หากคุณกำลังมองหาสมาร์ทโฟนคุณภาพระดับเรือธงที่มีราคาไม่มากคุณควรพิจารณาซื้อ #Samsung #Galaxy # S6 รุ่นนี้เปิดตัวในปี 2015 และแม้จะอายุมากแล้ว แต่ก็ยังสามารถทำงานได้ค่อนข้างดีในตอนนี้ คุณจะไม่รู้สึกล่าช้าเมื่อใช้งานแอปและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ยังคงทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นนักแสดงที่แข็งแกร่ง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S6 ที่ไม่เปิดด้วยไฟ LED สีน้ำเงินหลังจากโทรศัพท์ตกปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
S6 ไม่เปิดด้วยไฟ LED สีน้ำเงินหลังจากโทรศัพท์ตก
ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung s6 ฉันทำหล่นขณะที่ฉันกำลังจะยืนขึ้นมันชนกับผนังจากนั้นพื้นมันมีแสงสีฟ้าอยู่ด้านบนตลอดเวลาและทางด้านซ้ายของโลโก้ Samsung มันถูกชาร์จมากกว่า 50% ฉันแน่ใจว่ามันมีความผิดพลาดสีน้ำเงินที่ด้านซ้ายของหน้าจอทุกๆสองสามนาทีฉันพยายามรีสตาร์ท (ระดับเสียงกดปุ่มเปิด / ปิด) ไม่มีอะไรเกิดขึ้นฉันเสียบเข้ากับผนัง เพื่อชาร์จไฟและไฟสีฟ้าเป็นสีแดงจากนั้นฉันก็กดปุ่มโฮมเพื่อดูว่ามันกลับมาหรือไม่และไฟสีแดงก็หายไปตอนนี้มันกลับมาเป็นแสงสีน้ำเงินแล้วมีเพียงความผิดพลาดตอนนี้ถ้าฉันพยายามรีสตาร์ทอีกครั้งคุณรู้ไหม สามารถแก้ไขได้?
สารละลาย: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งน่าจะเกิดจากส่วนประกอบภายในได้รับความเสียหายเมื่อโทรศัพท์ตก สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในโหมดการกู้คืนสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 ไม่สามารถรับสายโทรศัพท์
ปัญหา:ฉันมี Samsung Galaxy S6 ฉันมีมันมาประมาณ 2 ปีแล้ว โทรศัพท์ค่อนข้างแข็ง แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันสังเกตเห็นว่าฉันต้องใช้ Wi-Fi ในการโทรมากกว่าที่เคยเป็นมา นอกจากนี้ฉันมีแถบ 2-3 แถบในโทรศัพท์และไม่สามารถรับสายได้ ฉันมีหลายครั้งที่ครอบครัวบอกฉันว่าพวกเขาพยายามโทรหาฉันและโทรศัพท์ของฉันก็ตรงไปที่วอยซ์เมล เมื่อฉันจะโทรกลับมันบอกว่าไม่สามารถโทรออกได้แม้ว่าจะมีแถบ 2 ถึง 4 แถบ (บางครั้งโทรศัพท์ของฉันก็วางสาย) ฉันไม่ได้ย้ายและยังคงเดินทางไปยังสถานที่เดิมที่ฉันเคยไปเมื่อ 2 ปีก่อน (เช่นที่ทำงาน / โรงเรียน / บ้าน) เมื่อฉันเข้าไปในร้าน T-Mobile เพื่อสอบถามเกี่ยวกับเรื่องนี้เขาบอกฉันว่าฉันต้องปิดโทรศัพท์ให้บ่อยขึ้น ฉันทำไปแล้วและยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันยังรีสตาร์ทโทรศัพท์แบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผล ฉันควรประหยัดเงินสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือไม่? อะไรคือจุดสำคัญของการมีโทรศัพท์หากคุณสมบัติที่ง่ายที่สุดในการรับสายอาจเกิดขึ้นหรือไม่เกิดขึ้น!
สารละลาย: การรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำในกรณีนี้เนื่องจากจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายและรีเฟรชซอฟต์แวร์ เนื่องจากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจึงต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
S6 สุ่มปิดโดยไม่เปิดอีกครั้ง
ปัญหา: ฉันมี Galaxy S6 มาสองปีแล้ว มีส่วนแบ่งของความผิดพลาดเล็กน้อยและการค้าง แต่เมื่อวานนี้มันเริ่มสุ่มปิดและไม่เปิดอีกครั้ง บางครั้งมันจะเปิดไปตลอดทางและบางครั้งก็ไปที่หน้าจอเริ่มต้น (หน้าจอ Samsung / Verizon) ฉันได้ลองใช้โหมดปลอดภัยรีเซ็ตเป็นประจำและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันยังคงเปิดและปิดแบบสุ่ม…ฉันล้างกล่องนากของฉันเมื่อวานนี้เหมือนที่เคยทำหลายครั้งในอดีต ฉันปล่อยให้มันแห้งสักพักก่อนจะใส่กลับเข้าไปในเคส .. สิ่งเดียวที่ฉันคิดได้คือมีความชื้นเข้าไปในโทรศัพท์อย่างใดอย่างหนึ่งและอาจทำให้มันปิดได้…. ความคิดใด ๆ ?
สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ต้องสงสัยที่เป็นไปได้คือแบตเตอรี่ที่จ่ายแรงดันไฟฟ้าไม่ถูกต้องหรือ IC กำลังทำงานผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S6 รีบูตเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
ปัญหา:Samsung Galaxy S6 DUOS ของฉันยังคงรีสตาร์ทเมื่อฉันเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อไร้สาย อย่างอื่นใช้งานได้ปกติ แต่ประมาณหนึ่งเดือนแล้วทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อกับ wifi มันจะรีบูตตัวเองโดยอัตโนมัติ
สารละลาย: คุณได้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่? หากเกิดขึ้นบนเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
แอพแป้นพิมพ์ S6 หยุดทำงาน
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ Samsung galaxy S6 ของฉันฉันมีแอพที่ช่วยให้ฉันเปลี่ยนคีย์บอร์ดได้ดังนั้นฉันจึงมีสิ่งนั้นแทนแป้นพิมพ์ Samsung ปกติบางครั้งมันจะหยุดทำงานซึ่งทำให้ฉันต้องเข้าสู่แอพ และเลือกอีกครั้งและในบางครั้งแป้นพิมพ์ Samsung ก็หยุดทำงานฉันมักจะใช้งานได้อีกครั้ง แต่ฉันต้องปลดล็อกโทรศัพท์เพราะโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตต้องใช้รหัสผ่านเพื่อปลดล็อกก่อน (ปกติฉันใช้ ลายนิ้วมือของฉัน) ดังนั้นแป้นพิมพ์อื่นของฉันจึงหยุดทำงานจากนั้นครึ่งทางเมื่อพิมพ์รหัสผ่านแป้นพิมพ์ Samsung หยุดทำงาน ive เริ่มต้นใหม่ แต่ฉันไม่สามารถปิดได้เพราะฉันต้องการปลดล็อกโทรศัพท์ กรุณาช่วย. ฉันไม่แน่ใจเวอร์ชัน Android ของฉันดังนั้นฉันจึงเลือก "อื่น ๆ " หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดถาม ขอบคุณมาก.
สารละลาย: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้สต็อกและแอพคีย์บอร์ดที่ดาวน์โหลดมาสิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S6 ขอรหัสผ่าน
ปัญหา: เมื่อคืนฉันปิดเครื่องและชาร์จไฟเมื่อเปิดเครื่องเมื่อเช้านี้มันขอรหัสผ่านเนื่องจากฉันมีมาสองสามปีแล้วและไม่เคยใช้รหัสผ่านฉันไม่สามารถเปิดได้มันติดอยู่กับการโทรฉุกเฉินเท่านั้น . ฉันสังเกตเห็นด้านล่างในแบบฟอร์มของคุณที่คุณถามหาระบบปฏิบัติการฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไรฉันจึงเลือกแบบฟอร์มเพื่อประมวลผลแบบฟอร์ม
สารละลาย: นี่คือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของโทรศัพท์ที่ช่วยปกป้องอุปกรณ์จากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณลืมรหัสผ่านคุณสามารถปลดล็อกโทรศัพท์โดยใช้ข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ
S6 ติดอยู่ในโหมดใช้งานง่าย
ปัญหา:ฉันเพิ่งได้รับสิ่งนี้จากเพื่อนที่กำลังอัปเกรด ฉันใช้มันมาประมาณหนึ่งเดือนโดยไม่มีปัญหาเลย อย่างไรก็ตามวันนี้ฉันกำลังอ่านคู่มือผู้ใช้เพื่อลองทำอะไรบางอย่างและโทรศัพท์ก็รีเซ็ตเป็นสิ่งที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อน ก่อนเกิดเหตุการณ์นี้ฉันมีสี่หน้าเต็มไปด้วยแอพเช่นโทรศัพท์ข้อความอีเมลและแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมายที่ฉันใช้บ่อย ตอนนี้มีเพียงสามไอคอนเท่านั้นที่มีคืออีเมลโลกทรงกลมสีน้ำเงินและสีขาวและไอคอน Chrome มาตรฐาน และนี่คือหน้าจอเมื่อเริ่มระบบและเป็นหน้าเดียวที่ฉันสามารถเข้าถึงได้ ฉันต้องการโทรศัพท์อย่างยิ่งเพื่อติดต่อกับญาติทางตอนใต้ของเท็กซัสที่เฮอริเคนอยู่ ฉันหวังว่าคุณจะโทรหาและอาจจะแนะนำวิธีเอาทุกอย่างกลับคืนมา แต่ฉันไม่มีไอคอนโทรศัพท์ ขอขอบคุณ!
สารละลาย: มีโอกาสมากที่โทรศัพท์ของคุณจะทำงานในโหมดใช้งานง่าย หากต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- จากหน้าจอหลักให้ปัดไปทางซ้าย
- แตะการตั้งค่าง่าย
- แตะโหมดใช้งานง่าย
- แตะโหมดมาตรฐาน
- แตะเสร็จสิ้น