คนส่วนใหญ่ในปัจจุบันพึ่งพาการออนไลน์โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปกรณ์หนึ่งเครื่องคือ #Samsung #Galaxy # S6 เหมาะอย่างยิ่งที่จะใช้เมื่อคุณต้องการเชื่อมต่อระหว่างเดินทางหรือแม้ในขณะที่คุณอยู่ในอาคาร มีชุดคุณสมบัติการเชื่อมต่อมือถือที่ดีที่ให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย LTE ใดก็ได้และมีคุณสมบัติ Wi-Fi ที่รวดเร็ว ในบางครั้งปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตอาจเกิดขึ้นได้ในอุปกรณ์นี้ นี่คือสิ่งที่เราจะจัดการในวันนี้เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Galaxy S6 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S6 ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัญหา:  ฉันเพิ่งอัปเดตเป็นมาร์ชเมลโล่และเมื่อฉันทำหลายสิ่งหลายอย่างก็เริ่มปรากฏขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน สิ่งแรกที่ฉันสังเกตเห็นคือเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เมื่อฉันไปปลดล็อกหลังจากการอัปเดตมันบอกทันทีว่าไม่รู้จักการพิมพ์ของฉันและไปที่รหัสผ่านสำรอง ฉันเข้าไปในลายนิ้วมือเพื่อลบภาพพิมพ์เก่าของฉันและพยายามใส่ใหม่เข้าไปและทุกครั้งที่มีข้อความว่า“ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านลายนิ้วมือสะอาดและแห้ง” สิ่งที่น่าสังเกตกว่าสำหรับฉันเพราะมันทำให้แย่กว่านั้นอีกเล็กน้อยคือฉันจะเปิด Facebook และมันจะบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อฉันเชื่อมต่อและอยู่ห่างจากเราเตอร์เพียงระยะสั้น ๆ ฉันได้รับสิ่งที่คล้ายกันจากแอปอื่นขอบคุณ

สารละลาย: เจ้าของอุปกรณ์รายอื่น ๆ หลายรายยังมีปัญหาประเภทนี้กับโทรศัพท์ของตนหลังจากได้รับการอัปเดต สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือข้อมูลบางส่วนของซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้านี้ไม่ได้ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างการอัปเกรด จากนั้นข้อมูลนี้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคช ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

S6 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา:สวัสดี TDG หลังจากอัปเดต Android 6.01 ข้ามคืนฉันไม่สามารถรับข้อมูลจาก wifi ที่เชื่อมต่อได้ โทรศัพท์เชื่อมต่อกับ wifi ได้ดี แต่ไม่ได้รับข้อมูลอินเทอร์เน็ต เครือข่าย wifi เหล่านี้ทำงานได้ดีก่อนการอัปเดต 6.01 (wifi ในสำนักงานและที่บ้านตามปกติ) ฉันประหลาดใจที่ปัญหานี้ยังเกิดขึ้นกับ galaxy s6 edge ของเพื่อนร่วมงานหลังจากอัปเดต 6.01 คำแนะนำของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณ

สารละลาย: ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ บ่อยครั้งนี้ช่วยได้เนื่องจากมีการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ หากคุณยังไม่สามารถออนไลน์ได้หลังจากรีสตาร์ทคุณต้องลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ออกจากโทรศัพท์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์จากนั้นเพิ่มการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมคุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าคุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ขอแนะนำให้รีเซ็ตเนื่องจากจะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้

S6 ไม่มีการแจ้งเตือนแอพหลังจากอัพเดต Marshmallow

ปัญหา:การเชื่อมต่อ wifi ของฉันได้รับผลกระทบ ไม่มีแอปใดของฉันที่ส่งการแจ้งเตือนเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi ฉันต้องรีเฟรชด้วยตนเองเพื่อรับการอัปเดตทำให้ฉันได้รับข้อความอีเมลและอื่น ๆ ล่าช้าฉันยังมีปัญหากับอินเทอร์เน็ตในเวลานั้นโดยบอกว่าฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แม้ว่า wifi ของฉันจะไม่เปลี่ยนแปลง ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นแน่นอนหลังจากการอัปเดตและฉันไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไร ไม่สะดวกและไม่มีประสิทธิภาพที่จะต้องรีเฟรชแอปตลอดเวลาเพื่อดูว่ามีสิ่งใหม่ ๆ เข้ามาหรือไม่ ฉันต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ wifi และเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือเพื่อตรวจสอบบางครั้ง เมื่อฉันทำเช่นนั้นฉันก็จะได้รับการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ฉันพลาดขณะเชื่อมต่อกับ wifi

สารละลาย: ลองตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi ของโทรศัพท์ของคุณก่อนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน“ เปิด Wi-Fi ระหว่างอยู่ในโหมดสลีป” วิธีนี้ช่วยให้อุปกรณ์เชื่อมต่อและรับการแจ้งเตือนจากแอพที่ต้องการการเชื่อมต่อแม้ว่าโทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดสลีปก็ตาม หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะเปิดใช้งานการตั้งค่านี้แล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำตามรายการด้านล่าง ไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณทำงานบนการอัปเดตล่าสุด ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• ลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์จากนั้นเพิ่มการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชซึ่งจะลบข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บในอุปกรณ์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 Google Play Store ไม่อัปเดตแอปโดยใช้ Wi-Fi

ปัญหา: Google play store จะไม่อัปเดตแอปบน wifi ก็ต่อเมื่อฉันปิด wifi และมันกินเน็ตมือถือของฉัน ฉันรีเซ็ตเราเตอร์แล้ว มีโทรศัพท์ลืมการเชื่อมต่อของฉัน ไม่มีอะไรทำงาน ข้อเสนอแนะใด ๆ ?

สารละลาย: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอป Google Play Store และแอป Google Play Services จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตแอปของคุณได้หรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง ไปยังขั้นตอนถัดไปหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายมือถือใด ๆ ฉันได้ปิดและเปิดโทรศัพท์ของฉันและฉันได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ประมาณ 4 ครั้ง แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้

สารละลาย: คุณได้ติดตั้งแอพใหม่ในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหานี้หรือไม่? หากต้องการตรวจสอบว่าแอปก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode ก่อน เมื่ออยู่ในโหมดนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถออนไลน์โดยใช้ Wi-Fi และการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือได้หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้เป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถออนไลน์ได้หรือไม่

S6 แท็บอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Marshmallow

ปัญหา:ด้วย S6 เราไม่ได้รับอนุญาตให้ไม่ยอมรับการอัปเดต Android อีกต่อไป (ซึ่งจากประสบการณ์ของฉันมักจะทำให้สิ่งสำคัญหยุดทำงาน) พวกเขาผลัก Marshmallow ใส่ฉันและตอนนี้แท็บอินเทอร์เน็ตของฉันไม่ทำงาน คุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้และฉันไม่ต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นและสูญเสียการตั้งค่าทั้งหมดเป็นต้นขอบคุณ!

สารละลาย: เมื่อคุณพูดว่าแท็บอินเทอร์เน็ตฉันถือว่าคุณหมายถึงแท็บของเบราว์เซอร์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์ก่อนจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นและเนื่องจากสิ่งนี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดต Marshmallow ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณบอกว่าคุณไม่ต้องการทำเช่นนี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดถัดไปนั่นคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ