ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาบางอย่างที่อาจประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังปัญหาหมายเลขโทรศัพท์พิเศษและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือโทรศัพท์สามารถรับข้อความจากหมายเลขพิเศษ (หมายเลขโทรศัพท์ 4, 5 หรือ 6 หลัก) แต่ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขได้ เราจะแก้ไขปัญหานี้รวมทั้งปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ ที่ส่งมาให้เรา
S5 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์พิเศษได้
ปัญหา:ฉันได้รับข้อความจากหมายเลขโทรศัพท์บางส่วนและไม่สามารถตอบกลับได้ ฉันไม่สามารถส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์บางส่วนได้ ตัวอย่างเช่นฉันมีข้อความจาก 883773 หรือ 90421 ขอให้ฉันยืนยันการนัดหมายโดยตอบกลับด้วย Y ว่าใช่หรือไม่ใช่ N ฉันตอบกลับและได้รับข้อความ "ล้มเหลว" สีเทาพร้อม! ชี้หลังจากนั้น หากฉันต้องการส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์บางส่วนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามฉันก็ได้รับความล้มเหลวเช่นกัน ฉันต้องเปิดหรือปิดการตั้งค่าบางอย่างหรือไม่ ความสามารถนี้มีอยู่ใน iPhone 5 ของฉัน แต่ฉันไม่รู้วิธีแก้ไขในโทรศัพท์ Android Samsung Galaxy S5
สารละลาย: โดยปกติปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าในแอพส่งข้อความ ความสามารถในการส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษอาจถูกบล็อกในขณะนี้โดยแอปส่งข้อความเพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ไปที่การตั้งค่า - เพิ่มเติม - ตัวจัดการแอปพลิเคชัน - แท็บทั้งหมด - การส่งข้อความ
- เลื่อนไปที่ส่วนสิทธิ์จากนั้นไปที่การตั้งค่าส่ง SMS พรีเมียม
- คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้เป็น "ถาม" หรือ "อนุญาตเสมอ"
เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษได้
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นลองส่งข้อความไปยังหมายเลข 5 หรือ 6 หลัก หากส่งออกแสดงว่าอาจมีแอปติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณที่เป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ข้อความตัวอักษร S5 ไม่ถูกส่ง
ปัญหา: ฉันส่งข้อความหาครอบครัวบ่อยๆและเราต่างก็มี Samsung Galaxy 5’s ฉันแสดงข้อความว่าถูกส่งเป็นระยะ ๆ แต่ยังไม่ได้ส่งไปยังผู้รับ / ผู้รับ อาจเป็นข้อความตัวต่อตัวหรือส่งถึงผู้รับหลายคน ฉันได้ลองอ่านสิ่งต่างๆบนกระดานต่างๆเช่นการล้างแคชรีสตาร์ทดึงแบตเตอรี่ ฯลฯ ฉันเปิดรับข้อเสนอแนะ BTW, ATT ไม่ได้ช่วยอะไรมากแค่บอกฉันว่า“ บางครั้งมันก็เกิดขึ้น”
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันสามารถส่งข้อความและรับข้อความได้ แต่มีบางครั้งที่ฉันไม่ได้รับข้อความทั้งหมดเช่นฉันส่งข้อความถึงเพื่อนและพวกเขาตอบกลับจากนั้นฉันก็ตอบกลับและรอการตอบกลับของพวกเขาและไม่เคยได้รับและพวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาส่ง มัน. ไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไร
สารละลาย: เนื่องจากปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ต่อเนื่องจึงต้องใช้เวลาสักพักในการพิจารณาว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไร ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ
- ตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณส่งข้อความในสถานที่เฉพาะหรือไม่? พื้นที่นั้นอาจไม่มีสัญญาณที่ดีจากเครือข่ายซึ่งจะทำให้เกิดปัญหานี้
- ตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้เพียงแค่เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นสังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองรับซิมการ์ดใหม่เพื่อตรวจสอบว่าซิมการ์ดเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
S5 ไม่สามารถส่งรับ MMS
ปัญหา: ฉันได้อ่านวิธีแก้ไขปัญหาหลายอย่างแล้ว แต่ยังไม่มีวิธีใดที่ช่วยแก้ปัญหาของฉันได้ ฉันมีโทรศัพท์ Samsung S5, Verizon ปลดล็อคและใช้กับ ATT ฉันไม่สามารถส่ง / รับ MMS 4G ของฉันไม่สว่างขึ้นในแถบสถานะดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าจะเชื่อมต่อกับข้อมูลอย่างไร ในการตั้งค่า> การใช้ข้อมูลระบบจะตรวจสอบข้อมูลมือถือ ฉันได้ยินมาว่าคุณต้องปิด wifi เพื่อส่งรูป ?? เป็นเช่นนั้นจริงหรือ? การตั้งค่าในปัจจุบันดังนี้ชื่อ: ATT phone APN: phone Proxy: not set Port: not set Username: not set Password: not set Server: not set MMSC: https://mmsc.mobile.att.net MMM Proxy: proxy. mobile.att.net MMM Port: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth ประเภท: default, mms, supl, hipri APN protocol: IPv4 Bearer: unspecified Mobile virtual network: None
สารละลาย: การส่งและรับ MMS จำเป็นต้องสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่ เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสัญญาณข้อมูลใด ๆ และดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องอยู่แล้วฉันขอแนะนำให้คุณลองสลับระหว่างโหมดเครือข่ายต่างๆในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่าโหมดใดที่อนุญาตให้มีการส่งและรับ MMS
- แตะการตั้งค่า
- แตะ More Networks
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะโหมดเครือข่าย
- ลองใช้ Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS ต่อไปนี้
S5 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy S5 เมื่อสองสามวันที่แล้วฉันไม่สามารถโทรออกหรือรับสายเรียกเข้าได้โทรออกฉันเห็นหมายเลขที่โทรออกและทันทีที่เชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์ดังขึ้นเพียงครั้งเดียวจากนั้นก็ตัดสายและสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับสายเรียกเข้าทันทีที่ฉันกดปุ่มรับสายการโทรจะถูกตัดการเชื่อมต่อ โปรดแนะนำว่าฉันต้องทำอย่างไรเพื่อให้โทรศัพท์ใช้งานได้อีกครั้ง ฉันได้รับอีเมลข้อความและสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
สารละลาย: ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากยังคงเป็นอยู่
- ยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณหากคุณมีการสมัครสมาชิกการโทรที่ใช้งานได้
- ปิดโทรศัพท์จากนั้นถอดซิมการ์ด รอสักครู่จากนั้นใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่และเปิดโทรศัพท์
- ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกได้ในขณะที่โทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากทำได้ปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ข้อผิดพลาดการโทรฉุกเฉิน S5
ปัญหา:ใน Samsung Galaxy s5 ของฉันฉันโทรออกด้วยโทรศัพท์ไม่ได้ มันบอกว่าโทรฉุกเฉินเท่านั้น เป็นซิมการ์ดสนทนาตรงบนโทรศัพท์ AT&T ที่ปลดล็อกแล้วไม่ใช่ว่าจะใช้งานได้ไม่มีปัญหาโปรดแจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหานี้
สารละลาย: หากคุณได้รับข้อผิดพลาดการโทรฉุกเฉินบนหน้าจอแสดงว่าโทรศัพท์ไม่สามารถสื่อสารกับเครือข่ายได้ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าบัญชีของคุณใช้งานได้หรือไม่
- ตรวจสอบว่าใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์อย่างถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบว่าซิมการ์ดที่คุณใช้งานได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือไม่
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ