เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” ที่ยังคงปรากฏขึ้นบน Samsung Galaxy S10e ของคุณเพียงแค่หมายความว่าการตั้งค่าขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ ข้อผิดพลาดนี้ไม่เหมือนกับแอปอื่น ๆ ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างร้ายแรงเนื่องจากการตั้งค่าเป็นแอปพลิเคชันหลักที่ครอบคลุมแอปบริการและคุณสมบัติเกือบทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ตราบใดที่ยังไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ แต่อย่างใดปัญหานี้สามารถแก้ไขได้และคุณอาจไม่ต้องการความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกต่อไป
ข้อผิดพลาดการตั้งค่าหยุดทำงานอาจมาพร้อมกับความล่าช้าและค้างก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น คุณอาจสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานช้าลงเท่าที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ แต่ไม่ต้องกังวลปัญหาประเภทนี้สามารถแก้ไขได้และนั่นคือจุดประสงค์ของโพสต์นี้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
แก้ไขการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาดใน Galaxy S10e
เราพบข้อผิดพลาดนี้หลายครั้งในอดีตและฉันสามารถบอกคุณได้ว่ามันไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้นตราบใดที่ยังไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ สิ่งที่คุณต้องทำคือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
เป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาหรือสาเหตุที่ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าหยุดแสดงขึ้นเรื่อย ๆ เป็นปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือแม้แต่ความผิดพลาด คุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้ออกก่อนสิ่งอื่นใดและคุณสามารถทำได้โดยทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10e จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วให้ลองเปิดการตั้งค่าเพื่อทริกเกอร์ข้อผิดพลาด คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าหนึ่งหรือสองรายการเพื่อยืนยันว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ยังอ่าน: วิธียกเลิกการตรึง Galaxy S10e ที่ค้าง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีที่สอง: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
การรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา แต่จะช่วยให้คุณทราบถึงสาเหตุของข้อผิดพลาด สิ่งที่เราพยายามทำต่อไปนี้คือการทราบว่าแอปที่ดาวน์โหลดมามีส่วนช่วยในปัญหานี้หรือไม่ เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว ดังนั้นหากการตั้งค่าทำงานโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในโหมดนี้แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งกำลังทำให้เกิดปัญหา วิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ในโหมดนี้มีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดนี้ให้เปิดการตั้งค่าและเปลี่ยนการตั้งค่าหนึ่งหรือสองรายการเพื่อดูว่าการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา ...
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอพที่คุณติดตั้งไว้เกี่ยวกับเวลาที่โทรศัพท์เริ่มรีบูตด้วยตัวเอง
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ในทางกลับกันหากปัญหายังคงอยู่และข้อผิดพลาดการตั้งค่าหยุดทำงานยังคงปรากฏขึ้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: ลบแคชของระบบ
ความจริงที่ว่าการตั้งค่าขัดข้องทันทีที่คุณเข้าถึงคุณไม่สามารถทำบางอย่างหรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างหรือแม้แต่รีเซ็ตโทรศัพท์โดยใช้วิธีการปกติ แต่คุณต้องแก้ไขเฟิร์มแวร์ ณ จุดนี้ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือลบแคชของระบบเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยอันใหม่ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy S10e ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อโทรศัพท์รีบูตแล้วให้ลองดูว่าการตั้งค่าหยุดข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ยังอ่าน: ข้อความหยุดข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นบน Samsung Galaxy S10e
วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตต้นแบบจะแก้ไขปัญหานี้ได้ฉันรับรองได้ว่า อย่างไรก็ตามคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนของคุณดังนั้นก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้และแม้ว่าจะมีอุปกรณ์ที่ทำงานช้าเนื่องจากข้อผิดพลาดการตั้งค่าได้หยุดลงแล้วให้พยายามสร้างสำเนาของไฟล์สำคัญของคุณให้ดีที่สุด หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google และ samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกไม่ให้ใช้อุปกรณ์ของคุณ เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy S10e ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10e ของคุณด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีการฉายภาพไปที่ทีวีบน Galaxy S10e โดยใช้แอพ Samsung Smart View
- วิธีใส่และถอดนาโนซิมและการ์ด microSD ลงใน Samsung Galaxy S10e ของคุณ
- วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S10e [คู่มือการแก้ไขปัญหา]