ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7Edge แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S7 Edge สีดำพร้อมปัญหาไฟ LED สีน้ำเงินและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าปัญหานี้จะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ก็มักเกิดขึ้นบ่อยครั้งและแม้ว่าจะดูเหมือนเป็นปัญหาที่ซับซ้อน แต่วิธีปกติในการแก้ไขปัญหานี้ก็ค่อนข้างง่าย นอกเหนือจากปัญหานี้เรายังจะจัดการกับปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพลังงานที่ส่งมาทางเรา
S7 Edge หน้าจอสีดำพร้อมไฟ LED สีน้ำเงิน
ปัญหา:เฮ้! ฉันมีปัญหากับ s7 edge ที่ฉันได้รับเมื่อ 6 เดือนที่แล้ว ฉันกำลังชาร์จมันเมื่อบ่ายวันนี้และฉันตัดสินใจที่จะปิด พอลองเปิดดูมันมี แต่หน้าจอสีดำพร้อมไฟ led สีน้ำเงิน ฉันหวังว่าการตอบสนองของคุณ ขอขอบคุณ!
สารละลาย: วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการดึงแบตเตอรี่ในการดำเนินการนี้เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จจากนั้นปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดเครื่อง
- ลองเปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S7 Edge ช่วยให้รีสตาร์ทและแช่แข็ง
ปัญหา:s7 edge ของฉันเริ่มต้นใหม่อย่างกะทันหันจากนั้นก็หยุดและไม่หมุนเป็นเวลานานกว่า 10 ชั่วโมง
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำสำหรับปัญหานี้คือตรวจสอบว่าการ์ด microSD เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณถอดออกก่อน
หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะถอดการ์ดออกแล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์กำลังทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S7 Edge ไม่เปิดหลังจากซอฟต์แวร์กระพริบ
ปัญหา: ฉันลองกะพริบโทรศัพท์ด้วยตัวเองฉันเริ่มใช้งานและเมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จแล้วแทนที่จะรีบูตหน้าจอจะเป็นสีดำและตอนนี้ก็ไม่เปิดขึ้นเลย ฉันได้ลองใช้ปุ่มโฮมเพื่อลดระดับเสียงทั้งหมดแล้ว แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถนำเสนอได้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอ ชาร์จโทรศัพท์ของคุณก่อนเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที หากคุณไม่ได้รับสัญลักษณ์แสดงการชาร์จจากโทรศัพท์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
- ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นที่ใช้งานได้
เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วให้ลองเข้าสู่โหมดการกู้คืนจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์ของคุณด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile
S7 Edge จะไม่เปิดหรือชาร์จ
ปัญหา:Samsung Galaxy s7 edge จะไม่เปิดหรือชาร์จหรือรีบูตและเป็นของใหม่แกะกล่อง (ยังไม่ได้เปิดเครื่อง) เครื่องชาร์จใช้งานได้ แต่โทรศัพท์ไม่ได้
สารละลาย: ลองชาร์จทิ้งไว้อย่างน้อย 20 นาทีจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ถอดออกจากเครื่องชาร์จให้ทำการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
หากคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ จากโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการหรือเปลี่ยนจากที่ที่คุณซื้อมา
S7 Edge ไม่รู้จักโดยแล็ปท็อป
ปัญหา:เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับแล็ปท็อปโทรศัพท์จะแจ้งว่ากำลังชาร์จเท่านั้น แล็ปท็อประบุว่าไม่รู้จักอุปกรณ์ ฉันได้ลองทั้ง USB 3.0 และ 2.0 เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเดสก์ท็อปมันก็เชื่อมต่อได้ดี ฉันใช้สายที่มาพร้อมกับโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องใช้ Windows 7
สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหาเกิดจากปัญหากับแล็ปท็อปของคุณ ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของแล็ปท็อปของคุณก่อนเพราะนี่อาจเป็นสาเหตุที่ตรวจไม่พบโทรศัพท์ของคุณ
S7 Edge ไม่ยอมรับบัญชี Google
ปัญหา:เราได้ทำการรีเซ็ตบน s7 edge และตอนนี้อยู่ที่หน้าจอเริ่มต้นเพื่อขอบัญชีของเราที่ใช้ในการซิงค์โทรศัพท์ บัญชีนั้นเป็น gmail ที่ฉันสามารถเข้าสู่ระบบด้วยเบราว์เซอร์ได้ แต่ใช้ไม่ได้บนโทรศัพท์ ฉันจะผ่านพ้นเรื่องนี้ไปได้อย่างไร ผ่านมา 4 วันแล้วไม่มีอะไรเลย ฉันรู้สึกทำอะไรไม่ถูกเมื่อ verizon, google และ samsung ทุกนิ้วชี้เข้าหากัน ช่วยด้วย
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรเข้าถึงบัญชี Google ของคุณจากเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่าน เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ทางโทรศัพท์
S7 Edge ร้อนขึ้น
ปัญหา:samsung s7 edge ของฉันเพิ่งอายุ 20 วัน! และร้อนขึ้นมาก! เมื่อฉันมีปัญหากับการแสดงผลกะพริบเช่นกัน! วันหนึ่งมันสบายดีและวันอื่น ๆ ดูเหมือนจะไม่มีอะไรถูกต้อง! ลองแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว! ถึงกระนั้นก็ยังไม่เสถียรในเรื่องอุณหภูมิ! ช่วยแนะนำหน่อยว่าทำอะไรได้บ้าง! ฉันมาจากอินเดีย !
สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากมีให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา
อีกปัจจัยหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้ปัญหาน่าจะเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
ข้อผิดพลาดของกล้อง S7 Edge ล้มเหลว
ปัญหา:ปัญหากล้อง S7 edge ล้มเหลว ฉันลองรีเซ็ตและเช็ดทั้งหมดแล้วฉันลองเซฟโหมดและติดตั้งกล้องใหม่ก่อนจากนั้นก็กลับมาทั้งคู่ก็ยังเหมือนเดิม Smart Stay ปิดอยู่ในการทดลองฉันเปิดมันใช้งานได้จริงดังนั้นกล้องหน้าจึงทำงานได้ในระดับหนึ่ง แนวคิดใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขที่ฉันได้พูดออกไป ขอขอบคุณ
สารละลาย: หากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
