ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsing #Galaxy # S6 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy S6 ล้มเหลวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ผู้อ่านคนหนึ่งของเราประสบปัญหานี้ซึ่งโทรศัพท์สามารถรับข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งข้อความออกไปได้ เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้เช่นเดียวกับข้อกังวลด้านการส่งข้อความอื่น ๆ

S6 การส่งข้อความล้มเหลว

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งอัปเดต galaxy s6 ของฉัน ฉันพบปัญหาบางประการเกี่ยวกับการส่งข้อความเช่นเวลาในการส่งหรือดาวน์โหลดช้าและโพสต์การแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณได้ช่วยไว้แล้ว คราวนี้ฉันสามารถรับข้อความได้ แต่ข้อความขาออกจะปรากฏขึ้นว่าล้มเหลวหรือเพียงแค่พูดต่อว่าส่งและผู้รับจะไม่ได้รับ ฉันล้างแคชและข้อมูลสำหรับการรับส่งข้อความแล้วและไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรอีกในตอนนี้

สารละลาย: คุณทำได้ดีในการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความเพราะปกติแล้วจะเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องหรือไม่

• แตะข้อความ
• แตะเพิ่มเติม
• แตะการตั้งค่า
• แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
• แตะข้อความ
• แตะศูนย์ข้อความ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขศูนย์ข้อความตรงกับหมายเลขที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่

เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าโทรศัพท์ใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องและปัญหายังคงเกิดขึ้นขั้นตอนต่อไปคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ อาจมีกิจกรรมเครือข่ายบางอย่างในพื้นที่ของคุณที่ขัดขวางไม่ให้ส่งข้อความ นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหากับการสมัครรับส่งข้อความในบัญชีของคุณดังนั้นคุณควรทำการตรวจสอบด้วย

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 วิดีโอที่ส่งผ่านข้อความมาถึงเป็นรูปภาพ

ปัญหา:ในบางครั้งฉันได้รับวิดีโอผ่านข้อความเป็นชุดรูปภาพที่มักมีความยาวค่อนข้างมากโดยแต่ละภาพมีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยหรือแทบไม่มีเลย ฉันยังไม่ถึงขีด จำกัด ข้อมูลและจำไม่ได้ว่าเปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าจะต้องพยายามแก้ไขตรงไหน

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำอันดับแรกคือตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุดการส่งหรือรับหรือไม่ ส่งไฟล์วิดีโอให้ตัวเองผ่านข้อความ โทรศัพท์ของคุณควรบีบอัดวิดีโอนี้โดยอัตโนมัติเพื่อให้พอดีกับขนาดสูงสุดที่ผู้ให้บริการของคุณกำหนด หากคุณได้รับไฟล์วิดีโอเป็นวิดีโอและไม่ใช่รูปภาพปัญหาอาจไม่ได้เกิดจากโทรศัพท์ของคุณ แต่เกิดจากโทรศัพท์ของผู้ส่ง อย่างไรก็ตามหากเกิดปัญหาเดียวกันให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และควรดำเนินการในขั้นตอนต่อไปหรือไม่

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความของคุณ
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 การรับข้อความยาวจะถูกแยกออก

ปัญหา: ฉันมี Galaxy 6 เมื่อฉันส่งข้อความยาว ๆ ให้เพื่อนพวกเขาจะได้รับมันเป็นกล่องข้อความเดียว เมื่อพวกเขาส่งข้อความยาว ๆ มาหาฉันฉันจะได้รับหลาย ๆ ข้อความ มีการตั้งค่าให้ข้อความยาวดูเหมือนกล่องข้อความเดียวหรือไม่? ขอขอบคุณ!

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติการรวมอัตโนมัติของข้อความหรือไม่ คุณควรไปที่การตั้งค่า - แอปพลิเคชั่น - ข้อความ - การตั้งค่าเพิ่มเติม - ข้อความตัวอักษร จากตรงนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานชุดค่าผสมอัตโนมัติแล้ว หากเปิดใช้งานแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความคุณต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

S6 ไม่ส่งข้อความหลังจากอัพเดต Nougat

ปัญหา: สวัสดีฉันอัปเดต S6 ​​เป็น Nougat เมื่อคืนนี้ หลังจากนั้นฉันไม่สามารถส่งข้อความผ่านแอพ Samsung Messages เริ่มต้นของฉันได้ ฉันสามารถรับได้ แต่ส่งไม่ได้ มันจะหมุนไปชั่วขณะและในที่สุดก็ล้มเหลว ฉันลองใช้กับ wifi ปิด wifi ด้วยข้อมูลเท่านั้นและด้วยการตั้งค่าการโทร wifi ตามที่ต้องการและไม่ต้องการ ไม่มีโชค! คำอธิบายใด ๆ ตอนนี้ฉันใช้ Google Messages ซึ่งใช้งานได้ดี ขอบคุณมาก

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่านี้ได้โดยทำดังต่อไปนี้

• แตะข้อความ
• แตะเพิ่มเติม
• แตะการตั้งค่า
• แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
• แตะข้อความ
• แตะศูนย์ข้อความ

หากหมายเลขศูนย์ข้อความถูกต้อง แต่คุณยังไม่สามารถส่งข้อความโดยใช้แอพข้อความสต็อกได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 ไม่ส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษ

ปัญหา: ขอให้เป็นวันที่ดี. ทุกครั้งที่พยายามส่ง sms ไปที่ nr เช่น 35614 (สายการแข่งขัน) มันบอกว่าส่ง sms ไม่สำเร็จ ฉันคิดว่าฉันบังเอิญเลือกตัวเลือกที่ไม่เคยอนุญาต แต่หาวิธีเลิกทำไม่ได้ ?? กรุณาช่วย

สารละลาย: คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้โดยไปที่ Settings-> More-> Application Manager-> All tab-> Messaging จากที่นี่ค้นหาช่องการอนุญาตจากนั้นภายใต้ส่ง SMS พรีเมียมคุณสามารถเปลี่ยนเป็นอนุญาตหรือถามเสมอ

S6 ไม่ส่งหรือรับข้อความหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัญหา:โอเคฉันมีโทรศัพท์มา 2 ปีแล้วและเรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อใดก็ตามที่ฉันมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฉันได้รับข้อความและส่งเหมือนปกติ หากฉันไม่มีการเชื่อมต่อฉันได้รับข้อความเดียวกันหลายข้อความจนกว่าฉันจะได้รับการเชื่อมต่อ และใช้เวลา 5 นาทีในการส่งและบางครั้งพวกเขาจะไม่ส่งเลย ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?

สารละลาย:ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งคุณต้องดำเนินการสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วย้ายไปที่ปัญหาถัดไปหากยังคงเป็นอยู่

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน