เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Facebook หยุดทำงาน” ที่ยังคงแสดงบน Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณหมายความว่าแอพ Facebook ขัดข้องหรือยังคงขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ อาจเป็นปัญหากับแอพหรือเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อย หากคุณเป็นผู้ใช้ Facebook คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้ทันทีเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้แอพได้เมื่อข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้น
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหาแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Galaxy S10 Plus ของคุณ แอปนี้ไม่ใช่แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในโทรศัพท์ของคุณอีกต่อไปและหมายความว่าคุณสามารถลบแอปได้หากปัญหายังคงอยู่ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม อย่างไรก็ตามเนื่องจากเรารู้ว่าคุณต้องการเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
กำจัดข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน"
มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และฉันมั่นใจว่าหลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยแล้วคุณจะสามารถใช้แอพได้อีกครั้งโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S10 Plus ของคุณก่อน
ก่อนอื่นคุณควรทำการบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ เป็นเพราะข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยซึ่งมักจะแก้ไขได้แม้จะรีบูตตามปกติก็ตาม อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ฉันต้องการให้คุณทำการรีสตาร์ทแบบบังคับซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่า ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเหมือนปกติ แต่หน่วยความจำรีเฟรชและแอปและบริการทั้งหมดจะโหลดซ้ำ
สำหรับปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์วิธีนี้เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ดำเนินการต่อไป
ยังอ่าน: หน้าจอ Samsung Galaxy S10 Plus กะพริบ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook
เพื่อรีเซ็ตแอพกลับไปเป็นค่า default หากเป็นเพียงปัญหากับแอปการดำเนินการนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้เมื่อลบแคชและข้อมูลเพื่อให้แอปถูกแทนที่ด้วยแอปใหม่ ไม่ต้องกังวลโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอของคุณจะไม่ถูกลบ คุณจะออกจากระบบบัญชีของคุณเมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น แต่คุณสามารถกลับเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ตราบใดที่แอปเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหลังจากนั้น นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ค้นหาและแตะ เฟสบุ๊ค.
- แตะ การจัดเก็บ > ล้างแคช > ข้อมูลชัดเจน > ลบ.
หลังจากนี้ให้ลองเปิดแอปและหากไม่เกิดข้อขัดข้องในทันทีให้ลองกลับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและใช้งานต่อเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังคงดำเนินต่อไปให้ลองขั้นตอนถัดไป
แนวทางที่สาม: อัปเดตแอป Facebook
Facebook และแอพอื่น ๆ ที่พัฒนาโดย บริษัท เดียวกันกำลังได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าแอปทำงานอย่างถูกต้องบนทุกอุปกรณ์โดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามปัญหาเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ และเมื่อมีรายงานหลายฉบับจะมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือลองดูว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่เพราะหากมีนั่นอาจเป็นการแก้ไข
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ ร้านขายของเล่น > เมนู > แอพของฉัน.
- ค้นหาและแตะ เฟสบุ๊ค แล้วแตะ อัปเดต เพื่ออัปเดต
หลังจากนี้และปัญหายังคงส่งผลให้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำขั้นตอนต่อไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10 Plus จะไม่เชื่อมต่อกับ Wifi นี่คือวิธีแก้ไข ...
แนวทางที่สี่: ถอนการติดตั้ง Facebook และติดตั้งใหม่
สำหรับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหรือทำงานไม่ถูกต้องนี่คือการแก้ไขขั้นสูงสุด ฉันรู้ว่ามีบางคนแนะนำให้รีเซ็ต แต่ก็ทำงานมากเกินไปแล้วที่จะแก้ไขแอปที่ดาวน์โหลดมาเพียงแอปเดียว การถอนการติดตั้งจะเป็นการลบไฟล์แคชและข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณรวมถึงการเชื่อมโยงกับบริการบางอย่าง เพียงเท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปและการติดตั้งใหม่จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ค้นหาและแตะ เฟสบุ๊ค.
- แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ
- เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้เปิด Play Store
- ค้นหา "facebook" แล้วติดตั้ง
ฉันหวังว่าขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณได้ แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างมันยังคงอยู่หลังจากนี้คุณควรรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ แต่อย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณก่อนหน้านั้น
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- Samsung Galaxy S10 Plus ไม่ชาร์จ? นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
- Samsung Galaxy S10 Plus ไม่สามารถส่ง MMS วิธีแก้ไขมีดังนี้…
- วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death