จุดแข็งหลักอย่างหนึ่งของ #Samsung #Galaxy # S5 คือการแสดงผลที่สวยงาม อุปกรณ์นี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วที่มีความละเอียด 1080 x 1920 พิกเซลเพื่อให้ภาพดูโดดเด่นบนหน้าจอ นี่คือสิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการในสมาร์ทโฟนของตนและ Samsung ก็รู้ดีว่าจะส่งมอบอย่างไร
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
เส้นแนวนอนสีเขียว S5 บนหน้าจอ
ปัญหา:ปัญหาคือระหว่างการเปิดหน้าจอ บางครั้งมันจะแสดงเส้นแนวนอนสีเขียวหรือสีม่วงสองสามเส้นเป็นเวลาหนึ่งวินาทีจากนั้นหน้าจอก็ว่างเปล่า แต่ปุ่มซอฟต์คีย์ทั้งสองมีแสง บางครั้งหน้าจอว่างเปล่า แต่ทั้งสองปุ่มมีไฟและบางครั้งก็รีสตาร์ทเองด้วย มีครั้งหนึ่งที่ฉันเปิดเสียงของอุปกรณ์เมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิดทั้งสองปุ่มจะสว่างขึ้น แต่หน้าจอว่างเปล่าและฉันปัดนิ้วบนหน้าจอมันทำให้เกิดเสียงปลดล็อกหน้าจอ แต่หน้าจอยังว่าง เหมือนกับว่าโทรศัพท์ใช้งานได้ แต่หน้าจอปิดอยู่ กรุณาแนะนำ!
สารละลาย: หากคุณตรวจพบเส้นแนวนอนสีเขียวม่วงหรือสีใด ๆ บนหน้าจอโทรศัพท์และพื้นหลังเป็นสีดำแสดงว่ามีโอกาสมากที่จอแสดงผลจะเสียหาย ในกรณีนี้คุณสามารถปัดเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์โดยไม่เห็นอะไรบนหน้าจอเนื่องจาก digitizer อาจยังทำงานอยู่
ขั้นตอนเดียวในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน นี่คือสภาพแวดล้อมที่แยกจากระบบปฏิบัติการหลักซึ่งช่วยให้คุณทำงานต่างๆได้ หากปัญหายังคงมีอยู่เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ
แอพ S5 โผล่ขึ้นมาเรื่อย ๆ
ปัญหา:ฉันเพิ่งเปลี่ยนหน้าจอ แต่คุณเคยเห็นไหมว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณแตะปุ่มสัมผัสเมนู? แอพที่ทำงานอยู่จะเรียงกันและคุณสามารถสลับไปมาระหว่างแอพเหล่านั้นได้ แต่ตอนนี้สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องหน้าต่างและแอพพลิเคชั่นจะโผล่ออกมาและกลับไปที่แอพปัจจุบันและกลับไปที่วินโดวส์และในและบน ... เช่นเดียวกับที่คุณแตะที่ปุ่มสัมผัสเมนูต่อไป !! สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อฉันใช้ 4G lt และหยุดเมื่อฉันใช้ Wi-Fi
สารละลาย: หากปัญหาหายไปเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณ หากข้อมูลนี้เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
- เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากคุณบอกว่าคุณเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์แล้วสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับปัญหา
S5 หน้าจอกะพริบ
ปัญหา:หน้าจอของฉันกะพริบ เส้นแนวนอนบนหน้าจอ ส่วนใหญ่หลังจากชาร์จ หากความสว่างขึ้นจนสุดคุณจะไม่เห็นการกะพริบ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:ด้านล่างของหน้าจอดูเหมือนจะกะพริบ ฉันคิดว่ามันเป็นเช่นนั้นตลอดเวลา แต่ฉันไม่สังเกตเห็นมันมากเกินไปเมื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ
สารละลาย: ในขณะที่จอแสดงผล Super AMOLED ที่อุปกรณ์นี้ใช้มีข้อดีหลายประการปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นคือการสั่นไหว ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเพิ่มความสว่างหน้าจอในการตั้งค่าโทรศัพท์ บางครั้งการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วย (โปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการนี้)
หากการเพิ่มความสว่างของหน้าจอหรือการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาการกะพริบได้ปัญหาอาจเกิดจากจอแสดงผลเอง ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
S5 มีเส้นตรงกลาง
ปัญหา:หน้าจอมีเส้นตรงกลาง ครึ่งล่างของหน้าจอจะเริ่มกะพริบเล็กน้อยในตอนแรกจากนั้นจะทำให้หน้าจอกะพริบสว่างมากเมื่อปิดแฟลชประมาณ 2 ครั้งต่อวินาที บางครั้งหยุด แต่ตอนนี้กลับมาสว่างกว่าเดิม……และนานขึ้น ในตอนแรกใช้เวลาประมาณ 2 หรือ 5 วินาทีเท่านั้น ไม่ได้เริ่มต้นและดำเนินการต่อไปนานถึงชั่วโมง…. ฉันได้ลองปิดแล้ว…และนำเข้าสู่เซฟโหมด ฉันได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว กรุณาช่วย…..
สารละลาย: ดูเหมือนว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณทำโทรศัพท์ตกหรือเปียก? เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ คุณอาจต้องเปลี่ยนชุดจอแสดงผลของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ได้รับการแก้ไข
S5 หน้าจอเป็นสีดำ
ปัญหา:สวัสดีฉันเพิ่งใช้ samsung S5 เมื่อจู่ๆหน้าจอก็เป็นสีดำ ฉันพยายามเปิดอีกครั้ง แต่โทรศัพท์ไม่ทำอะไรเลย ไม่มีการสั่นสะเทือนและไม่มีไฟ LED ติดขึ้นมา โทรศัพท์ยังคงชาร์จเพราะฉันรู้สึกได้ว่ามันร้อนขึ้น แค่สงสัยว่าคุณมีความคิดว่าทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงทำเช่นนี้ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน จะรอฟังคำตอบ
สารละลาย: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำนี้ หากคุณทำโทรศัพท์ตกหรือทำโทรศัพท์เปียกเมื่อเร็ว ๆ นี้อาจเป็นสาเหตุ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ล้าง RAM ถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที นี่เป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ หากปัญหายังคงอยู่ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง
- เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการนี้
หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ
ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้มีดังต่อไปนี้
- จอแสดงผลบกพร่อง
- สายเคเบิลจอแสดงผลหลวม / ชำรุด
- ไดรเวอร์การแสดงผลที่บกพร่อง
หน้าจอ S5 เป็นสีเหลือง
ปัญหา:หน้าจอของฉันกลายเป็นสีเหลืองและการกดปุ่มล็อกจะให้แถบแนวนอนสีเหลือง และเมื่อกำลังจะล็อกหน้าจอจะกะพริบเป็นสีเหลือง ต้องพยายามหลายครั้งเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันแสดงอะไรก็ได้ หลังจากเล่นวิดีโอขณะชาร์จจะแย่กว่ามาก แต่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ฉันหมดประกัน (โทรศัพท์ซื้อ 14 พ.ย. ) นอกจากนี้ยังอาศัยอยู่ในนากดังนั้นจึงไม่ควรทำให้ตกใจ
สารละลาย: ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ โปรดสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อน ตอนนี้สำหรับการประเมินปัญหาของฉันดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน ปัญหาหน้าจอเหลืองยังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ มีโอกาสมากที่จะต้องเปลี่ยนจอแสดงผล อย่างไรก็ตามหากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดการกู้คืนอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากเป็นกรณีนี้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S5 หน้าจอกะพริบเป็นสีเขียวสว่าง
ปัญหา:หน้าจอประดิษฐ์จะกะพริบเป็นสีเขียวสว่างและดับเกือบตลอดเวลาสิ่งนี้เกิดขึ้นตั้งแต่ฉันทำมันหล่น ฉันได้ค้นพบว่าเมื่อฉันถือมันจนสว่างมันจะหยุดทันที แต่เริ่มใหม่อีกครั้ง
สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากหน้าจอยังคงกะพริบในเซฟโหมดฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากการรีเซ็ตล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากเป็นกรณีนี้ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ