ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราแก้ไขปัญหาที่พวกเขามีกับ #Samsung #Galaxy # S5 วันนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S5 ไม่ได้รับปัญหาข้อความทั้งหมดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมข้อกังวลเกี่ยวกับการส่งข้อความล่าสุดทั้งหมดที่ส่งมาถึงเราและได้แจ้งไว้ด้านล่าง

S5 ไม่ได้รับข้อความทั้งหมด

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความทั้งหมด บางครั้งอาจเป็นข้อความแรกจากใครบางคนและบางครั้งก็อยู่ในระหว่างการสนทนานี่เพิ่งเริ่มเมื่อ 2 สัปดาห์ที่แล้วหลังจากที่ฉันออกจากประเทศและกลับมา ไม่มีปัญหาก่อนหน้านั้น ไม่ใช่คนเดิมตลอดเวลาและบางครั้งก็ใช้ได้ผลและบางครั้งก็ไม่เป็นเช่นนั้น เบลล์บอกฉันว่าไม่ใช่เครือข่าย พวกเขากล่าวว่าข้อความกำลังแสดงในบันทึกตามที่ได้รับ แต่โทรศัพท์ของฉันไม่ยอมรับบางข้อความที่ระบุว่าเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ พวกเขาบอกว่าลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้ว แต่ยังไม่ยาก

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สองสามวันที่ผ่านมาฉันไม่ได้รับข้อความทั้งหมดจากบุคคลต่างๆ ปิดและเปิด กับแฟนของฉันฉันสังเกตเห็นมันมากที่สุดเนื่องจากเขาเป็นคนที่ฉันมักจะคุยกับคุณ ฉันจะได้รับหนึ่งหรือสองข้อความจากเขา แต่ไม่ใช่บางข้อความ และเขาก็ไม่ได้รับข้อความทั้งหมดจากฉันเช่นกัน แต่ฉันยังสังเกตเห็นเพื่อนร่วมงานบางคนไม่ได้รับข้อความของฉันหรือพวกเขาจะส่งข้อความถึงฉันและฉันไม่ได้รับ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับข้อความแบบสุ่มมาหลายเดือนแล้ว ฉันคิดรูปแบบไม่ออกดูเหมือนว่าจะสุ่มอย่างสมบูรณ์ ดูเหมือนจะไม่ได้มาจากโทรศัพท์ / ผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งเนื่องจากหลายคนบอกฉันว่าพวกเขาส่งข้อความถึงฉันและฉันไม่เคยได้รับข้อความเลย (แม้ว่าส่วนใหญ่จะเป็น iPhone ก็ตาม) หลายครั้งหากพวกเขาส่งข้อความหลายข้อความพร้อมกันฉันจะไม่ได้รับข้อความแรก แต่จะได้รับข้อความอื่นดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่าการรับเซลล์จะเป็นปัญหา มีความคิด / ความคิด? ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

สารละลาย: หากเครือข่ายทำงานได้ดีคุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาทางด้านโทรศัพท์ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากคุณได้รับข้อความทั้งหมดในขณะที่โทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สาม ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S5 ไม่ได้รับข้อความทั้งหมด

ปัญหา:บ่อยครั้งฉันจะไม่ได้รับข้อความที่ฉันยืนยันกับผู้ส่งว่าส่งสำเร็จ ไม่ใช่ทุกข้อความและไม่ใช่แค่คนเดียว ดูเหมือนจะสุ่มว่าฉันจะได้รับข้อความใด ฉันได้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้น ข้อความที่หายไปอยู่ในการสนทนากลุ่มเช่นเดียวกับบุคคลคนเดียวและจากทั้งผู้ใช้ Android และ iPhone อื่น ๆ ฉันใช้แอปส่งข้อความมาตรฐานที่ติดตั้งในระบบ Android ทั้งหมด มันน่ารำคาญจริงๆ

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ลองทำการรีเซ็ตแล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือไม่ ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจมีปัญหาเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าปัญหาเกิดจากซิมโทรศัพท์หรือไม่ ลองเปลี่ยนซิมและตรวจสอบว่าเกิดปัญหาเดียวกันหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

S5 ต้องการสลับโหมดเครื่องบินเพื่อส่งข้อความ

ปัญหา: บริการของฉันตัดเข้าและออกอยู่เสมอ มันจะแสดงว่าฉันมีบริการ แต่เมื่อฉันลองและส่งข้อความมันจะบอกฉันว่าฉันไม่มีข้อมูลมือถือในขณะนี้ ดังนั้นฉันจึงเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลาหนึ่งวินาทีแล้วปิดอีกครั้งและบริการของฉันจะกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง น่าผิดหวังมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะฉันมีงานที่ต้องโทรหาฉันบ่อยมาก

สารละลาย: เนื่องจากสัญญาณดูเหมือนจะตัดออกทุกครั้งที่คุณพยายามส่งข้อความคุณควรพยายามล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S5 ไม่สามารถส่งหรือรับ MMS

ปัญหา:ฉันมีโทรศัพท์ Verizon Samsung Galaxy 5 ที่ตอนนี้ใช้กับเครือข่าย AT&T ฉันได้โทรหา AT&T และตั้งค่าทั้งหมดสำหรับการส่งข้อความตลอดจนการโทรและข้อมูล ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ MMS ผ่านโปรแกรมข้อความบนโทรศัพท์ได้ ฉันใช้ Google Hangouts เพื่อส่งและรับ MMS ได้ ฉันโทรหา AT&T และขอให้พวกเขาตรวจสอบการตั้งค่าที่มีและพวกเขาระบุว่าไม่สามารถรับประกันได้ว่าฟังก์ชันทั้งหมดจะทำงานบนโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ AT&T ที่ใช้บนเครือข่ายของตน มีวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องใช้แฮงเอาท์ในการส่งและรับ MMS

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:Samsung galaxy S5 ที่ & t เพิ่งซื้อและใส่พูดคุยตรงๆด้วยซิมการ์ด at & t ไม่มีการส่งข้อความรูปภาพผ่านข้อความปกติและการโทรทำงาน มีปัญหาในการค้นหาการตั้งค่า apn ที่ถูกต้องใช้การตั้งค่า S4 Active เก่าของฉันและพยายามดาวน์โหลดข้อความรูป แต่ล้มเหลว ขอขอบคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:สวัสดีฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก Verizon เป็น T-Mobile ฉันเก็บ Verizon - Galaxy S5 ไว้เพื่อใช้บนเครือข่าย T-Mobile แต่ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ MMS (ข้อความกลุ่มหรือรูปภาพ) มีวิธีทำข้อความ MMS ในสถานการณ์นี้หรือไม่? ขอบคุณ!

สารละลาย: เมื่อใดก็ตามที่การส่ง MMS ล้มเหลวในการส่งหรือรับบนโทรศัพท์ที่ใช้งานบนเครือข่ายอื่นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการตั้งค่า APN ของอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าไม่ใช่เครือข่ายเดิม แต่เป็นเครือข่ายใหม่

APN สำหรับ AT&T

• ชื่อ: ATT Phone
• APN: โทรศัพท์
• พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
• พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
• ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
• รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง: ไม่มี
• ประเภท APN: default, mms, supl
• โปรโตคอล APN: IPv4.2
• โปรโตคอลการโรมมิ่ง APN: IPv4.2
• ผู้ถือ: ไม่ระบุ
• ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ: ไม่ได้ตั้งค่า

APN for Straight Talk ภายใต้ AT&T

• ชื่อ: พูดตรง
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

APN สำหรับ T-Mobile

• ชื่อ: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com แต่คุณเป็นอุปกรณ์ LTE ให้ใช้: fast.tmobile.com แทน
• พร็อกซี:
• ท่าเรือ:
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• พร็อกซี MMS:
• พอร์ต MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง:
• ประเภท APN: default, supl, mms
• APN Protocol: ปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้น

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ