ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เราช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับอุปกรณ์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการกับหูฟัง Galaxy S5 ที่ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือเมื่อเสียบหูฟังเข้ากับโทรศัพท์จะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ เราจะตรวจสอบปัญหานี้และพยายามแก้ไข นอกจากนี้เราจะดูปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงที่ผู้อ่านของเราส่งมา

S5 หูฟังไม่มีเสียง

ปัญหา:ไฮ! เมื่อวานนี้ฉันอัปเดต Samsung Galaxy S5 เป็น 6.0.1 ฉันใช้เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการโดยไม่มีผู้ให้บริการ หลังจากนั้นหูฟัง / หูฟังของฉันก็ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป เมื่อฉันเสียบขั้วต่อเสียง (การโทรหรือเพลง) จะไปที่ลำโพง ฉันเช็ดพาร์ทิชันแคชฉันซอฟต์รีเซ็ต (ปิดอุปกรณ์ถอดแบตเตอรี่ออก 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง) และปัญหายังคงเกิดขึ้น ติดตั้ง SoundAbout เพื่อทำการทดสอบและเมื่อเพลงนั้นไปถึงหูฟัง แต่ฉันยังไม่สามารถใช้หูฟังเพื่อโทรออกได้ มีใครช่วยฉันได้บ้าง? ขอบคุณและขอแสดงความนับถือ!

สารละลาย: หากคุณประสบปัญหานี้หลังจากที่โทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็น Marshmallow ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นขั้นตอนที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหาขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดต สิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่คือโทรศัพท์อาจยังคงมีข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าทิ้งอยู่ ขณะนี้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ การรีเซ็ตจะลบข้อมูลเก่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ลองใช้หูฟังคู่อื่น

S5 เพียงด้านเดียวของเอียร์บัดทำงาน

ปัญหา:ซื้อและรับ Galaxy S5 เครื่องใหม่ของฉันในเดือนมกราคม 2559 ผ่าน Amazon.com ฉันไม่ได้ลองหรือใช้แจ็คหูฟังจนกระทั่งเดือนที่แล้ว นั่นคือตอนที่ฉันค้นพบว่ามีเพียงด้านเดียวของเอียร์บัดที่ให้มาและหูฟัง I แบบมีสายอื่น ๆ ฉันจึงลองมีเพียงเสียงโมโนหรือเพลงเท่านั้นที่มาจากโทรศัพท์เหล่านั้น เมื่อตรวจสอบการตั้งค่าเสียงจะตั้งเป็นสเตอริโอ แต่มีเพียงเสียงโมโนเท่านั้นที่ออกมา โปรดช่วยฉันวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้ ฉันพยายามฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว แต่ไม่ประสบความสำเร็จ ขอขอบคุณ.

สารละลาย: ลองทำความสะอาดพอร์ตหูฟังโดยใช้ลมอัด คุณยังสามารถใช้คอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดพอร์ต จุดมุ่งหมายของคุณคือกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจมีอยู่ในพอร์ตและทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบเสียงโดยใช้หูฟังอื่น หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าน่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้

ข้อความเสียง S5 บนลำโพงบิดเบี้ยว

ปัญหา:ซื้อ Samsung Galaxy s5 ที่ปรับปรุงใหม่ทางออนไลน์เมื่อเดือนที่แล้ว เมื่อฉันฟังข้อความวอยซ์เมลบนสปีกเกอร์โฟนดูเหมือนว่าจะผิดเพี้ยนไปเนื่องจากมีเพียงบางคำที่เข้ามาและไม่สามารถเข้าใจข้อความได้ ชัดเจนในการฟังข้อความที่ไม่อยู่ในลำโพง ลำโพงใช้ได้ดีในสถานการณ์อื่น ๆ เช่นวิดีโอ / YouTube ฉันได้นำมันไปที่ร้านแล้วและผู้ให้บริการของฉันคิดว่าอาจจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเครื่องช่วยฟังในความถี่ที่ต่างกัน แต่ไม่มีวิธีแก้ปัญหาในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนการตั้งค่า และนี่อาจไม่ใช่ปัญหา แต่ฉันอยากจะลอง

สารละลาย: เสียงผิดเพี้ยนเมื่อคุณกำลังโทรและใช้สปีกเกอร์โฟนหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น (ฉันเดาว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อดูวิดีโอ) ปัญหาอาจเกิดจากวิธีการส่งข้อความเสียง อาจเป็นปัญหาที่ผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่ง

เพียงตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งฉันขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการแต่ละขั้นตอนหรือไม่จากนั้นย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากยังคงเป็นอยู่

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็น่าจะเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เสียง S5 ต่ำหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา:เสียงของระบบจะเบามากแม้ว่าจะเปิดระดับเสียงขึ้นจนสุดหลังจากการอัพเกรดมาร์ชเมลโล่ ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้ว ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม

สารละลาย: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไปของเจ้าของอุปกรณ์บางรายที่ได้รับการอัปเดต หากการตั้งค่าเสียงทั้งหมดถูกตั้งไว้ที่สูงสุดและระดับเสียงยังคงต่ำฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าระดับเสียงยังต่ำอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากการอัปเดตเอง คุณอาจต้องรอการอัปเดตครั้งต่อไปที่อาจมีการแก้ไขสำหรับปัญหานี้หรือคุณสามารถแฟลชซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้ากลับไปที่โทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง

S5 ไม่มีเพลงในหูฟัง

ปัญหา:สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันมีปัญหาหน้าจอนี้หากความสว่างอยู่ที่ระดับต่ำสุดที่ส่วนล่างของหน้าจอเพียงกระพริบหรือกะพริบ แต่ไม่มีอันตรายใด ๆ จนกระทั่งประมาณ 2 วันที่แล้ว ฉันกำลังเดินเล่นโดยเสียบหูฟังอยู่ทันใดนั้นเพลงที่ฉันกำลังฟังก็หยุดลง ฉันหยิบหูฟังออกมาเพลงก็เปิดผ่านลำโพงโทรศัพท์ ฉันคิดว่ามันคือหูฟัง แต่หลังจากลองใช้หูฟังอีกสองสามตัวมันก็ยังคงเหมือนเดิม ฉันสามารถรับหรือรับโทรศัพท์ด้วยหูฟัง แต่ไม่ได้ยินเสียงเพลง โปรดช่วยด้วย

สารละลาย: นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำสำหรับปัญหาประเภทนี้

• ทำความสะอาดพอร์ตเสียงของโทรศัพท์ของคุณ ใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์เมื่อทำความสะอาดพอร์ต เป้าหมายของคุณคือกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ต ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• ลองใช้หูฟังคู่อื่น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

S5 Static Sound ในหูฟัง

ปัญหา: ระดับเสียงของฉันที่ไม่มีเอียร์พอด / หูฟังทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอย่างไรก็ตามเมื่อฉันเสียบเอียร์บัด / หูฟังในระดับเสียงจะเลือนไปด้วยเสียงที่เหมือนคงที่ แต่บางครั้งก็ไม่เกิดขึ้น ฉันได้ลองใช้ earpods / หูฟังอื่นแล้ว

สารละลาย: ปัญหาอาจเกิดจากหูฟังเสียหาย คุณได้ตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับหูฟังเฉพาะที่คุณมีหรือไม่? หากหูฟังไม่ก่อให้เกิดปัญหานี้ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบพอร์ตเสียงของโทรศัพท์ ทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์ หลังจากทำความสะอาดพอร์ตให้ตรวจสอบว่ายังมีเสียงคงที่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งอะไรในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ