#Samsung #Galaxy # S5 ซึ่งเปิดตัวในปี 2014 ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์หลายรายการแล้ว เริ่มต้นทำงานบน Android Lollipop เมื่อวางจำหน่ายครั้งแรกโทรศัพท์เครื่องนี้ได้รับการอัปเดตเป็น Android Marshmallow แล้ว ในขณะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์นั้นทำได้ง่ายเนื่องจากจะมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบางครั้งการอัปเดตนี้จะไม่สามารถใช้งานได้ ในกรณีอื่น ๆ โทรศัพท์อาจมีปัญหาบางอย่างในระหว่างหรือหลังการอัปเดต นี่คือสิ่งที่เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขในวันนี้เนื่องจากเราจัดการกับ Galaxy S5 ไม่แสดงการอัปเดตปัญหาที่มีอยู่และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราได้รวบรวมปัญหาหลายประการในลักษณะนี้ที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราและได้ระบุไว้ด้านล่าง

S5 ไม่แสดงการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

ปัญหา:ฉันซื้อ SM-G900M Galaxy 5 จาก Defense Mobile (ATT) เมื่อ 9 เดือนที่แล้ว ฉันเพิ่งเปลี่ยนไปใช้ Cricket Wireless (อีกครั้ง ATT) โทรศัพท์ของฉันติดตั้งซอฟต์แวร์ดั้งเดิม 4.4.2 และไม่แสดงว่ามีการอัปเดตใด ๆ ฉันไม่สามารถให้ Kies ทำงานบนพีซี Vista เครื่องใดเครื่องหนึ่งของฉันได้ ฉันลองถอดแบตเตอรี่แล้วไม่มีการอัปเดต มันยังคงพูดว่า Defense Mobile เมื่อฉันเปิดเครื่อง แต่หลังจากนั้นคริกเก็ต การสนับสนุนคริกเก็ตไม่มีประโยชน์ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก.

สารละลาย: เว้นแต่โทรศัพท์จะไม่มียี่ห้อ (ไม่ได้ล็อกกับผู้ให้บริการรายใดเมื่อซื้อมาครั้งแรก) วิธีที่ดีที่สุดในการรับการอัปเดตซอฟต์แวร์คือเมื่อใช้ซิมการ์ดของผู้ให้บริการเดิม เนื่องจากโทรศัพท์จะค้นหาการอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเดิม

ตอนนี้เนื่องจากตอนนี้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในรูปแบบอื่นสิ่งที่ดีที่สุดต่อไปในการตรวจสอบการอัปเดตคือการใช้ Kies คุณควรลองใช้ Kies โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เมื่อ Kies ตรวจพบโทรศัพท์คุณจะได้รับแจ้งการอัปเดต

อีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณควรลองคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะตรวจสอบการอัปเดต (โดยใช้วิธี OTA หรือโดยใช้ Kies) อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

สิ่งสุดท้ายที่คุณควรพิจารณาคือการแฟลชซอฟต์แวร์ที่อัปเดตไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเอง สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

S5 ช่วยในการรีสตาร์ทหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดีฉันใช้ Samsung Galaxy S5 (SMG900F) เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันอัปเดตจาก lollipop เป็น marshmallow ผ่านการอัปเดตอย่างเป็นทางการและทำงานได้ดี เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับการอัปเดตอย่างเป็นทางการอีกครั้งระบุว่าสำหรับประสิทธิภาพตั้งแต่วันที่ฉันทำการอัปเดตล่าสุดโทรศัพท์ของฉันจะรีสตาร์ทอยู่เสมอและแสดง samsung galaxy S5 และรีสตาร์ทอีกครั้งและแสดง samsung galaxy S5 จนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ หลังจากนั้น 5 หรือ 10 นาทีในภายหลังหากฉันใส่แบตเตอรี่และเปิดโทรศัพท์เครื่องจะบูตและเราสามารถเห็นโลโก้ Samsung และจะปรากฏขึ้น (Android กำลังเริ่มทำงาน… .. การเพิ่มประสิทธิภาพแอป 286 จาก 1) หลังจากโทรศัพท์ที่อัปเกรดนี้จะทำงานได้ตามปกติ เมื่อฉันเริ่มใช้โทรศัพท์เป็นประจำหลังจากนั้นบางครั้งโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่เหมือนที่ฉันพูดไว้ก่อนหน้านี้ และฉันต้องทำทุกอย่างอีกครั้งกับโทรศัพท์ที่ทำงาน โปรดชี้แนะฉันว่าปัญหาคืออะไรและฉันจะจัดการปัญหานี้ได้อย่างไร

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อนในโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณซึ่งบางครั้งอาจเสียหายและเป็นสาเหตุของปัญหานี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ซอฟต์แวร์ S5 ไม่ได้อัปเดตข้อผิดพลาด 555

ปัญหา:เมื่อฉันไปตรวจสอบการอัปเดตระบบมันขึ้นว่า“ Software not updated”“ failed 4 June 2016 Error Code: 555” ดังนั้นจึงพยายามอัปเดต แต่ล้มเหลว เมื่อฉันเลือก“ ตรวจสอบการอัปเดตระบบใหม่มันบอกว่าโทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว แต่เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่เพราะฉันไม่มี Marshmallow และยังใช้งาน 5.0 อยู่และเมื่อฉันเข้าสู่ประวัติการอัปเดตมันแจ้งว่าการอัปเดตล่าสุดของฉัน คือเมื่อวันที่ 3 มีนาคม 2016 ฉันพยายามใช้ตัวช่วยอัปเดต verizon บนคอมพิวเตอร์ของฉันและมันก็แจ้งว่าไม่มีการอัปเดต กรุณาช่วย. ขอบคุณ!

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณอาจส่งสัญญาณไปยังเซิร์ฟเวอร์อัปเดต Verizon ว่าได้รับการอัปเดตแล้วแม้ว่าจะไม่สามารถรับการอัปเดตได้ก็ตาม ในกรณีนี้ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะหรือการติดตั้งการอัปเดตไม่สมบูรณ์ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 555

สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อนจากโหมดการกู้คืน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวของโทรศัพท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อเสร็จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แรงและเสถียรก่อนตรวจสอบการอัปเดต

หากปัญหายังคงเหมือนเดิมคุณควรดำเนินการล้างแคชและข้อมูลของแอพตัวจัดการดาวน์โหลด คุณสามารถทำได้จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวคุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ S5 ได้

ปัญหา:ทุกครั้งที่โทรศัพท์ของฉันบอกฉันว่ามีการอัปเดตฉันจะไปดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต ขณะนี้ฉันมีพื้นที่ว่างในโทรศัพท์มากกว่า 6 GB เมื่อโทรศัพท์เริ่มการติดตั้งการอัปเดตจะได้รับ 1% จากนั้นหยุด จากนั้นเมื่อฉันปลดล็อกโทรศัพท์หลังจากรีสตาร์ทเสร็จแล้วหน้าจอจะปรากฏขึ้นและระบุว่า "ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้" ฉันมีพื้นที่ว่างในโทรศัพท์มากและสับสนว่าทำไมโทรศัพท์ถึงไม่อัปเดต

สารละลาย: เนื่องจากเป็นที่ชัดเจนว่าพื้นที่ว่างไม่ใช่ปัญหาดังนั้นสาเหตุที่เป็นไปได้ถัดไปที่เกิดขึ้นคือปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ปัจจุบัน สิ่งที่คุณควรทำคือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งและติดตั้ง

S5 ไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ยี่ห้อ galaxy s5 Verizon 5.0 เป็นแบบเติมเงินและฉันพูดตรงและไม่ได้รับการอัปเดต 6.0 ไม่ทราบว่าจะได้รับหรือไม่หรือ Verizon ได้ส่งการอัปเดตทางอากาศหรือไม่ โปรดช่วยฉันด้วยหากคุณสามารถทำได้

สารละลาย: เนื่องจากเดิมทีโทรศัพท์นี้เป็นโทรศัพท์ Verizon จึงออกแบบมาเพื่อค้นหาการอัปเดตจากเซิร์ฟเวอร์ Verizon วิธีเดียวในการเข้าถึงคือถ้าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเครือข่าย Verizon หากคุณสามารถเข้าถึงซิม Verizon 4G ให้ลองใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นลองตรวจสอบการอัปเดต

อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณควรลองคือใช้ Kies ในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่มี Kies ทำงานอยู่จากนั้นตรวจสอบการอัปเดต

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวให้ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งโดยใช้สองวิธีที่ระบุไว้ด้านบน

S5 ยังไม่ใช้ Marshmallow

ปัญหา:ซื้อโทรศัพท์ที่ใช้และทำการอัปเดตสองรายการที่มีให้ ข้อมูลอัปเดตอ้างว่าใช้งานมาร์ชเมลโล่ แต่ภายใต้เกี่ยวกับโทรศัพท์ในการตั้งค่าจะแสดงเวอร์ชัน 5.0 รีสตาร์ทโทรศัพท์และลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งเดียวกันแสดง มีความคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่?

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและซอฟต์แวร์ยังคงแสดงเป็น Lollipop ดังนั้นโทรศัพท์อาจไม่ได้รับการอัปเดต Marshmallow ลองตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองอีกครั้ง หากการอัปเดตไม่พร้อมใช้งานผ่านวิธี OTA ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่มี Kies ทำงานอยู่จากนั้นตรวจสอบการอัปเดต

การอัปเดตซอฟต์แวร์ S5 ล้มเหลว

ปัญหา: ฉันไปอัปเดตอุปกรณ์ของฉันและพบการรีเซ็ตและไปที่หน้าจอการอัปเดต แต่ในทันทีบอกว่าการอัปเดตล้มเหลวและนำฉันกลับไปที่หน้าจอหลักเมื่อมีการแจ้งว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลวอีกครั้ง Idk อัปเดตนี้คืออะไร แต่จำเป็นต้องอัปเดต ฉันไม่ได้อัปเดตสำเร็จมานานแล้ว

สารละลาย: ในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณให้สำเร็จตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แรงและเสถียร คุณควรมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในที่เพียงพอ (ถ้าเป็นไปได้มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 7GB) อีกปัจจัยหนึ่งที่สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณอัปเดตคือซอฟต์แวร์โทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ หากเป็นกรณีนี้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์คุณควรตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้ง

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ