#Samsung #Galaxy # Note5 ยังคงถือเป็นรุ่นปัจจุบันในซีรีส์นี้แม้ว่าจะเปิดตัวในปี 2015 ก็ตามเนื่องจากผู้สืบทอดซึ่งเป็น # Note7 ถูกเรียกคืนเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ แม้จะเป็นโทรศัพท์อายุสองปีอุปกรณ์นี้ยังคงทำงานได้ดีมาก แอพทำงานได้อย่างราบรื่นกล้องถ่ายภาพได้ดีและโทรศัพท์มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่น่าทึ่ง ผู้คนจำนวนมากใช้สิ่งนี้เป็นไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้และพอใจกับมันมาก อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างในโทรศัพท์นี้ ปัญหาหนึ่งที่เราจะกล่าวถึงในวันนี้คือ Galaxy Note 5 จะรีสตาร์ทแบบสุ่มและปัญหาข้อขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ 5 สุ่มรีสตาร์ทและขัดข้อง
ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์มาระยะหนึ่งแล้ว โทรศัพท์ของฉันจะรีสตาร์ทแบบสุ่มแอปจะหยุดทำงานในบางครั้งและจะไม่ติดตั้งการอัปเดต AT&T ล่าสุด ฉันได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดของการแก้ไขปัญหาผ่านเว็บไซต์นี้และอื่น ๆ รวมถึงการรีเซ็ตต้นแบบก่อนหน้านี้ แต่กลับมาหลังจากใช้โทรศัพท์มากขึ้นและรับแอปกลับมา
สารละลาย: หากคุณได้ทำการรีเซ็ตต้นแบบไปแล้วและปัญหายังคงอยู่มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบ คุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์เสียหาย ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์เฉพาะสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณที่เว็บไซต์ Sammobile คุณจะพบขั้นตอนในการแฟลชโทรศัพท์ของคุณในเว็บไซต์นั้น
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะกระพริบซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถทำงานได้ ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
หมายเหตุ 5 ช่วยในการอัปเดต Nougat ซ้ำ
ปัญหา:ฉันปิดโน้ต 5 มาสองสามเดือนแล้วเพราะฉันอัปเกรด โทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันพังดังนั้นฉันจึงเปิดใช้งานโน้ต 5 อีกครั้งจนกว่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันจะมาถึง เมื่อฉันเปิดใช้งานโน้ตอีกครั้งมันแนะนำให้ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันคิดว่ามันเป็นตังเม ต้องผ่านขั้นตอนการอัปเดต แต่ไม่ได้อัปเดตจริง โทรศัพท์ถูกเปิดใช้งานอีกครั้งเป็นเวลาเกือบ 4 ชั่วโมงและมีการ "อัปเดต" 6 ครั้ง
สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในไม่เพียงพอหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางรูปแบบ วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในกรณีนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ได้สำเร็จหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองใช้ Smart Switch เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
หมายเหตุ 5 ไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:ฉันมีปัญหาในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในโน้ต 5 ของฉันฉันเพิ่งปลดล็อกโทรศัพท์และฉันไม่สามารถทำการอัปเดตระบบได้ ฉันลองเปิดสวิตช์อัจฉริยะ แต่ไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์หรือหน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉัน ฉันจะรับการอัปเดตใหม่ได้อย่างไร
สารละลาย: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ
- โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ถูกรูท
- โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
- หากคุณปลดล็อกโทรศัพท์แล้วควรใช้งานบนเครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตได้
เนื่องจากคุณได้ปลดล็อกโทรศัพท์แล้วจึงมีโอกาสที่โทรศัพท์จะไม่ทำงานบนเครือข่ายเดิม หากเป็นไปได้คุณควรนำกลับสู่เครือข่ายเดิม (ใช้ซิมการ์ดเครือข่ายเดิม) จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตหากเป็นไปไม่ได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต) จากนั้นใช้สวิตช์อัจฉริยะเพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการทำงานคุณควรพิจารณากระพริบไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณมีอยู่ในเว็บไซต์
S5 รีสตาร์ทอุปกรณ์ SIM ไม่พบข้อผิดพลาด
ปัญหา:มันแสดงข้อความว่า“ ตรวจไม่พบซิมอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท” ฉันรีสตาร์ทซิมเริ่มทำงาน แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาทีก็ขอให้ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ฉันถอนซิมออกจากช่องและสังเกตว่ามันร้อนขึ้น อินเทอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน สัญลักษณ์ 4g ปรากฏในแถบการแจ้งเตือน แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ กรุณาบอกวิธีแก้ปัญหาฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจมีซิมที่ชำรุด ลองรับซิมใหม่แล้วตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่หมดเร็วมาก
ปัญหา:แบตเตอรี่ของ My Note 5 หมดเร็วมาก ประมาณ 1% ทุกนาทีหรือมากกว่านั้น ฉันเคยเป็นเจ้าของ Note 2, 4 และ 7 มาก่อนและไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน ฉันทำอะไรได้บ้าง?
สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากยังคงเป็นอยู่
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือส่วนประกอบภายในชำรุด หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 5 มีหน้าจอสีดำ
ปัญหา:สวัสดีฉันมีโน้ต 5 ที่มีอายุประมาณ 13 เดือน มันเริ่มต้นจากปัญหาแบตเตอรี่ตามธรรมชาติที่แบตเตอรี่จะตายเร็วขึ้นมาก แน่นอนว่าโทรศัพท์อยู่ในการรับประกันดังนั้นฉันจึงส่งอีเมลถึง บริษัท ที่ฉันซื้อมาและค่อนข้างตรงไปตรงมาพวกเขาตอบว่าจะมีค่าใช้จ่าย ซึ่งฉันตอบว่าคิดว่ามันฟังดูไร้สาระขนาดไหนเมื่อพิจารณาว่าอยู่ภายใต้กฎข้อบังคับการรับประกัน อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ตอบกลับด้วยการแจ้งหรืออ้าง ต่อมาประมาณ 3 สัปดาห์ต่อมาการรับประกันหมดอายุและด้านล่างของหน้าจอของฉันหยุดทำงาน ที่ซ่อนอยู่ด้านล่างสุดก็คือ .. ปากกา S ~ ของฉันยังสามารถลงทะเบียนได้ในบริเวณนั้น ฉันลองปิดเครื่องและหยุดพักหนึ่งสัปดาห์โดยคิดว่ามันจะไม่เป็นไปตามนั้นเปิดเครื่องแล้วหน้าจอเป็นสีชมพู ในขณะนี้ทั้งหน้าจอมีเส้นและบิตสีชมพูเต็มไปหมด ฉันส่งอีเมลถึง บริษัท อีกครั้งเพื่อบอกพวกเขาและไม่มีการตอบกลับจนถึงวันนี้ มันไม่ได้อยู่ใกล้ของเหลวอย่างที่บอกว่าปิดไปแล้ว ฉันเพิ่งลองรีบูตเครื่องใหม่ แต่ตอนนี้สถานะที่อยู่ในนั้นคือหน้าจอสีดำ แม้ว่าไฟชาร์จจะยังติดอยู่ ฉันไม่สามารถทำให้โหมดนี้อยู่ในเซฟโหมดหรือใด ๆ ฉันได้ลองใส่ลงในคอมพิวเตอร์ ny แล้วและแจ้งว่าไม่มีไฟล์ใด ๆ เลย บริษัท ของฉันคือจุดประกายสถานที่ที่ฉันได้รับคือสถานีเคลื่อนที่ในโอ๊คแลนด์ ประเทศเดียวกันคนละเมือง
สารละลาย: หากหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเป็นสีดำ แต่คุณได้รับไฟ LED แสดงสถานะการชาร์จเมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์มีความเป็นไปได้ที่ชุดจอแสดงผลของโทรศัพท์ของคุณจะเสียหาย เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึง Safe Mode หรือโหมดการกู้คืนของโทรศัพท์ได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ