เนื้อหา

• วิธีบูต Galaxy Note 7 ในเซฟโหมด
• วิธีล้างแคชพาร์ติชันของ Galaxy Note 7 ของคุณ
• วิธีรีเซ็ต Galaxy Note 7 ของคุณ

Samsung กำลังจะเปิดตัว #Galaxy Note 7 (# Note7) ใหม่และเราจะสนับสนุนอุปกรณ์นี้อย่างเต็มที่ ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการทำตามขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้โทรศัพท์ได้อย่างถูกต้อง

แอปขัดข้องและค้างสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยคุณต้องสำรองข้อมูลของคุณหากคุณมีเนื่องจากจะถูกลบ:

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าจากนั้นแตะแอปพลิเคชัน
3. ค้นหาและแตะแอปที่คุณมีปัญหา
4. แตะที่เก็บข้อมูล
5. แตะล้างแคช
6. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

ปัญหาบางอย่างของแอปอาจไม่ได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเป็นรุ่นเฉพาะ ดังนั้นคุณต้องอัปเดตแอปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้อบกพร่องหรืออะไรก็ตามที่ทำให้เกิดปัญหาและนี่คือวิธีที่คุณทำใน Note 7:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะ Play Store
3. แตะปุ่มเมนูจากนั้นแตะแอปของฉัน
4. แตะอัปเดตทั้งหมดเพื่อดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับแอพทั้งหมดโดยอัตโนมัติหรือแตะแอพที่คุณต้องการอัปเดตแล้วแตะอัปเดต

หากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของคุณได้เนื่องจากปัญหาดังกล่าวคุณควรถอนการติดตั้งแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าวหากเป็นแอปของบุคคลที่สามหรือดาวน์โหลด นี่คือวิธีการทำ ...

1. จากหน้าจอหลักแตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าจากนั้นแตะแอปพลิเคชัน
3. ค้นหาและแตะแอปที่คุณมีปัญหา
4. แตะที่เก็บข้อมูล
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้ง

วิธีบูต Galaxy Note 7 ในเซฟโหมด

การบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดหมายความว่าคุณกำลังวางโทรศัพท์ไว้ในสถานะการวินิจฉัยโดยเฉพาะแอปและบริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่กำลังทำงานอยู่ ขั้นตอนด้านล่างนี้มีประโยชน์มากเมื่อคุณจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับแอปที่หยุดทำงานตลอดเวลาหรือทำให้เฟิร์มแวร์หยุดทำงานหรือถึงขั้นขัดข้อง มันจะบอกคุณทันทีว่าแอพที่ก่อให้เกิดปัญหานั้นเป็นของแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือของบุคคลที่สามและนี่คือวิธีที่คุณบูต Note 7 ในเซฟโหมด:

1. ปิด Galaxy Note 7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่แสดงชื่อรุ่นของอุปกรณ์
3. เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะบูตได้สำเร็จ
5. เมื่อคุณเห็น“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของจอแสดงผลให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในขณะที่อยู่ในสถานะนี้ให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหา แต่โปรดทราบว่าคุณสามารถทำได้สำหรับแอพของบุคคลที่สาม หากต้องการออกจากเซฟโหมดเพียงรีบูตโทรศัพท์ของคุณและควรบูตในโหมดปกติ

วิธีล้างแคชพาร์ติชันของ Galaxy Note 7 ของคุณ

ปัญหาเฟิร์มแวร์มักเกิดจากแคชเสียหายโดยเฉพาะทุกครั้งหลังการติดตั้งอัปเดต ปัญหาเช่นการค้างการหยุดทำงานการรีบูตแบบสุ่มติดอยู่ที่โลโก้ระหว่างการบู๊ตและการบูตวนเป็นหนึ่งในอาการของแคชของระบบที่เสียหาย ไฟล์เหล่านี้สามารถลบได้โดยไม่ก่อให้เกิดผลเสียกับโทรศัพท์เนื่องจาก Android จะสร้างขึ้นมาใหม่ ความจริงก็คือแนวทางปฏิบัติที่ดีในการลบแคชของระบบเป็นครั้งคราว

สิ่งนี้คือคุณไม่สามารถลบแคชแต่ละรายการได้นั่นเป็นสาเหตุที่คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชทั้งหมดจริงๆ

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. อาจใช้เวลาสองถึงสามวินาทีในการล้างพาร์ติชันแคชให้หมดรอสักครู่
8. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นจะต้องไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้" ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
9. Note 7 จะบู๊ตได้ตามปกติ

วิธีรีเซ็ต Galaxy Note 7 ของคุณ

มีสองขั้นตอนการรีเซ็ตที่คุณสามารถทำได้ใน Galaxy Note 7 ของคุณตามชื่อโดยนัยทั้งสองจะลบทุกอย่างในอุปกรณ์ของคุณและนำกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นั่นหมายความว่าคุณจะสูญเสียไฟล์รูปภาพรายชื่อติดต่อข้อความข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ ในระหว่างดำเนินการ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการดังต่อไปนี้

กำลังรีเซ็ต Note 7 ผ่านเมนูการตั้งค่า ...

1. สำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์
2. ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันป้องกันการโจรกรรมของโทรศัพท์
3. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
4. ค้นหาและแตะการตั้งค่า
5. ไปที่คลาวด์และบัญชี
6. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
7. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากนั้นรีเซ็ตอุปกรณ์
8. หากคุณเปิดล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
9. แตะดำเนินการต่อ
10. แตะลบทั้งหมด

อาจใช้เวลาสองถึงสามวินาทีหรือหนึ่งนาทีในการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล แต่เมื่อทุกอย่างถูกลบออกโทรศัพท์จะมีการปรับปรุงประสิทธิภาพที่เห็นได้ชัดเจน

โดยพื้นฐานแล้วขั้นตอนต่อไปนี้จะทำในสิ่งที่ขั้นตอนอื่น ๆ ทำ แต่จะมีประโยชน์มากหากคุณไม่สามารถล็อกอุปกรณ์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังฟอร์แมตทั้งแคชและพาร์ติชันข้อมูลในขณะที่ติดตั้งเฟิร์มแวร์ปัจจุบันไว้และคุณต้องบูตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนเพื่อทำเช่นนั้น

1. สำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์
2. ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันป้องกันการโจรกรรมของโทรศัพท์
3. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
4. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
5. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
6. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงสองสามครั้งเพื่อไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. อาจใช้เวลาสองสามวินาทีในการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์ดังนั้นรอสักครู่
10. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นจะต้องไฮไลต์ตัวเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้" ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
11. Note 7 จะบู๊ตได้ตามปกติ

มีแล้ว! ขั้นตอนเหล่านี้มีความสำคัญมากเมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้สิ่งเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบในอนาคตได้ง่ายขึ้น

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter