เนื้อหา
ปัญหาที่คุณอาจพบได้หลังจากใช้โทรศัพท์ไม่กี่เดือน ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพเหล่านี้อาจเกิดขึ้นโดยขึ้นอยู่กับนิสัยของคุณแอพที่คุณใช้และปริมาณข้อมูลที่คุณสะสมและบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งเป็นการยากที่จะระบุว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไร
ตอนนี้ผู้อ่านของเราบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับความล่าช้าเมื่อเปิดตัวแอพและมีรายงานว่าโทรศัพท์เริ่มทำงานช้า Note 8 มีฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจและคุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุงพร้อมกับเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตล่าสุดอย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาต่างๆที่นี่ ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหาสองสามข้อโดยหวังว่าเราจะช่วยผู้อ่านของเราที่ติดต่อเราได้
หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากคุณอาจพบว่ามีประโยชน์ อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Note 8 ที่ล่าช้าและทำงานช้า
จุดประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าเหตุใดโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมอย่าง Note 8 จึงยังคงล้าหลังและเฉื่อยชา เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไร จากนั้นเราสามารถลองกำหนดวิธีการแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหาได้ดี จากที่กล่าวมาทั้งหมดนี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ ...
สังเกตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
สิ่งแรกที่เราควรทำคือแยกปัญหาโดยไม่ต้องทำขั้นตอนที่ซับซ้อน การเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดปลอดภัยหมายความว่าคุณกำลังปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่สาเหตุของความล่าช้าและความเกียจคร้านคือแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง ตามหลักเหตุผลหากโทรศัพท์ทำงานตามปกติในโหมดนี้แสดงว่าข้อสงสัยของเราได้รับการยืนยันแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง
ตอนนี้นี่คือวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ล่าช้าอีกต่อไปเมื่อเปิดแอปและทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วเมื่ออยู่ในโหมดนี้จากนั้นค้นหาผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
คุณอาจต้องถอนการติดตั้งมากกว่าหนึ่งแอปและรีบูตโทรศัพท์ของคุณนับครั้งไม่ถ้วนเพื่อทดสอบในขณะที่คุณกำลังแก้ปัญหา แต่ถ้านั่นคือสิ่งที่จะทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้นอีกครั้งก็คุ้มค่า
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 จึงปิดถาดแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ไขมีดังนี้…
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่รีสตาร์ท / รีบูตเครื่องอยู่เสมอ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- แก้ไข Galaxy Note8 ที่ติดโลโก้ Samsung [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
รีเซ็ตแอพที่ทำให้เครื่องล่าช้าและค้าง
สมมติว่า ณ จุดนี้ปัญหาก็ปรากฏขึ้นเช่นกันในขณะที่โทรศัพท์ของคุณทำงานในเซฟโหมดหรือหลังจากถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือรีเซ็ตแอปที่ทำให้เกิดปัญหาโดยตรง ตัวอย่างเช่นหาก Note 8 ของคุณล่าช้าเมื่อคุณเปิด Facebook ให้รีเซ็ตโดยการล้างแคชและข้อมูล มีโอกาสที่จะเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของแอป ...
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
ฉันขอแนะนำให้คุณลองอัปเดตแอปที่มีการอัปเดตเนื่องจากอาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้ ที่ดีที่สุดคือการพิจารณาอย่างละเอียดในจุดนี้ ...
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะ Play Store
- แตะปุ่มเมนูจากนั้นแตะแอปของฉันหากต้องการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอปอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
- เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
- แตะอัปเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีการอัปเดต
- แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน Note 8 ของคุณ
หลังจากทำสองขั้นตอนแรกแล้วความล่าช้าและความเฉื่อยชาก็ยังไม่หายไปถึงเวลาที่ต้องใช้วิธีการที่มีผลกระทบอย่างมากต่อเฟิร์มแวร์ แต่จะไม่ลบแอปไฟล์และข้อมูลของคุณ มีตัวเลือกในเมนูการตั้งค่าซึ่งจะนำโทรศัพท์กลับสู่การกำหนดค่าเริ่มต้น แต่จะไม่ลบไฟล์ส่วนตัวใด ๆ ของคุณ เฉพาะค่ากำหนดของคุณสำหรับแต่ละแอปและคุณสมบัติเท่านั้นที่จะเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น
อาจเป็นเพียงขั้นตอนง่ายๆ แต่ก็มีประสิทธิภาพมากพอที่จะแก้ไขความล่าช้าอาการค้างและความเฉื่อยชา ...
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- นำทาง: ไอคอนการตั้งค่าการตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- จากส่วนรีเซ็ตให้แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากมีให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบปัจจุบัน
- เพื่อยืนยันตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
นอกเหนือจากจุดนี้หากปัญหายังคงทำให้คุณติดขัดเราสามารถพิจารณาว่าเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์แล้ว วิธีต่อไปจะเป็นสำหรับเฟิร์มแวร์
ลบแคชของระบบทั้งหมดเพื่อที่จะถูกแทนที่
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่เราต้องแยกแยะออกคือความเป็นไปได้ที่ปัญหาเหล่านี้เกิดจากแคชของระบบที่เสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเหล่านี้เริ่มปรากฏให้เห็นหลังจากการอัปเดตไม่นาน ระบบสร้างแคชขึ้น แต่ถ้าคุณลบออกระบบจะสร้างไฟล์ใหม่เพื่อแทนที่และนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำในตอนนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
สังเกตโทรศัพท์ของคุณต่อไปหลังจากขั้นตอนนี้ หากประสิทธิภาพไม่ดีขึ้นคุณต้องรีเซ็ตทั้งหมด
สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ต Note 8 ของคุณ
ถึงเวลารีเซ็ตโทรศัพท์แล้วเนื่องจากทุกขั้นตอนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การรีเซ็ตจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาใช้งานได้ทันทีอย่างไรก็ตามคุณจะต้องผ่านความยุ่งยากในการสำรองไฟล์ข้อมูลและข้อมูลอื่น ๆ ก่อนที่จะรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ .
หลังจากสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเสร็จแล้วให้ปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยลบ Google ID ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกหลังจากรีเซ็ต
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนี้โปรดติดต่อเรา
โพสต์ที่คุณอาจสนใจอ่าน:
- Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy Note8 โผล่ขึ้นมาอย่างต่อเนื่องข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน”
- Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
