หนึ่งในโทรศัพท์เรือธงรุ่นเก่าที่ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบันคือ #Samsung #Galaxy # S6 โทรศัพท์รุ่นนี้ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2558 มีคุณสมบัติที่น่าประทับใจหลายประการเช่นจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core พร้อม RAM 3GB ช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่นกล้องหลัง 16MP สำหรับภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมและยังเป็นไปได้ รับการอัปเดต Android Oreo แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S6 ในการรีบูตเครื่องเว้นแต่จะเสียบเข้ากับปัญหาเครื่องชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S6 ช่วยในการรีบูตเว้นแต่จะเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ

ปัญหา:สวัสดี! ฉันมี Samsung s6 ที่ใช้งานอยู่ มันเป็นปี ฉันไม่ได้ทำหล่น โทรศัพท์ของฉันไม่มีความเสียหายทางกายภาพ 2 สัปดาห์ที่แล้วโทรศัพท์ของฉันเริ่มค้างเมื่อรับสาย จากนั้นมันจะรีสตาร์ทแบบสุ่ม แต่ละครั้งแบตเตอรี่จะลดลงและต่ำลง ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดอยู่จนกว่าจะเสียบปลั๊กเราอยู่กับคริกเก็ตและเป็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ เราเพิ่งไปที่ Bestbuy และได้รับการอัปเดตโทรศัพท์เพื่อดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ มันยังคงมีปัญหาเดิม จะไม่หยุดการรีบูตเครื่องเว้นแต่จะเสียบปลั๊ก ฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและล้างแคชของฉัน การอัปเดตที่ฉันเพิ่งอัปเดตเป็น 7.0

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นแบตเตอรี่หรือ IC กำลัง คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ศูนย์บริการ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบ IC พลังงานของโทรศัพท์

S6 ขัดข้องแบบสุ่ม

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันขัดข้องสองครั้งในรอบ 2 สัปดาห์ ชาร์จเต็มแล้วทันใดนั้นหน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีดำและสีแดงตัวเลือกเพื่อรีบูตซึ่งจะลบการตั้งค่าหลังจากที่ชาร์จใหม่อีกครั้ง

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S6 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดีตอนนี้ฉันเป็นเจ้าของ galaxy edge S6 มันไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันพยายามทำตามบทช่วยสอน แต่วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล พอเสียบก็เห็นไฟ โทรศัพท์กำลังแสดงหน้าจอเริ่มต้นที่มีโลโก้ samsung ซ้ำ ๆ แล้วปิดทันที บางครั้งเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิด + ลดระดับเสียงฉันมีหน้าจอสีฟ้าที่มีคำว่า "กำลังติดตั้งอัปเดต" เขียนอยู่จากนั้นฉันมีหน้าจอสีฟ้าที่มี "no command" และโลโก้ android ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่ตอบสนองต่อคีย์ใด ๆ ฉันไม่รู้จะทำยังไงจริงๆ (อยากซ่อมเองเพราะโทรศัพท์หมดประกัน) คุณรู้หรือไม่ว่ามันสามารถแก้ไขได้อย่างไร? ขอแสดงความนับถืออย่างสูง. PS: ฉันไม่รู้เกี่ยวกับเวอร์ชัน Android

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นให้ล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

S6 ไม่เปิดหลังจากที่เปียก

ปัญหา:ฉันทำ S6 ของฉันหล่นในอ่างน้ำร้อนโดยไม่ได้ตั้งใจและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที มันไม่เปิด ฉันตากข้าวไว้สองสามวันและตอนนี้เมื่อฉันเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์มันจะแสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ - สัญลักษณ์การชาร์จครั้งแรกและถึง 100% แต่เมื่อฉันพยายามเริ่มโทรศัพท์ด้วยปุ่มเปิดปิดมันจะไปที่ ' เครื่องหมายชาร์จแบตเตอรี่ 'อีกครั้งหลังจากแสดง' หน้าจอ Samsung Galaxy 'ชั่วครู่ ไม่แม้แต่จะไปที่หน้าจอเมื่อ Samsung Loading Image เปิดขึ้น มีความคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขอย่างไร ความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมมาก

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ลองวางโทรศัพท์ลงในถุงข้าวแล้วและยังไม่เปิดเครื่องจึงมีโอกาสเกิดน้ำได้ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้สามารถตรวจสอบและเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหายได้

S6 หมายเลขที่ถูกปลดบล็อกยังคงไปที่โฟลเดอร์สแปม

ปัญหา: ฉันมีปัญหาที่ถ้าฉันบล็อกหมายเลขไม่ให้โทรหาฉันหรือส่งข้อความจากนั้นฉันก็กลับไปและฉันจะปลดบล็อกพวกเขาทั้งในส่วนการส่งข้อความและการโทรในครั้งต่อไปที่พวกเขาพยายามส่งข้อความถึงฉัน จะได้รับบางส่วนตามปกติ แต่บางส่วนจะยังคงไปที่โฟลเดอร์สแปมดังนั้นฉันจึงสงสัยว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นฉันจะกลับไปตรวจสอบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการปิดกั้นในรายการโทรและข้อความของฉัน รายการ แต่ยังมีข้อความสุ่มส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมจากนั้นฉันจะได้รับข้อความตามปกติ

สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งที่คุณจะต้องทำตอนนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขดังกล่าวไม่รวมอยู่ในรายการที่ถูกบล็อก เมื่อคุณตรวจสอบแล้วสิ่งนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S6 ไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อรับข้อความ

ปัญหา: การแจ้งเตือนด้วยเสียงเมื่อรับข้อความหยุดลง ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดสำหรับโทรศัพท์ทั่วไปและภายในแอพข้อความแล้วก็ยังไม่มีอะไร แต่ฉันได้รับข้อความในขณะที่ใช้โทรศัพท์และฉันได้ยินเสียงแจ้งเตือน แต่ยังไม่มีอะไรอยู่ภายนอก ช่วยด้วย…

สารละลาย: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบการตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนของแอพข้อความก่อนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง

• ไปที่แอพ Messages
• แตะไอคอนเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะสวิตช์การแจ้งเตือนตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
• แตะเสียงการแจ้งเตือนจากนั้นเลือกตัวเลือก (เช่นเงียบเสียงบี๊บหนึ่งครั้ง ฯลฯ )

นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าระดับเสียงสื่อและการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ไว้ที่ระดับสูงสุดแล้ว

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็น่าจะเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 จะเปิดเมื่อเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จเท่านั้น

ปัญหา:พี่สาวของฉันมี galaxy s6 และด้วยเหตุผลบางอย่างมันหยุดทำงานเมื่อสองสามเดือนก่อน จะเปิดเฉพาะเมื่อเสียบปลั๊กโทรศัพท์และทันทีที่คุณเสียบแบตเตอรี่ขึ้นมาพร้อมกับแบตเตอรี่เพื่อแสดงเปอร์เซ็นต์ว่าอยู่ที่เท่าไหร่และทุกครั้งจะแจ้งว่าอยู่ที่ 100% แต่ทันทีที่ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จเครื่องจะปิดเครื่อง . และเมื่อไม่ได้เสียบโทรศัพท์ก็ไม่ได้พยายามเปิดเครื่องด้วยซ้ำ

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่เสีย อย่างไรก็ตามคุณควรลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบแบตเตอรี่และอาจเปลี่ยนใหม่