เนื้อหา
อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเช่น Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณที่ทำการรีบูตแบบสุ่มอาจหมายความว่ามีปัญหากับเฟิร์มแวร์หรือมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมาก โดยส่วนใหญ่แล้วการรีบูตแบบสุ่มเกิดจากความไม่สอดคล้องกันในซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ แต่สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องพึ่งพาแบตเตอรี่ในการใช้พลังงานอาจหมายถึงแบตเตอรี่ทำงานล้มเหลวหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นทำงานไม่ถูกต้อง
ในฐานะเจ้าของคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อพยายามแก้ไขอุปกรณ์ของคุณที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม ไม่ต้องกังวลจากประสบการณ์ปัญหานี้ไม่ได้ร้ายแรงและคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหลังจากทำตามขั้นตอนหรือสองขั้นตอน ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์เครื่องนี้ที่ทำการรีบูตแบบสุ่มอยู่ในขณะนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
แก้ไข Galaxy S10 Plus ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม
การรีสตาร์ทแบบสุ่มเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดและแม้ว่าอาจจะน่ารำคาญมาก แต่ก็มักจะแก้ไขได้ง่ายมาก หนึ่งในขั้นตอนด้านล่างนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ดังนั้นลองดูว่าขั้นตอนใดเหมาะกับคุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: ใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
เราจำเป็นต้องทราบว่าสาเหตุของปัญหาเป็นแอปของบุคคลที่สามหรือไม่และนั่นคือสาเหตุที่คุณต้องเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน มีหลายครั้งที่แอพขัดข้องและทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันในระบบและเริ่มการรีสตาร์ท ดังนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ท Galaxy S10 Plus ของคุณซึ่งจะทำการรีบูตแบบสุ่มในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูตเข้าสู่โหมดนี้สำเร็จแล้วให้ใช้ต่อเพื่อดูว่าการรีบูตแบบสุ่มยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หาก S10 Plus ของคุณทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอพหรือบริการของบุคคลที่สาม
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ที่ค้าง
วิธีที่สอง: ถอนการติดตั้งแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหา
คุณจะต้องทำสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อการรีบูตแบบสุ่มไม่เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดสำหรับสิ่งนี้คุณต้องพิจารณาว่าแอพใดของคุณที่ทำให้เกิดปัญหาและเมื่อคุณมีบางอย่างในใจให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติและถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังรีบูตอยู่หรือไม่หลังจากถอนการติดตั้งแอพ หากยังคงเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอพเพิ่มเติมที่คิดว่าเป็นสาเหตุของปัญหา วิธีถอนการติดตั้งแอปจากโทรศัพท์ของคุณมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
การถอนการติดตั้งแอปทีละแอปจะเป็นเรื่องยุ่งยากหากไม่มีการรับประกันความสำเร็จ ดังนั้นหากคุณคิดว่าการสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจะง่ายและเร็วกว่ามากจากนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: วิธีกำจัดป๊อปอัปการติดไวรัสบน Samsung Galaxy S10 Plus
แนวทางที่สาม: สำรองไฟล์และทำการรีเซ็ตต้นแบบ
หลังจากถอนการติดตั้งแอพบางตัวและคุณยังคงทำการรีบูตแบบสุ่มหรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดนี่คือสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำ คุณต้องนำอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าโดยทำการรีเซ็ตต้นแบบ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลการตั้งค่าแอพไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์จริง
ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบบัญชี Google ของคุณออกเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าและพร้อมสำหรับ Galaxy S10 Plus ของคุณแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีเซ็ตต้นแบบจะขจัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์เท่านั้น ปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต แต่หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากขั้นตอนนี้อาจหมายความว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์จริงๆ ในกรณีนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านค้าหรือศูนย์ Samsung Experience ใด ๆ เพื่อทำการตรวจสอบ
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10 Plus ของคุณที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- 5 เครื่องชาร์จไร้สายที่ดีที่สุดสำหรับ Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus ทำงานช้า นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
- Samsung Galaxy S10 Plus เสียชีวิตและไม่เปิดอีกครั้ง