#Samsung #Galaxy # S6 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าที่ยังคงน่าใช้จนถึงทุกวันนี้ อดีตอุปกรณ์เรือธงนี้เคยมีราคาแพงมาก แต่ตอนนี้คุณสามารถซื้อได้ในราคาลดพิเศษทำให้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่มองหาโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพในราคาที่ต่ำ คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่างของโทรศัพท์รุ่นนี้ ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วโปรเซสเซอร์ Exynos 7420 Octa core พร้อม RAM 3GB กล้อง 16MP f / 1.9 OIS และแบตเตอรี่ขนาด 2550 mAh แม้ว่าผู้คนจำนวนมากจะใช้สิ่งนี้เป็นโปรแกรมควบคุมประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับไฟกระพริบสีน้ำเงิน Galaxy S6 ที่มีปัญหาหน้าจอสีดำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S6 ไฟกระพริบสีน้ำเงินพร้อมหน้าจอสีดำ
ปัญหา:ฉันมี Galaxy S6 แต่มีหน้าจอสีดำพร้อมไฟสีน้ำเงินกระพริบ ฉันลองใช้ตัวเลือกการเพิ่มและลดระดับเสียง + home + ทั้งหมดแล้วก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าเป็นปัญหาจอดำแห่งความตาย ไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไร?
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำเป็นอันดับแรกในปัญหานี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จ หากคุณไม่ได้รับสัญญาณบ่งชี้การชาร์จจากอุปกรณ์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
- ลองใช้สายชาร์จอื่น
- ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
- ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
เมื่อแบตเตอรี่มีประจุอยู่ให้ถอดโทรศัพท์ออกจากเครื่องชาร์จจากนั้นจำลองการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากตรงนี้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากส่วนประกอบภายในที่ผิดพลาด
S6 การซิงค์ข้อความบริการ IMS
ปัญหา:ฉันมี Galaxy S6 (ไม่ใช่ขอบ) ฉันทำการอัปเดตระบบเมื่อประมาณสามสัปดาห์ที่แล้วและตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถปิดการซิงค์ข้อความบริการ IMS ได้ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้ซิงค์อะไรเลยและกำลังใช้พลังงานแบตเตอรี่ของฉันจนหมด ฉันบังคับให้หยุดมันอย่างน้อยสองครั้งและเมื่อฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์การซิงค์ก็เช่นกัน คุณช่วยฉันได้ไหม?
สารละลาย: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดในหนึ่งในแอพ AT&T หลังจากการอัปเดต ในการแก้ไขให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะข้อความ
- แตะ AT&T Messages Backup & Sync
- แตะหยุดการสำรองข้อมูล (ลิงค์)
หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S6 ติดอยู่ใน Boot Loop
ปัญหา:โทรศัพท์ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดยกเว้นการล้างข้อมูลและการรีบูตหลัก ฉันได้รับแจ้งว่าอาจเป็นแบตเตอรี่เพราะเมื่อเสียบที่หน้าจอจะบอกว่า 88% เมื่อถอดปลั๊กหรือเข้ากับคอมพิวเตอร์จะอ่านได้ 16% หรือน้อยกว่า
สารละลาย: เป็นไปได้ว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามเนื่องจากการเปลี่ยนแบตเตอรี่ของโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายคุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้จากโหมดการกู้คืนก่อน
เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำดังต่อไปนี้
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 จะไม่อัปเดต
ปัญหา:galaxy s6 ของฉันจะไม่อัปเดต ฉันไม่มีอีโมจิใหม่ ๆ ฉันมีโทรศัพท์มาหนึ่งปีครึ่งแล้วและโทรศัพท์ก็ไม่ได้อัปเดตเลย ฉันได้ตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันเพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่และโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
สารละลาย: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ
- โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ถูกรูท
- โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
- หากโทรศัพท์เครื่องนี้ถูกปลดล็อกแสดงว่าควรทำงานบนเครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตได้อย่างง่ายดาย
หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขข้างต้น แต่ยังไม่ได้รับการอัปเดตคุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง คุณควรลองใช้ Smart Switch เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดต คุณสามารถรับไฟล์นี้ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งคุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณได้
แอพ S6 ไม่อัปเดตหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:เนื่องจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการแอปของฉันจะไม่อัปเดตใน Google Play พวกเขาทำเหมือนกำลังคิดจะอัปเดต แต่ไม่เคยทำจริง ช่วยด้วย. ฉันล้างแคชข้อมูลเริ่มต้นใหม่ออกจากระบบและในตัวเลือกที่ฉันรู้จักหายไป กรุณาช่วย.
สารละลาย: คุณได้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตแอปโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่? นี่เป็นการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปัจจุบันของคุณหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดต คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา
S6 เสียงจากแอพที่ไม่เล่นผ่านหูฟัง
ปัญหา: ปัญหานี้เพิ่งเริ่มต้นในวันนี้ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า / การอัปเดตระบบล่าสุด เสียงจากแอพต่างๆ (เช่น spotify, podcast addict, amazon music) จะเล่นผ่านลำโพงภายใน แต่จะเล่นผ่านหูฟังไม่ได้ อย่างไรก็ตามเสียงจากการโทรและข้อความเสียงที่บันทึกไว้จากแอพวอยซ์เมลจะเล่นผ่านหูฟัง ฉันไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด พยายามปิดโทรศัพท์ประมาณ 5 นาทีรีบูตเครื่อง ปัญหาเดียวกัน. ข้อเสนอแนะใด ๆ ?
สารละลาย: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S6 ไม่พบแอปพลิเคชันเพื่อดำเนินการข้อผิดพลาดในการดำเนินการ
ปัญหา: พยายามเล่นวิดีโอบน galaxy S6 ของฉันที่ใช้งานอยู่และข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่พบแอปพลิเคชันที่จะดำเนินการ" ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ฉันจะเล่นวิดีโอได้อย่างไร
สารละลาย: ปัญหานี้มักเกิดจากแอปวิดีโอของโทรศัพท์ไม่สามารถอ่านรูปแบบไฟล์วิดีโอที่คุณกำลังเล่นได้ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดแอปเครื่องเล่นวิดีโอของบุคคลที่สามที่เล่นวิดีโอหลากหลายรูปแบบจาก Google Play Store
S6 Outlook หยุดทำงานผิดพลาด
ปัญหา: สวัสดีฉันสงสัยว่าคุณสามารถช่วยฉันได้ไหม ฉันให้ Samsung Galaxy s6 มันแสดงข้อความนี้อย่างต่อเนื่อง Outlook หยุดรายงานการทำงานหรือตกลง มันจะกระพริบทุกๆ 2 นาทีและทำให้ฉันแทบคลั่ง! ฉันจะหยุดสิ่งนี้ได้อย่างไร ขอขอบคุณ
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอป Outlook จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน โปรดทราบว่าคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้ว หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรถอนการติดตั้งแอป Outlook จากนั้นติดตั้งเวอร์ชันใหม่จาก Google Play Store
S6 ค้างหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:เมื่อใดก็ตามที่ฉันเห็นสื่อ / วิดีโอใน FB / ภาพยนตร์พวกเขาจะหยุดหลังจากนั้นไม่กี่วินาที… .. มันก็เกิดขึ้นกับฉันด้วยนาฬิกาปลุกของฉัน ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ฉันอัปเดตโทรศัพท์ล่าสุด… .. โปรดช่วยด้วยเพราะมันน่ารำคาญมาก
สารละลาย: ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างการอัปเดต คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหานี้
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ