน เครื่องบันทึกเสียงให้“ ข้อผิดพลาดในการบันทึก” เมื่อกด RECORD เพลงเกิดข้อผิดพลาดในการเล่นเมื่อพยายามเล่น MP3 ไม่มีเสียงในการโทร

สารละลาย: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำก่อนคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 4 ไม่มีเสียงแจ้งเตือน

ปัญหา: ไม่มีเสียงเรียกเข้า (หรือเสียงในตัวเลือกเสียงเรียกเข้า) ไม่มีการสั่นไม่มีเสียงข้อความ ฉันได้ยินเสียงเพลงวิทยุเอบีซีและไอวิว ฯลฯ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 10 วินาที (สามครั้ง) เสียงเรียกเข้าดังขึ้นสูงสุดตามเสียงข้อความ ฉันรู้สึกขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำใด ๆ เนื่องจากตอนนี้ฉันไม่ได้รับสายทั้งหมด ขอแสดงความนับถือ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบการตั้งค่าเสียงโทรศัพท์

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
• แตะการตั้งค่า
• ภายใต้ "เสียงและการแสดงผล" ให้แตะเสียงและการแจ้งเตือน
• แตะเสียงเรียกเข้า
• แตะเสียงเรียกเข้าที่ต้องการ
• แตะตกลง

จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเสียงไว้ที่สูงสุดแล้ว ซึ่งรวมถึงเสียงเรียกเข้าการแจ้งเตือนระบบและเสียงของสื่อ

คุณควรไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเห็นแอปทั้งหมดพร้อมสวิตช์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว

หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 การลดระดับเสียงหลังจากเล่นไปหนึ่งนาที

ปัญหา:ฉันมี Galaxy Note 4 ซึ่งเมื่อฉันใช้วิดีโอหรือเครื่องบันทึกเสียงฉันมีปัญหาเรื่องเสียง เมื่อฉันเริ่มเล่นเสียงนั้นยอดเยี่ยมเต็มรูปแบบและเป็นสเตอริโอ ประมาณ 1 นาทีในการเล่นเสียงจะลดลงเป็นเสียงโมโนกลวงและไม่ฟื้นตัว

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ที่บันทึกหรือโทรศัพท์ของคุณ คัดลอกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเล่นบนคอมพิวเตอร์ มีสองสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้

• หากปัญหาเสียงไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากปัญหากับโทรศัพท์
• หากปัญหาเสียงเกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดระหว่างการบันทึกไฟล์

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำสำหรับเงื่อนไขแรก ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่างจากนั้นย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพเครื่องเล่นเพลงและเครื่องเล่นวิดีโอ
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำสำหรับเงื่อนไขที่สอง ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามแต่ละขั้นตอนด้านล่างจากนั้นย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• ทำความสะอาดพอร์ตไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณ
• เมื่อทำการบันทึกโปรดอย่าปิดกั้นพอร์ตไมโครโฟน
• ล้างแคชและข้อมูลของแอปเครื่องบันทึกเสียงและเครื่องบันทึกวิดีโอ
• ลองทำการบันทึกใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 เสียงถูกตัดออก

ปัญหา: ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณสำหรับบริการฟรีของคุณ นี่มันเยี่ยมมาก อย่างที่สองฉันมี Samsung galaxy note 4 และใช้งานได้ดีจนกระทั่งสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันดูรายการบน YouTube และเสียงก็ถูกตัดออกไปหลังจากนั้นประมาณ 2 นาที ฉันแค่เปิดและปิดโทรศัพท์อยู่เสมอเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และเป็นเช่นนั้น น่าเศร้าที่ฉันคิดว่ามันอาจจะเหมือนปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ฉันอยากจะดูว่าคุณมีความคิดว่ามันเป็นอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร ขอขอบคุณ

สารละลาย: ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้แอป YouTube หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่จะเป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้ย้ายไปที่ปัญหาถัดไปหากเป็นเช่นนั้น

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 เสียงเบาระหว่างการโทร

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy Note 4 เมื่อฉันโทรออกหรือรับสายฉันแทบไม่ได้ยินเสียงที่ออกจากลำโพงด้านหน้าเลย ฉันไม่รู้ว่ามันเกิดจากอะไร ลำโพงใช้งานได้ แต่เสียงเบามาก

สารละลาย: หากระดับเสียงการโทรต่ำเกินไปจนคุณแทบไม่ได้ยินเสียงของอีกฝ่ายในระหว่างการโทรสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการตั้งค่าระดับเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเสียงทั้งหมดไว้ที่ระดับสูงสุดแล้ว หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบหูฟังด้านหน้าของโทรศัพท์ หากคุณพบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยสิ่งนี้อาจส่งผลต่อคุณภาพเสียงของอุปกรณ์ของคุณ ทำความสะอาดโดยใช้ลมอัดหรือใช้ไม้จิ้มฟัน
• หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งเคสให้ลองลบออกเพราะอาจส่งผลต่อคุณภาพการโทร
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้ด้วยหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบลำโพงด้านหน้า

หมายเหตุ 4 พอร์ตหูฟังทำงานไม่ถูกต้อง

ปัญหา: พอร์ตหูฟังของฉันทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนหน้านี้ใช้งานไม่ได้เลย ทำความสะอาดพอร์ตด้วยสำลีก้านเย็นนี้ ตอนนี้จะเล่นเพียงด้านเดียวของหูฟัง กรุณาช่วย.

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ใน Samsung galaxy note 4 ของฉันระหว่างการโทรเสียงเบามากฉันไม่เข้าใจว่าพวกเขากำลังพูดอะไร ในปัจจุบันมีเพียงปัญหานี้เท่านั้นโปรดแก้ไข

สารละลาย: ลองใช้หูฟังคู่อื่นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นหูฟังปัจจุบันที่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองตรวจสอบว่าเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าพอร์ตเสียงของโทรศัพท์อาจเสียหาย ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ