ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับอุปกรณ์ #Samsung #Galaxy # Note5 วันนี้เราจะมุ่งเน้นไปที่ Galaxy Note 5 เพื่อรับปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าจะเป็นความคิดที่ดีสำหรับโทรศัพท์ในการรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่จะกลายเป็นปัญหาหากได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง เราจะตรวจสอบปัญหานี้โดยเฉพาะรวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ผู้อ่านของเราส่งมา

หมายเหตุ 5 ช่วยในการรับการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:ประมาณ 2 สัปดาห์ที่แล้วโทรศัพท์ของฉันได้ทำการอัปเดตระบบ สำหรับสัปดาห์ถัดไปจะมีการอัปเดตระบบวันเว้นวัน ตอนนี้สำหรับสัปดาห์ที่แล้วได้ทำการอัปเดตระบบทุกวัน เหตุใดจึงทำเช่นนี้และฉันจะหยุดได้อย่างไร ฉันซื้อมันเป็นโทรศัพท์ที่ผ่านการรับรองการตกแต่งใหม่จาก amazon มีคนบอกฉันว่าอาจเป็นเพียงการอัปเดตเพื่อ "ติดตาม" แต่ด้วยการอัปเดตระบบทุกวันฉันคิดว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติ มันบอกว่าการอัปเดตระบบสำเร็จหลังจากแต่ละครั้ง โทรศัพท์ยังคงใช้งานได้ทุกครั้ง ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมจึงทำเช่นนี้ ขอขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องคือตรวจสอบเวอร์ชันของการอัปเดตแต่ละครั้ง หากการอัปเดตใหม่แตกต่างจากการอัปเดตที่คุณมีในอุปกรณ์ของคุณนี่เป็นการอัปเดตที่ถูกต้องที่คุณควรได้รับ อย่างไรก็ตามหากเวอร์ชันซอฟต์แวร์เหมือนกันอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางรูปแบบ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ 5 รีสตาร์ทและค้าง

ปัญหา:เมื่อสองวันก่อนโทรศัพท์เพิ่งเริ่มรีสตาร์ทและจะรีสตาร์ทตามปกติ แต่ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีเท่านั้น มันจะหยุดและรีบูตอีกครั้ง Sprint ให้เวลานัดหมายในวันถัดไปดังนั้นแทนที่จะรอฉันตัดสินใจรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ต (ซึ่งทำผ่านปุ่ม Power + Volume Up + Home) บอกว่าประสบความสำเร็จและมันกลับมาที่เมนู "รีบูตทันที" และค้างจากนั้นจะรีบูตและตอนนี้จะเริ่มขึ้นแสดงหน้าจอการอัปเดตการติดตั้งจากนั้น ฉันได้รับ Sick Android Guy และส่งฉันกลับไปที่เมนูรีเซ็ต (อันเดียวกับที่ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) มันยังคงค้างและรีบูตภายในไม่กี่นาทีแม้ในเมนูนั้น หากฉันเรียกใช้ตัวเลือก memu ส่วนใหญ่ (ลบแคชของแอปรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานรีบูต ... ) จากเมนูนั้นจะหยุดการตรวจสอบแผนภูมิแฮช DM-Verity”

สารละลาย: หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแสดงว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์อาจเสียหายคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดต คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตสำหรับโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณยังมีอยู่ในเว็บไซต์นั้น

หากการกระพริบซอฟต์แวร์โทรศัพท์ล้มเหลวแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หมายเหตุ 5 บลูทู ธ ไม่เปิดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ หลังจากเสร็จสิ้นการอัปเดตบลูทู ธ ของฉันจะไม่เปิดอีกต่อไป ฉันใช้ Fitbit และเชื่อมต่อโทรศัพท์กับรถของฉันและตอนนี้ฉันไม่สามารถใช้สิ่งเหล่านี้ได้อีกต่อไป หงุดหงิดมาก !!!

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สุดสัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ 6.01; หลังจากนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทู ธ ของฉันได้เลย พยายามสแกนหาอุปกรณ์ของฉันหลายครั้ง แต่ไม่พบ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ขอขอบคุณ.

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ยังไม่ได้ลบออกจากโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ ขณะนี้ข้อมูลเก่านี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากบลูทู ธ ยังคงไม่ทำงานหลังจากการรีเซ็ตอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งพบ sprint galaxy note 5 และฉันพยายามรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นอย่างหนัก แต่เมื่อฉันทำมันจะไม่แสดงว่ามันต้องบอกว่าลบข้อมูลทั้งหมดที่ไหนและมันติดอยู่บนหน้าที่ระบุว่าฉันต้องการให้อีเมลซิงค์อุปกรณ์นี้ หรือตั้งค่าด้วย.

สารละลาย: นี่คือคุณสมบัติการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของโทรศัพท์ ในการใช้โทรศัพท์เครื่องนี้คุณจะต้องป้อนบัญชี Google ที่เคยใช้กับอุปกรณ์นี้

หากคุณต้องการข้ามคุณสมบัติการป้องกันนี้คุณควรค้นหาวิธีการต่างๆที่มีอยู่ใน Google

หมายเหตุ 5 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดีฉันมี Note 5 เวอร์ชันสากล (สิงคโปร์) ที่ปลดล็อคที่ใช้ Android 5.1.1 และอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ฉันใช้ซิมการ์ด ATT ฉันจะอัปเดตโทรศัพท์ของฉันเป็น Marshmallow ได้อย่างไร โทรศัพท์ของฉันบอกอยู่เสมอว่ามีการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด (ซึ่งไม่ใช่) และ Smart Switch และ Best Buy ไม่ทำงาน Samsung ยังไม่ได้อัปเดตสิงคโปร์หรือมีสิ่งอื่นที่ฉันต้องทำเพื่อรับการอัปเดตหรือไม่? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้! สร้าง # N920IDVU1AOH2

สารละลาย: เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการก่อนซึ่งเราได้ระบุไว้ด้านล่าง

• โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ถูกรูท
• โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
• หากเป็นโทรศัพท์ที่ปลดล็อกแล้วควรใช้งานบนเครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตได้

เนื่องจากนี่เป็นโทรศัพท์ที่ปลดล็อกและ Smart Switch ไม่อัปเดตโทรศัพท์ของคุณตัวเลือกอื่นของคุณคือแฟลชไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตสำหรับโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณยังมีอยู่ในเว็บไซต์นั้น

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ