ปัญหาหนึ่งที่เจ้าของสมาร์ทโฟนกลัวคือเมื่ออุปกรณ์ไม่เปิด ในกรณีนี้โทรศัพท์จะไม่สามารถใช้งานได้เพียงอย่างเดียว แต่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้ (เช่นรูปภาพรายชื่อติดต่อเพลงเอกสาร ฯลฯ ) หากมีการทำสำเนาสำรองไว้ก่อนหน้านี้สิ่งนี้จะไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่โดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่มีสำเนาสำรอง ตัวอย่าง #Samsung Galaxy # S4 ก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน ตอนนี้อุปกรณ์ดังกล่าวมีอายุเกือบ 3 ปีแล้วนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกเราอาจเห็นปัญหาประเภทนี้มากขึ้นจากเจ้าของกลุ่มแรก

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

S4 ปิดสวิตช์ไม่รีสตาร์ท

ปัญหา:เมื่อเช้านี้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบทันใดนั้นก็ปิดและไม่รีสตาร์ท ฉันถอดแบตเตอรีออกจากด้านหลังและใส่กลับเข้าไปใหม่และมันขึ้นมาพร้อมกับการเริ่มต้น Android จากนั้นเมื่อว่างเปล่าอีกครั้ง ยังไม่เปิดเครื่อง 3 ชั่วโมงต่อมา ฉันถอดแบตเตอรีออกมาอีกครั้ง แต่ก็ยังไม่มีอะไรอย่างไรก็ตามเมื่อฉันกดปุ่มที่ด้านข้างเพื่อเปิดมันส่งเสียงพึมพำ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณช่วยแนะนำฉันได้ไหม? ขอบคุณมาก.

สารละลาย: มีปัจจัยสองสามอย่างที่เราควรตรวจสอบสำหรับปัญหาประเภทนี้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่อ่อนหรือไม่ ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังและปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ขณะที่ยังคงเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จอยู่ให้ลองเปิดโทรศัพท์ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอาจเป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากแบตเตอรี่ หากเป็นกรณีนี้คุณควรได้รับแบตเตอรี่ใหม่

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดในข้อมูลโทรศัพท์หรือซอฟต์แวร์

ในการแก้ไขสถานการณ์นี้คุณต้องถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากคุณมีติดอยู่) กดปุ่มเปิด / ปิดเก่าค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาทีจากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ เปิดโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคช การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หาก ณ จุดนี้ปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีที่ดีที่สุดในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือใช้โหมดการกู้คืน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากเป็นกรณีนี้คุณควรให้โทรศัพท์ตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

S4 ไม่เปิดหรือชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี samsung galaxy s4 ของฉันไม่เปิดและไม่แสดงว่าอุปกรณ์กำลังชาร์จ ฉันใช้แบตเตอรี่ใหม่หลายก้อนและที่ชาร์จใหม่โทรศัพท์ไม่ยอมทำอะไรเลย ในขณะชาร์จโปรเซสเซอร์จะร้อนขึ้นและแบตเตอรี่ก็เช่นกัน

สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้เช่นการทำความสะอาดพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์ เมื่อเสร็จแล้วให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นลองเปิดเครื่อง

คุณควรพยายามปลดอุปกรณ์ของคุณด้วย ในการดำเนินการนี้เพียงแค่ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาทีจากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 Buzzes เมื่อเปิดเครื่อง

ปัญหา: คู่หมั้นของฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ของเขา แต่มันก็ดังขึ้นหนึ่งครั้งจากนั้นหน้าจอสีเหลืองที่มีรูปลักษณ์คงที่ปรากฏขึ้นแล้วเมื่อเป็นสีดำ นี่คือหลังจากที่หน้าจอสีเหลืองค้างอยู่ที่นั่นจนกระทั่งโทรศัพท์ถูกปิด เขาทิ้งโทรศัพท์ลงอ่าง แต่โทรศัพท์ไม่ได้อยู่ใกล้ที่จะจมอยู่ใต้น้ำเพราะมันว่างเปล่า เราไม่คิดว่าแบตเตอรี่ของมันเป็นเพราะเราลองของฉันและมันก็ทำแบบเดียวกัน

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่โทรศัพท์ตกในอ่างแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากความเสียหายจากน้ำ พยายามทำให้โทรศัพท์แห้งก่อนโดยวางไว้ในถุงข้าวเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมงโดยถอดแบตเตอรี่ออก หลังจาก 48 ชั่วโมงใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ หากไม่เปิดให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 ไม่บูต

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S4 ฉันใช้มือถือเครื่องนี้มาสองปีแล้วจู่ๆมันก็ใช้งานไม่ได้เมื่อฉันใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่มันจะแสดงรุ่นของมือถือและไม่เริ่มทำงานต่อไป โปรดช่วยแก้ปัญหาของฉัน

สารละลาย: หากโทรศัพท์ไม่ผ่านโลโก้บูตแสดงว่าอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD ก่อน กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาทีจากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่ สิ่งนี้จะปลดวงจรโทรศัพท์จากนั้นล้าง RAM ออก ลองเปิดโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องเปิดโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน จากที่นี่ดำเนินการลบพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลวคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในขั้นตอนนี้ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ

S4 แช่แข็งแล้วปิด

ปัญหา: โดยทั่วไปแล้วมันอยู่ที่การชาร์จประมาณ 60% และโทรศัพท์ค้างซึ่งทำให้มันปิดและตอนนี้มันจะไม่รีสตาร์ทหรือรู้จักและเครื่องชาร์จและแม้แต่แบตเตอรี่ใหม่ที่ชาร์จเต็มก็ไม่แตกต่างกันแถมพอร์ตชาร์จก็สะอาด

สารละลาย: นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนขณะเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จได้หรือไม่? หากทำได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทันทีเพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนคุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 ปิดเครื่องเมื่อใช้งาน

ปัญหา: Galaxy S4 ของฉันปิดในขณะที่ฉันกำลังพูดอยู่ นอกจากนี้ยังปิดเมื่อฉันส่งข้อความและแสดงรูปถ่ายฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร

สารละลาย: บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S4 หน้าจอแตกไม่เปิด

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานผิดพลาดเมื่อฉันถอดหน้าจอป้องกันด้านหน้าและมันก็ปิดลงและตอนนี้ก็ปิดตัวเองไปแล้ว แต่ไฟสีแดงสำหรับการชาร์จยังคงเปิดอยู่เมื่อฉันชาร์จและยังทำให้ที่ชาร์จของฉันเสียหายหลังจากใช้งานในโทรศัพท์ของฉัน และมันยังคงสั่นเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่หน้าจอไม่ตอบสนองมันเป็นเพียงรอยแตกเล็กน้อยดังนั้นไม่เข้าใจปัญหา ??????

สารละลาย: หากโทรศัพท์เสียหายที่ชาร์จของคุณคุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต อาจมีรายชื่อติดต่อบางส่วนที่ลัดวงจรในอุปกรณ์ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ