ขั้นตอนที่สาม: การตั้งค่าการ จำกัด แบนด์วิดท์ของเบราว์เซอร์อาจถูกตั้งค่าไม่ให้โหลดภาพและไฟล์มัลติมีเดียอื่น ๆ บนเว็บไซต์ คุณต้องตรวจสอบสิ่งนี้:

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. แตะปุ่มเมนู
3. แตะการตั้งค่า
4. เลือกการจัดการแบนด์วิดท์
5. ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างโหลดรูปภาพ
6. ตอนนี้รีเฟรชหน้าเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถแสดงเนื้อหาได้หรือไม่

ขั้นตอนที่สี่: หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้และปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเนื้อหาของเบราว์เซอร์ของคุณ อาจมีการตั้งค่าไม่ให้โหลด JavaScript

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. แตะปุ่มเมนู
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะการตั้งค่าเนื้อหา
5. ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากเปิดใช้งาน JavaScript
6. ตรวจสอบว่าหน้าโหลดเนื้อหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ห้า: หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขในขั้นตอนก่อนหน้านี้คุณควรตรวจสอบว่าตัวป้องกันป๊อปอัปเปิดอยู่หรือไม่ มีหลายกรณีที่ตัวป้องกันป๊อปอัปเป็นตัวที่ก่อให้เกิดปัญหาการท่องเว็บบนสมาร์ทโฟน

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. แตะปุ่มเมนู
3. แตะการตั้งค่า
4. แตะการตั้งค่าเนื้อหา
5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากบล็อกป๊อปอัป
6. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ขั้นตอนที่หก: สุดท้ายนี้หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวคุณจะไม่ต้องทำอะไรมากไปกว่าการล้างแคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์ โปรดทราบว่าคุณอาจสูญเสียการตั้งค่าข้อมูลและบุ๊กมาร์กบางอย่างเมื่อคุณล้างข้อมูล

1. จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่า
3. เลือก Application Manager
4. เลื่อนและแตะเบราว์เซอร์
5. แตะล้างแคชจากนั้นล้างข้อมูล
6. แตะปุ่มบังคับปิด
7. รีบูตโทรศัพท์

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วและปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Chrome เป็นต้น

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ?

แจ้งให้เราทราบโดยส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] อย่าลืมใส่รายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีและหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอได้สองภาพก็จะดีกว่า

เราอาจไม่สามารถตอบกลับอีเมลทุกฉบับที่เราได้รับ แต่มั่นใจได้ว่าเราได้อ่านแล้ว…ใช่ทั้งหมดแม้ว่าบางอีเมลจะดูเหมือนสแปมก็ตาม