ปัจจุบันการออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลล่าสุด สำหรับผู้ที่ต้องการเชื่อมต่อขณะเดินทาง #Samsung #Galaxy # Note5 คือคู่หูที่สมบูรณ์แบบ โทรศัพท์รุ่นนี้ไม่เพียง แต่มีแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ 3000mAh ที่ใช้งานได้นาน แต่ยังสามารถออนไลน์ผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือได้อีกด้วย อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบนโทรศัพท์เครื่องนี้ นี่คือสิ่งที่เราจะจัดการในวันนี้เมื่อเราจัดการ Galaxy Note 5 ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ 5 ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปัญหา:ตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดในเดือนเมษายนการโทร Skype และ Whatsapp ทั้งหมดจะถูกตัดออกเนื่องจาก "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" (ข้อความ) สิ่งนี้เป็นไปไม่ได้เนื่องจากฉันได้ลองทั้งใน 4G และในพื้นที่ WIFI ต่างๆในที่ทำงานบ้านและนอกสถานที่ wifi ของ Bright House Networks ฉันทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์หลายครั้งและบางครั้งระบบก็ทำงานได้ดีในขณะหนึ่ง แต่ไม่กี่ชั่วโมงต่อมามันก็ทำให้ฉันมีปัญหาเดียวกัน My Note 5 เป็นโทรศัพท์ 2 ซิมที่ปลดล็อคสำหรับการใช้งานระหว่างประเทศเนื่องจากฉันเดินทางบ่อยมาก แต่มันก็ใช้งานได้ดีจนถึงเดือนที่แล้ว
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในแอพที่เลือกหรือไม่ คุณบอกว่าสาย Skype และ Whatsapp หลุด คุณได้ลองตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นในแอพอื่นหรือไม่? ลองเล่นเพลงแบบสตรีมมิ่งหรือดู YouTube จากนั้นตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจถูกแยกไปยังแอปที่เป็นปัญหา ในการแก้ปัญหานี้คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพที่ได้รับผลกระทบก่อน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวของแอพที่อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหานี้หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมให้ลองถอนการติดตั้งแอพที่ได้รับผลกระทบจากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลวเราควรถือว่าการอัปเดตเป็นสาเหตุของปัญหานี้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าไม่ได้ถูกลบออกจากอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ในระหว่างการอัปเดตและขณะนี้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ หากเป็นกรณีนี้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หมายเหตุ 5 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปัญหา:สวัสดี. ฉันซื้อ Samsung note 5 จากอเมริกา ฉันอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร โทรศัพท์ใช้งานได้ดีเป็นเวลา 6 เดือน แต่สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันสูญเสียสัญญาณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้บางครั้งฉันก็ส่งข้อความไม่ได้ มันแสดงไอคอน 4g และกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย ฉันลองใส่ซิมการ์ดกับโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วและใช้งานได้ดี ฉันได้ลองใส่ซิมการ์ดที่แตกต่างจากปัญหาเดียวกันของเครือข่ายอื่นแล้ว คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม. ขอขอบคุณ
สารละลาย: พระเจ้าช่วยให้คุณแยกปัญหาได้ว่าเป็นปัญหาของโทรศัพท์ โดยปกติในกรณีนี้ผู้กระทำผิดปกติหากเป็นรูปแบบของข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายในอุปกรณ์ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ก่อนจากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ อีกปัจจัยหนึ่งที่คุณควรพิจารณาคือแอพบางตัวที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากคุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ปัญหาอาจเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หมายเหตุ 5 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากอัปเดต Marshmallow
ปัญหา: ฉันมี Galaxy note 5 หลังจากอัปเดตเป็น Android MM 6.0.1 แล้วโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของฉันได้และเมื่อฉันเลือกมันไม่เพียง แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แต่ยังไม่สามารถแสดงฟิลด์รหัสผ่านและไม่แสดงเลยสำหรับ สถานะความปลอดภัยและดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อกับ wifi อื่น ๆ ฉันรู้สึกไม่สบายใจจริงๆเพราะโทรศัพท์ของฉันสามารถทำงานได้ดีก่อนที่จะอัปเดต หากใครรู้วิธีแก้ปัญหาโปรดช่วยด้วย
สารละลาย: ลองลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณจากโทรศัพท์ เมื่อลบแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำอย่างยิ่งสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์
หมายเหตุ 5 ปัญหาการเชื่อมต่อหลังจากอัพเดต Marshmallow
ปัญหา: ตั้งแต่ติดตั้ง Marshmallow ฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ทุกครั้งที่ฉันลงชื่อเข้าใช้ไซต์ต่างๆพวกเขาอ้างว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย (4G หรือ WiFi) ฉันต้องเข้า / ออกจากโหมดเครื่องบินเพื่อให้ทำงานได้ Google ไม่สามารถโหลดการค้นหาได้เกือบทุกครั้ง จากนั้นคลิกลองใหม่และใช้งานได้ดี Spotify พยายามเชื่อมต่อและหยุดชั่วคราวในช่วงกลางเพลง (เป็นครั้งคราว) หรือเมื่อจบเพลง (เกือบทุกครั้ง) เมื่อฉันปลดล็อกโทรศัพท์มีโอกาส 50/50 ที่จะเริ่มเล่นอีกครั้งหรือฉันต้องเข้าไปและ ออกจากโหมดเครื่องบิน
สารละลาย: คุณได้ลองตรวจสอบว่าแอพใดของคุณมีการอัปเดตหรือไม่? แอปในโทรศัพท์ของคุณอาจยังคงได้รับการปรับให้ทำงานบน Lollipop และอาจมีเวอร์ชันที่ออกแบบมาเพื่อใช้กับ Marshmallow หากแอปของคุณได้รับการอัปเดตแล้วฉันขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน ซึ่งจะลบข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บในโทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต การรีเซ็ตนี้มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์
หมายเหตุ 5 ข้อมูลมือถือไม่ทำงาน
ปัญหา:มี Note 5 ใหม่เอี่ยมของฉันติดตั้งซิมการ์ดที่ฉันเคยใช้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นมาก่อน ทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์ยกเว้นฉันไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ได้ หลังจากเปิดข้อมูลมือถือแล้วจะไม่มีสัญญาณการอัปโหลด / ดาวน์โหลดแม้ว่าข้อมูลมือถือจะเปิดอยู่ก็ตาม ซิมการ์ดเดียวกันใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์อื่น ๆ ทั้งหมด
สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าโทรศัพท์ยังไม่มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง ลองตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณตรงกับที่ซิมใช้อยู่
หมายเหตุ 5 ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหลังจากอัพเดต Marshmallow
ปัญหา: หลังจากการอัปเดตล่าสุด ฉันได้รับ "ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ" อย่างต่อเนื่องมันเกิดขึ้นผ่าน wifi และ 4g เช่นกัน บางครั้งฉันต้องรีเฟรชมากกว่า 15 ครั้งก่อนที่จะโหลดหน้าเว็บ แฟนของฉันมีโทรศัพท์ที่เหมือนกันและอัปเดตเช่นกันโดยไม่มีปัญหา
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อน ซึ่งจะลบข้อมูลชั่วคราวของอุปกรณ์ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา หากล้มเหลวขอแนะนำให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต
หมายเหตุ 5 ปัญหาการตั้งค่าข้อมูล
ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ duos นับตั้งแต่ที่ฉันกลับมาที่สหรัฐอเมริกาฉันได้ติดตั้ง T-Mobile SIM ไว้ 2 ซิม - หนึ่งซิมส่วนตัวและอีกหนึ่งซิมสำหรับทำงาน เมื่อติดตั้ง 2 ซิมข้อมูลจะปิดอยู่เสมอ เมื่อฉันเลือกซิมที่ต้องการสำหรับข้อมูลจากนั้นดึงแถบสถานะลงมาแสดงว่าซิมนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของซิมอื่น ฉันได้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต 3 ครั้งและการรีเซ็ตแบบซอฟต์หลาย ๆ ครั้งโดยไม่เป็นประโยชน์ ฉันไม่รู้จะลองทำอะไรอีก
สารละลาย: เจ้าของอุปกรณ์นี้หลายรายก็ประสบปัญหาเดียวกันเช่นกัน แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วปัญหาเดียวกันก็ยังคงอยู่ ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เองและสามารถแก้ไขได้ในระหว่างการอัปเดตครั้งต่อไป
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ