เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Youtube หยุดทำงาน” ซึ่งดูเหมือนว่าจะรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy S10e บางรายหมายความว่าแอป Youtube อย่างเป็นทางการหยุดทำงานหรือหยุดทำงานต่อไปด้วยเหตุผลบางประการ โดยส่วนใหญ่ปัญหาอยู่ที่ Youtube เอง แต่มีหลายครั้งที่ข้อผิดพลาดนี้เป็นเพียงสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นเนื่องจาก Youtube ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปหลัก
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S10e ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน" เราจะพยายามหาสาเหตุที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยพิจารณาความเป็นไปได้แต่ละข้อ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันนี้อยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ด้วย Youtube หยุดข้อผิดพลาด
โดยส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้ไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้น ในความเป็นจริงคุณอาจสามารถกำจัดข้อผิดพลาด“ Youtube หยุดทำงาน” ได้โดยทำตามขั้นตอนหนึ่งหรือสองขั้นตอนที่ฉันอ้างถึงด้านล่าง แต่เนื่องจากเรากำลังแก้ปัญหาอยู่เราจึงต้องมีความละเอียดรอบคอบและด้วยเหตุนี้คุณจึงควรทำดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S10e ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในการแก้ไขแอพ Youtube ที่หยุดทำงานคือการรีสตาร์ทแบบบังคับ เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมทั้งโหลดแอปและบริการต่างๆอีกครั้ง สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำตามขั้นตอนนี้ก่อนเนื่องจากอาจเกิดข้อผิดพลาดจากปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือแม้แต่ความผิดพลาด ปัญหาประเภทนี้ค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไขและสิ่งที่คุณต้องทำก็คือ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10e จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณสำเร็จแล้วให้เปิด Youtube และลองสตรีมวิดีโอเพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน" จะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นอยู่แสดงว่าปัญหานั้นร้ายแรงกว่าที่เราคิด ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10e ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ไฟล์ของฉันหยุดทำงาน”
วิธีที่สอง: ตรวจสอบว่าไม่ได้เกิดจากแอปของบุคคลที่สาม
มีหลายครั้งที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะทำให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าขัดข้อง นั่นอาจเป็นกรณีนี้ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว วิธีการทำมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นเซฟโหมด
- แตะไอคอนเซฟโหมดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูตสำเร็จคุณจะเห็น "เซฟโหมด" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
เมื่อ S10e ของคุณเริ่มต้นในเซฟโหมดสำเร็จแล้วให้เปิด Youtube เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากแอปทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดขณะอยู่ในโหมดนี้แสดงว่ามีแอปที่ทำให้เกิดปัญหาจริงๆ ทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณตามปกติเพื่อบูตเข้าสู่โหมดมาตรฐาน
- จำแอปที่คุณติดตั้งไว้เมื่อข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน" เริ่มแสดง
- เมื่อคุณมีแอปอยู่แล้วให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพที่น่าสงสัย
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
- แตะปุ่มย้อนกลับหนึ่งครั้งจากนั้นแตะถอนการติดตั้ง
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ
หากข้อผิดพลาดเกิดจากแอพของบุคคลที่สามแสดงว่า Galaxy S10e ของคุณควรจะทำงานอย่างถูกต้องแล้วในตอนนี้ อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน" ยังคงโผล่ขึ้นมาแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10e ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน”
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์คุณควรแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหาได้และไม่ต้องกังวลไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบ วิธีการทำมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หลังจากนี้ให้เปิดแอปเพื่อดูว่ายังมีข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน" อยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบ
ตอนนี้เรามาถึงจุดที่เราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลบแคชของระบบ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากแคชของระบบที่เสียหายและนั่นคือเหตุผลที่คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเพื่อแทนที่แคชเก่าด้วยแคชใหม่ ขั้นตอนนี้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพดังนั้นอย่ากังวลว่าไฟล์หรือข้อมูลบางส่วนจะสูญหายเพราะจะไม่มีการลบไฟล์ใด ๆ นี่คือวิธีการลบแคชของระบบ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy S10e ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อ Galaxy S10e ของคุณรีสตาร์ทสำเร็จแล้วให้เปิดแอปพลิเคชันและดูว่าข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย
ยังอ่าน: แก้ไข Samsung Galaxy S10e ที่ดับและเปิดไม่ติด
วิธีที่ห้า: รีเซ็ต Galaxy S10e ของคุณ
การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหานี้ได้หากไม่ได้แก้ไขเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ แต่อย่างใด หากคุณใช้ ROM ที่กำหนดเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Gapps อย่างถูกต้องหรือคุณอาจแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงทำงานบนเฟิร์มแวร์หุ้นการรีเซ็ตจะกำจัดข้อผิดพลาด "Youtube หยุดทำงาน"
อย่างไรก็ตามก่อนการรีเซ็ตโปรดสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ คุณสามารถย้ายไปยังการ์ด SD ของคุณหรืออัปโหลดไปยังระบบคลาวด์ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคจาก S10e ของคุณหลังจากการรีเซ็ต นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
- แตะบัญชี
- เลือกที่อยู่ Gmail ที่เหมาะสม หากมีหลายบัญชีอย่าลืมเลือกบัญชีที่คุณต้องการลบออกจากอุปกรณ์
- แตะลบบัญชี
- เพื่อยืนยันตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะลบบัญชี
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ
หลังจากลบบัญชีของคุณแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Galaxy S10e ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy S10e ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10e ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Youtube หยุดทำงาน” เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์