เนื้อหา
เมื่อหน้าจอสัมผัส Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณไม่ทำงานอีกต่อไปอาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์หรือชี้ไปที่ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เป็นสาเหตุ แต่เมื่อเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์บ่อยขึ้นคุณจะเห็นร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพและเนื่องจากเรากำลังพูดถึงจอแสดงผลความเสียหายอาจอยู่ในรูปแบบของรอยร้าว หากคุณสามารถเห็นรอยแตกคล้ายเส้นผมและปัญหานี้เริ่มต้นแสดงว่าไม่มีเหตุผลในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องนำไปที่ร้านทันทีหากคุณยังต้องการรับการแก้ไข แต่ส่วนใหญ่แล้วสิ่งที่ช่างจะทำคือเปลี่ยนแผงจอแสดงผล
ในทางกลับกันหากปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนอาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ ในการแยกแยะความเป็นไปได้นี้คุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อดูว่าคุณยังสามารถทำให้หน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ตอบสนองได้อีกหรือไม่ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กจากปัญหาที่คล้ายกันโปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายประการเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา
แก้ไข Galaxy S10 Plus เมื่อหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน
นี่คือสิ่งที่หากปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์คุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขให้คุณ แต่ถ้าเป็นกับเฟิร์มแวร์คุณก็สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค จากที่กล่าวไปนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข Galaxy S10 ของคุณด้วยหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงาน ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท S10 Plus ของคุณ
เป็นไปได้มากว่าสาเหตุของปัญหาคือปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือความผิดพลาด สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นตลอดเวลาและแม้ว่าอาจดูเหมือนปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง แต่จริงๆแล้วปัญหาเหล่านี้ค่อนข้างน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองแม้จะมีขั้นตอนนี้ก็ตาม ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10 Plus จะปรากฏบนหน้าจอ
ในขณะที่โทรศัพท์รีบูตได้สำเร็จให้ลองดูว่าคุณสามารถปัดขึ้นบนหน้าจอได้หรือไม่เพราะหากหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ โทรศัพท์หยุดทำงาน”
วิธีที่สอง: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
มีหลายครั้งที่แอพของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหาหรือความไม่สอดคล้องกับเฟิร์มแวร์ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาต่างๆรวมถึงแอพนี้ เราจำเป็นต้องแยกปัญหาและดูว่าเราสามารถทำให้หน้าจอสัมผัสตอบสนองในสภาพแวดล้อมนี้ได้หรือไม่ การรีสตาร์ทในเซฟโหมดควรทำได้ง่ายเมื่อหน้าจอสัมผัสทำงาน แต่เนื่องจากไม่เป็นเช่นนั้นสิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบูทขึ้น
- อุปกรณ์จะดำเนินการบูตต่อไปและเข้าสู่เซฟโหมด
ขณะอยู่ในโหมดนี้ให้ลองดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เพราะหากหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานให้ไปยังวิธีการถัดไป
ยังอ่าน: แก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ที่โทรออกหรือรับสายไม่ได้
แนวทางที่สาม: นำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าหรือร้านค้า
ณ จุดนี้ไม่มีวิธีอื่นใดที่คุณจะแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไปได้เนื่องจากหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน คุณไม่สามารถปิดเครื่องและเริ่มต้นได้ในโหมดการกู้คืน ดังนั้นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรีต่ำอยู่แล้วให้รอให้เครื่องปิดเองจากนั้นลองทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อดูว่าหน้าจอสัมผัสใช้งานได้หรือไม่หลังจากนั้น นี่คือวิธีการทำงานบนโทรศัพท์ที่มีหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานไม่ได้:
- ปล่อยให้โทรศัพท์แบตเตอรี่หมด
- เมื่อปิดแล้วให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 5 นาที แต่ยังไม่ได้เปิดอีกครั้ง
- เมื่อมีแบตเตอรี่เพียงพอให้กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy S10 Plus ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบไฟล์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดและแม้ว่าเราไม่ต้องการให้คุณสูญหาย แต่ก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการทำเช่นนี้ หากหน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ไม่ทำงานแม้หลังจากนี้ก็ถึงเวลานำไปที่ร้านจริงๆ
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10 Plus ของคุณได้เมื่อหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- Samsung Galaxy S10 Plus จะไม่เชื่อมต่อกับ Wifi นี่คือวิธีแก้ไข ...
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ที่มีประสิทธิภาพช้า
- หน้าจอ Samsung Galaxy S10 Plus กะพริบ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...