ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S6 Edge Plus ที่แสดงปัญหาสีดำและสีเขียวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้อ่านรายหนึ่งของเราประสบปัญหานี้ที่การแสดงผลของโทรศัพท์ทำงานไม่ถูกต้อง เราจะจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้ตลอดจนปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ที่ส่งมาถึงเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 Edge Plus หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ S6 Edge Plus แสดงสีดำและสีเขียว

ปัญหา: ทันใดนั้นหน้าจอโทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนเป็นสีที่ต่างกันและตอนนี้มันแสดงเส้นสีดำและสีเขียวเคลื่อนไหว .. หน้าจอโทรศัพท์ไม่ทำงานจนกว่าฉันจะกดปุ่มเปิด / ปิด 4 ถึง 5 ครั้งและเมื่อหน้าจอดับหรือกำลังชาร์จมันจะแสดงเป็นสีดำและ สีเขียว. ตอบกลับโดยเร็ว

สารละลาย: คุณทำโทรศัพท์หล่นเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? หากคุณทำโทรศัพท์ตกปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากจอแสดงผลเสียหาย หากคุณไม่ได้ทำโทรศัพท์ตกคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 Edge Plus MMS ไม่ทำงาน

ปัญหา:ฉันมี Samsung galaxy S6 edge plus เป็นโทรศัพท์ verizon แต่ตอนนี้เป็น H20 และ mms ของฉันทำงานได้ดี แต่ตอนนี้หยุดทำงานฉันไม่สามารถส่งภาพได้อีกต่อไปฉันจะลองทุกอย่าง แต่ก็ยังไม่ได้ผล

สารละลาย: เนื่องจากก่อนหน้านี้เป็นโทรศัพท์ Verizon จึงมีความเป็นไปได้ที่จะยังคงตั้งค่าด้วย Verizon APN สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณหากเครือข่าย H20

• ชื่อ: H20 APN
• APN: prodata
• พร็อกซี:
• พอร์ต: 80
• ชื่อผู้ใช้:
• รหัสผ่าน:
• เซิร์ฟเวอร์:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทการรับรองความถูกต้อง: PAP
• ประเภท APN: default, supl, mms
• APN Protocol: ปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้น

ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ S6 Edge Plus

ปัญหา: ฉันเป็นเจ้าของและใช้ Samsung S6 Edge Plus มา 2 ปี ฉันไม่มีปัญหาจนถึงเดือนมิถุนายน 2017 (ฉันเดาว่าประมาณนี้) จากนั้นปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ก็เริ่มขึ้น อุปกรณ์พยายาม แต่ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้จากนั้นข้อความนี้จะปรากฏขึ้นโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาดใด ๆ :“ ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่สามารถอัปเดตได้ ไปที่บริการของ Samsung ” เป็นไปได้หรือไม่ที่จะแก้ปัญหาการอัปเดตนี้โดยไม่มีบริการสนับสนุน?

สารละลาย: มีเงื่อนไขหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณต้องปฏิบัติตามก่อนเพื่อให้ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จำเป็น

• โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ถูกรูท
• โทรศัพท์ของคุณต้องไม่ทำงานบนซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
• หากคุณปลดล็อกโทรศัพท์แล้วควรใช้งานบนเครือข่ายเดิมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตได้

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ข้างต้นและยังไม่ได้รับการอัปเดตให้ลองใช้ Smart Switch เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณ จะเป็นการดีที่สุดหากคุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ก่อนใช้ Smart Switch

หากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ยังไม่ได้รับการอัปเดตคุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดต คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

หน้าจอ S6 Edge Plus ว่างเปล่าขณะดู YouTube

ปัญหา: สวัสดีฉันกำลังดู youtube บนโทรศัพท์ซัมซุงของฉันเมื่อจู่ๆจอ LCD ของฉันก็ว่างเปล่า .. พยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่มันไม่ตอบสนอง แต่ฉันสังเกตเห็นว่ามีไฟด้านล่างนอกเหนือจากปุ่มโฮม

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำการดึงแบตเตอรี่จำลอง ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากโทรศัพท์ไม่รีสตาร์ทขั้นตอนต่อไปคือการชาร์จก่อนอย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ S6 Edge Plus ค้างหลังจากโทรศัพท์เปียก

ปัญหา:อืมประมาณ 3 เดือนที่แล้วฉันทำโทรศัพท์ตกน้ำและไม่อยากเปิดเลยปล่อยให้แห้งตอนนี้เปิดขึ้น แต่หน้าจอค้างช่วยฉันทำให้หน้าจอทำงานได้ไหม

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือปิดโทรศัพท์แล้ววางไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง วิธีนี้จะช่วยขจัดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากจอแสดงผลที่เสียหายจากน้ำ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ