แม้ว่า Samsung Galaxy Watch จะเป็นอุปกรณ์แบบสแตนด์อโลนที่คุณสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์อื่น แต่ก็มีคุณสมบัติที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้อย่างเต็มที่หากเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนมากขึ้นหากเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่น
อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนบ่นว่านาฬิกาของพวกเขาไม่ซิงค์กับโทรศัพท์อย่างถูกต้องโดยข้อมูลบางอย่างไม่ได้รับการส่งขณะใช้งาน การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์นี้กับโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อนั้นผ่านบลูทู ธ จึงไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ จากที่กล่าวไปฉันจะแบ่งปันขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้กับคุณ
แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่นให้เข้าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Watch เนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว เราอาจเผยแพร่บทความที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณได้แล้ว
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Galaxy Watch ของคุณไม่ซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณอีกต่อไป ...
- ถอดนาฬิกาออกจากโทรศัพท์แล้วรีบูตอุปกรณ์ทั้งสอง
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าให้ถ่ายทอดข้อมูลไปยังนาฬิกาของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ Samsung Health ได้รับการอัพเดต
- ล้างแคชของแอพสำหรับ Galaxy Wearable และ Samsung Health
- รีเซ็ตนาฬิกาและโทรศัพท์ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และนาฬิกาของคุณ ในการดำเนินการนี้คุณต้องตัดการเชื่อมต่อออกจากกันแล้วรีสตาร์ททั้งคู่ หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อให้ไปที่แอพ> Galaxy Wearable> ตัวเลือกเพิ่มเติม> ยกเลิกการเชื่อมต่อ เมื่ออุปกรณ์ทั้งสองรีบูตและเปิดใช้งานอยู่ให้เชื่อมต่อใหม่และดูว่าตอนนี้ซิงค์อย่างถูกต้องหรือไม่
หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Samsung ให้เปิดแอป Galaxy Wearable แตะตัวเลือกเพิ่มเติมแล้วแตะเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ จากนั้นเลือกนาฬิกาของคุณจากรายการ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อนาฬิกาและโทรศัพท์ของคุณ
สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมให้ถ่ายทอดข้อมูลไปยังนาฬิกาของคุณ โทรศัพท์ของคุณจะต้องมองเห็นได้และควรเชื่อมต่อทั้งสองอย่างถูกต้อง ไปที่ขั้นตอน> ตัวเลือกเพิ่มเติม> ดูข้อมูลการนับก้าวของคุณจากนั้นเลือกนาฬิกาของคุณ
บนสมาร์ทโฟนของคุณให้ลองค้นหาว่าแอปพลิเคชัน Samsung Health จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตหรือไม่ คุณต้องเปิด Google Play Store ไปที่แอปของฉันจากนั้นดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากแอปได้รับการอัปเดตให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ล้างแคชของทั้ง Galaxy Wearable และ Samsung Health เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากไฟล์แคชที่ไม่ดี คุณสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน การล้างแคชนั้นเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของแอป แต่หากคุณเลือกที่จะล้างข้อมูลคุณจะต้องจับคู่หรือเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
สุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องรีเซ็ต Galaxy Watch ของคุณก่อนและหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณด้วย
หวังว่าโพสต์ฮาวทูนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือผู้ที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
