วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการออนไลน์ขณะเดินทางคือการใช้สมาร์ทโฟน ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # Note4 เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้งานเนื่องจากมีหน้าจอขนาดใหญ่และมีตัวเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถออนไลน์ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือใช้การสมัครข้อมูลมือถือของคุณก็ได้ ในขณะที่การโทรศัพท์ออนไลน์นั้นค่อนข้างง่าย แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาได้ นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้ในขณะที่เราจัดการกับ Galaxy Note 4 Wi-Fi ช่วยให้ปัญหาการตัดการเชื่อมต่อและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราและได้ระบุไว้ด้านล่าง
หมายเหตุ 4 Wi-Fi ปิดการเชื่อมต่อ
ปัญหา: โดยปกติโทรศัพท์ของฉันจะเชื่อมต่อกับ WiFi ของเราในไม่กี่วินาที แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีหรือหลายวินาทีเครื่องจะตัดการเชื่อมต่ออีกครั้ง เพิ่งเริ่มต้นเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนว่าจะแย่ลงเรื่อย ๆ ฉันไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันคิดได้ว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้และฉันรู้ว่า WiFi ของเราไม่มีปัญหาเพราะมันเกิดขึ้นในทุกเครือข่ายที่ฉันพยายามใช้
สารละลาย: เป็นการดีที่คุณจะตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ เพื่อขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ เนื่องจากตอนนี้เราทราบแล้วว่าปัญหาเกิดขึ้นในทุกเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์
ในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ให้ลองตรวจสอบก่อนว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในขณะที่โทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของโทรศัพท์เท่านั้นลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในโหมดนี้ หากคุณมีเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณลืมเครือข่ายนั้นก่อนแล้วจึงเชื่อมต่ออีกครั้ง หากคุณไม่พบปัญหาในโหมดนี้อาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน เช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หมายเหตุ 4 ไม่เชื่อมต่อกับเราเตอร์หลังจากอัพเดต Marshmallow
ปัญหา:สวัสดี! ฉันมีปัญหากับ Galaxy Note 4 ของฉันหลังจากอัปเดตเป็น Marshmallow 6.0.1 หลังจากอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันล่าสุดจู่ๆฉันก็พบว่าตัวเองไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของฉันได้ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4 และ 5Ghz ได้ แต่จะไม่ได้รับข้อมูลหรือข้อความจะปรากฏขึ้นว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันลองทิ้งโทรศัพท์ไว้คนเดียวและมันก็ยังคงรับข้อมูลอยู่ตลอดเวลาเพราะฉันสามารถรับการแจ้งเตือนบริการออนไลน์ได้ แต่เมื่อฉันได้รับมันและพยายามที่จะท่องไม่มีอินเทอร์เน็ต ฉันได้ทำการรีเซ็ตซอฟต์แวร์แล้ว ฉันยังคงเผชิญกับปัญหาเดิม ๆ ฉันไม่คิดว่าแอปของฉันเป็นสาเหตุเพราะทันทีที่โทรศัพท์ของฉันเชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังจากรีเซ็ตแล้วปัญหาก็ปรากฏขึ้น อุปกรณ์อื่น ๆ ของฉันไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ กรุณาช่วย!
สารละลาย: คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเราเตอร์อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ของคุณ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับมันได้หรือไม่ คุณควรตรวจสอบแผงการดูแลระบบของเราเตอร์ของคุณและดูว่าการตั้งค่าความปลอดภัยใด ๆ ที่ขัดขวางไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับมัน
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นปัญหาอาจเกิดจากการอัปเดตหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณควรพิจารณาย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าโดยการกระพริบไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่ากว่าคุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 Wi-Fi ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:หลังจากที่ฉันอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดในโน้ตสี่ฉันสังเกตเห็นว่าฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อ wifi มันจะเชื่อมต่อ wifi สักสองสามวินาทีแล้วเปลี่ยนเป็น 4g ทันที wifi ของฉันใช้งานได้เพราะสามีของฉันสามารถใช้ wifi ได้ทั้งวัน wifi ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์จนกว่าการอัปเดต กรุณาช่วย!!
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันติดตั้ง Android 6.0.1 ใหม่บนโทรศัพท์แล้วและตอนนี้ WIFI ของฉันไม่เปิดหรือเชื่อมต่อฉันไม่แน่ใจว่ามีวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดตกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าหรือไม่
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทเราเตอร์จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองตรวจสอบว่าเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานใน Safe Mode หรือไม่ เมื่อโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำอย่างยิ่งซึ่งต้องทำเมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหาขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งนี้คือการลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจถูกทิ้งซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาในขณะนี้
หมายเหตุ 4 Wi-Fi ไม่ทำงาน
ปัญหา:จู่ๆโน้ต 4 ของภรรยาฉันก็เริ่มทำตัวแปลก ๆ ในวันนี้ เธออยู่บน Facebook เมื่อมันแข็งตัว เธอรีบูต แต่ระบบไร้สายก็ใช้งานไม่ได้ แต่ข้อมูลทำได้ หลังจากลองคำแนะนำหลายอย่างที่พบทางออนไลน์ในที่สุดเธอก็ตัดสินใจสำรองและกู้คืนอย่างสมบูรณ์ ปัญหายังคงอยู่ นี่คือรายละเอียดแปลก ๆ ที่ด้านบนของโทรศัพท์ยังคงแสดงไอคอนไร้สายโดยมีแถบ 1 หรือ 2 แถบที่ไฮไลต์อยู่ แต่เมื่อคุณดึงลงมาจากด้านบนของโน้ตวงกลมไร้สายจะไม่เป็นสีเทา แต่คุณ ไม่สามารถแตะเพื่อเลือกเครือข่ายไร้สาย ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้
สารละลาย: ลองไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถสลับสวิตช์ Wi-Fi จากที่นี่ได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิด Wi-Fi ของโทรศัพท์เป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 จำเป็นต้องรีบูตเพื่อรับสัญญาณอินเทอร์เน็ต
ปัญหา:สวัสดีจากใหม่โน้ต 4 มีปัญหาที่สูญเสียการครอบคลุมและอินเทอร์เน็ต .. มันเริ่มต้นหลังจากโทรออกโดยที่ทั้งคู่จะออฟไลน์หนึ่งนาทีหลังจากที่ฉันวางสาย .. จากนั้นกลับมาเป็นปกติ ... ตอนนี้ทั้งความครอบคลุมและ อินเทอร์เน็ตออฟไลน์เป็นประจำและฉันต้องรีบูตเพื่อรับบริการใด ๆ ... โปรดคิดอย่างไร
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
หมายเหตุ 4 4G เปิดใช้งานเสมอ
ปัญหา:โปรดช่วยฉันด้วยฉันซื้อ 910F android 5.1.1 และมันไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องมันแสดง 4G แม้ว่าจะเปิดใช้งาน "WCDMA เท่านั้น" ซิมของฉันไม่ได้เปิดใช้งาน 4G อย่างน้อยซิมก็รองรับ 3G เท่านั้น แต่ มันแสดง 4G ในแผงการแจ้งเตือน แต่ความเร็วในการเชื่อมต่อช้ากว่าของฉันที่เปิดใช้งาน 3G ของฉัน nokia c6-01 …มันเป็นทั้ง 4G หรือไม่มีอะไรเลย แต่ในเมนูสถานะในอุปกรณ์แสดงประเภทสัญญาณเป็น UMTS …โปรดช่วยฉันด้วยนี่คือ ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์? ฉันพยายามรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่ได้ช่วย……โปรดช่วยด้วย
สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะติดอยู่ในโหมด 4G แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งค่า 4G ไว้และคุณกำลังใช้ซิม 3G เท่านั้น เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วซึ่งไม่สามารถช่วยได้ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ