สมาร์ทโฟนได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 ซึ่งเปิดตัวในปี 2014 ได้รับการเผยแพร่บน Android KitKat วันนี้โทรศัพท์เครื่องนี้ได้รับการอัปเดตเป็น Android Marshmallow แล้ว การรับการอัปเดตทำได้ง่ายเนื่องจากมีการแทรกแซงของผู้ใช้เพียงเล็กน้อยในกระบวนการนี้ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตบนอุปกรณ์นี้ซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับการอัปเดต Galaxy Note 4 ไม่สามารถติดตั้งปัญหาและปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ

หมายเหตุ 4 การอัปเดตไม่สามารถติดตั้งได้

ปัญหา: ฉันมีโน้ต 4 n910a ที่ & t us model ใช้งาน lollipop 5.1.1 เวอร์ชันล่าสุดตั้งแต่เดือนมีนาคม 2016 ตอนนี้ฉันพลาดการอัปเดต 6 รายการเนื่องจากการอัปเดตทุกรายการตั้งแต่นั้นไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องโดยไม่บอกว่าอัปเดตล้มเหลว lte ของฉันก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ต้องการความช่วยเหลือจริงๆฉันมี odin 3.11 ในพีซีของฉันฉันกำลังขุดหาไฟล์ แต่ไม่พบไฟล์ที่เหมาะสมและไม่ต้องการข้ามการอัปเดตและทำให้กระบวนการทั้งหมดยุ่งเหยิง กรุณาช่วย!!

สารละลาย: หากการอัปเดตไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องฉันขอแนะนำให้คุณพยายามสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าจะติดตั้งหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่มี Kies หรือ Smart Switch ทำงานอยู่ ใช้ซอฟต์แวร์เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

หากการอัปเดตยังไม่สามารถติดตั้งได้ตอนนี้ก็ถึงเวลาพิจารณาใช้ Odin อย่าลืมดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตของโทรศัพท์จาก Sammobile เป็นต้นและแฟลชไฟล์นี้ไปยังโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชอุปกรณ์ของคุณมีอยู่ในฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อโน้ต 4 และฉันรู้เมื่อกลับถึงบ้านว่ามันใช้ Android เวอร์ชัน 5.1.1 และสัญชาตญาณฉันพยายามอัปเดตเวอร์ชัน แต่ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ ลองอีกครั้งในภายหลัง”

สารละลาย: เพื่อให้สามารถรับการอัปเดตอย่างเป็นทางการสำหรับโทรศัพท์ของคุณได้สำเร็จโปรดตรวจสอบว่าไม่ได้รูทและไม่ได้ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้และยังคงไม่ได้รับการอัปเดตใด ๆ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้วิธี OTA
• ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Kies หรือ Smart Switch

Iff ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายจากนั้นลองรอ 24 ชั่วโมงก่อนตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณ สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 ไม่มีบริการ

ปัญหา: Note 4 N910C ของฉันไม่มีสัญญาณไม่มีบริการแม้ว่าฉันจะใส่ซิมลงในสล็อตฉันพยายามอัพเกรดทั้งโมเด็มใหม่หรือเวอร์ชั่น bootloader ฉันพยายามหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ .. กรุณาแนะนำฉันจะทำอย่างไร ตอนนี้ฉันใช้ rom เวอร์ชัน 6.0.1 และตอนนี้ฉันดาวน์เกรด rom เป็น 5.1.1 .. มันยังเหมือนเดิม ... ไม่มีบริการฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณมาก

สารละลาย: คุณได้ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? นี่เป็นการตรวจสอบว่าซิมเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเกิดจากช่องใส่ซิมผิดพลาดหรือส่วนประกอบภายใน ฉันแนะนำว่าคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 คลังภาพไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดี. หลังจากอัปเกรดล่าสุดโน้ต 4 ของฉันไม่ให้ฉันใช้แกลเลอรีหรือส่งรูปภาพให้คนอื่นหรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต มีข้อความว่าฉันต้องไปที่การตั้งค่า แต่เมื่อฉันไม่สามารถเปิดปุ่มได้ทุกปุ่มจะปิด

สารละลาย: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์จึงเป็นไปได้ว่าข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกทั้งหมดทำให้เกิดปัญหานี้ หากเป็นกรณีนี้ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 4 การล็อกล้มเหลวในการรีสตาร์ท

ปัญหา:บางครั้งโทรศัพท์จะล็อกและจะไม่รีสตาร์ทเป็นเวลาหลาย ๆ ครั้งเช่นนานกว่า 5-10 นาที แม้ว่าจะถอดแบตเตอรี่ออกแล้วก็ตาม แม้ว่าจะปิดหลังจากปิดสถานะการทำงานโทรศัพท์มักจะไม่สามารถรีสตาร์ทได้บางครั้งก็มีข้อความแจ้งกับชายชุดเขียวว่ากำลังดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ แต่ดูเหมือนจะไม่เสร็จ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เสียหายทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดทำสำเนาสำรองไว้ก่อนเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจมีปัจจัยอื่นที่ทำให้เกิดปัญหานี้

• ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับพลังงานซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่
• ลองกระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์หุ้น สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

หมายเหตุ 4 น่าเสียดายที่การแชร์บลูทู ธ หยุดลง

ปัญหา: ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน มันจะขึ้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าขออภัยที่การแชร์บลูทู ธ หยุดลง แต่จะใช้เวลา 2 วินาทีหลังจากที่ฉันกดตกลงเพื่อป๊อปอีกครั้งมันน่าผิดหวัง สิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตครั้งล่าสุด

สารละลาย: ลองเลิกจับคู่โทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์อื่นแล้วจับคู่อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่ามีความเป็นไปได้ว่าเกิดจากซอฟต์แวร์ระบบเก่าในรูปแบบ sme ที่ถูกทิ้งระหว่างการอัปเดต ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ปิดเครื่องเมื่อถ่ายภาพด้วยแฟลช

ปัญหา:ปัญหาของฉันเพิ่งเริ่มต้นเมื่อฉันกำลังถ่ายภาพและเฉพาะเมื่อใช้แฟลชหลังจากอันที่ 2 เท่านั้นมันจะปิดลง นอกจากนี้ฉันมีปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพไปยัง Facebook หลังจากภาพที่ 3 แกลเลอรีกลายเป็นสีดำและจะไม่กลับมาอีกจนกว่าฉันจะกลับออกไป มีการเรียกเก็บเงินจาก 80-90% เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้หรือเวลาอื่น ๆ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกฉันได้ล้างพาร์ติชันแคชและไม่มีอะไรแก้ไขได้ สิ่งนี้เพิ่งเริ่มเกิดขึ้นในช่วง 3 สัปดาห์ที่ผ่านมา ฉันมีมันหนึ่งปีครึ่ง

สารละลาย: ในกรณีส่วนใหญ่ที่โทรศัพท์ปิดลงเมื่อใช้แฟลชกล้องแบตเตอรี่มักจะเป็นตัวการ แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถจ่ายพลังงานให้กับแอพและบริการที่ใช้แบตเตอรี่มากได้ซึ่งเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณจะปิดลง ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ก้อนใหม่แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากบางครั้งความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หมายเหตุ 4 ไม่มีการอัปเดต

ปัญหา:ฉันมี samsung galaxy note 4 n910f และเมื่อใดก็ตามที่ฉันไปที่การอัปเดตระบบและกดอัปเดตทันทีเพื่อตรวจสอบการอัปเดตขนมหวานมันไม่เปิดขึ้น โทรศัพท์ของฉันใช้งาน 5.1.1

สารละลาย: ในการรับการอัปเดตระบบคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รูทและไม่ได้ทำงานบนเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง โทรศัพท์ของคุณควรทำงานบนเครือข่ายเดิมเพื่อที่คุณจะสามารถเข้าถึงการอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย

หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขข้างต้นและโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่สามารถตรวจพบการอัปเดตคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองอัปเดตโทรศัพท์ของคุณโดยใช้วิธี OTA หรือใช้ Kies หรือ Smart Switch

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ