#Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ที่ดีที่สุดที่จะออกสู่ตลาดในปี 2016 รุ่นนี้มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการที่ทำให้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภค คุณสมบัติบางอย่างเหล่านี้ ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED 5.5 นิ้วโปรเซสเซอร์ octa core พร้อม RAM 4GB กล้องคู่พิกเซล 12MP และแบตเตอรี่ 3600mAh เพื่อการใช้งานที่ยาวนานขึ้น นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติพิเศษเช่นการกันน้ำการกันฝุ่นและความพร้อมใช้งานของช่องเสียบการ์ด microSD แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับกล้อง Galaxy S7 Edge อย่างต่อเนื่องหลังจากปัญหาการอัปเดต Nougat และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

กล้อง S7 Edge หยุดทำงานหลังจากอัปเดต Nougat

ปัญหา: ปัญหาอยู่ที่กล้อง ทำงานได้ดีจนกระทั่งระบบอัปเดตเป็นตังเมเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ยังคงได้รับข้อผิดพลาด:“ กล้องหยุดนิ่ง” ฉันล้างแคชแล้ว ฉันล้างข้อมูลแล้ว ฉันเริ่มใช้งานใน Safe Mode แล้ว ฉันได้ปิดและเปิดเครื่อง (ไม่ใช่แค่รีสตาร์ท) หลายครั้ง

สารละลาย: ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางส่วนที่ไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดต ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

S7 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากที่เปียก

ปัญหา: เมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2017 โทรศัพท์ของฉันตกในสระว่ายน้ำ ฉันปิดมันทันทีดึงการ์ด SD ออกและปล่อยให้มันนั่งอยู่ใต้พัดลมเป็นเวลา 4 วันเต็ม วันนี้ 16 ธันวาคม 2017 โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จ ฉันซื้อที่ชาร์จใหม่และจะยังคงใช้งานได้โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามการชาร์จจะไม่สูงกว่า 0% และจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อเสียบปลั๊กทิ้งไว้ความเสียหายจากน้ำอาจใช้เวลานานขนาดนั้นเพื่อส่งผลต่อความสามารถในการชาร์จ หลังจากวันที่สี่ฉันไม่มีปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์จนถึงวันนี้ ขอขอบคุณ

สารละลาย: ดูเหมือนว่าน้ำอาจส่งผลต่อความสามารถในการชาร์จโทรศัพท์ สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนภายในของโทรศัพท์แห้งสนิท ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง เมื่อเสร็จแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตออกแล้ว
• ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ยอมชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากโทรศัพท์อาจเสียหายจากน้ำแล้ว

S7 Edge ไม่สามารถใช้งานได้เว้นแต่จะมีการโทรออกก่อน

ปัญหา: โทรศัพท์ทำงานไม่ถูกต้องตั้งแต่อัปเดต ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน .. เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันมันจะค้นหาบริการจนกระทั่งฉันโทรออก ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้จนกว่าจะโทรออก หลังจากนั้นเมื่อฉันไปส่งข้อความปกติมันขึ้นว่าข้อความล้มเหลว แต่มันก็ผ่านไปจริงๆ ฉันสามารถส่งรูปภาพได้ดีและพวกเขาก็ผ่านไปได้ทันที ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับมัน แต่มันทำให้ฉันแทบคลั่ง ฉันใช้ Straight Talk และคุยโทรศัพท์กับพวกเขาและพวกเขาบอกว่าทุกอย่างถูกต้องในระบบและเป็นปัญหาของ Samsung .. คุณช่วยฉันได้ไหม .. ขอบคุณ .. ฉันได้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและยังไม่ได้ทำ อะไรก็ได้

สารละลาย: หากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วและปัญหายังคงอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 Edge ช่วยในการรีบูตเครื่อง

ปัญหา:อุปกรณ์ของฉันเริ่มรีบูตตัวเองวันละสองสามครั้งจากนั้นทุกชั่วโมงและตลอดเวลา ฉันลองกระพริบฟอร์แมตติดตั้ง ROMS อื่น ๆ ทุกอย่าง โทรศัพท์ได้ติดตั้ง TWRP แล้ว แต่ฉันไม่สามารถเข้าได้มันจะหยุดไม่กี่วินาทีหลังจากบูต ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่คุณควรถอดออก เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ภายในที่ผิดพลาด

ข้อผิดพลาดข้อยกเว้น S7 Edge Bootloader

ปัญหา:สวัสดี Samsung Galaxy S7 Edge ของฉันวางสายด้วยข้อผิดพลาด Bootloader Exception จะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มหน้าจอ แต่จะแสดงเฉพาะ 3 บรรทัดแรกสีแดง การกดปุ่ม vol - + home + power ไม่ได้ทำอะไรแม้จะกดนานกว่า 20 วินาทีก็ไม่มีผล การถอดแบตเตอรี่ยังไม่สามารถทำให้เครื่องเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดได้ ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ขอบคุณล่วงหน้า

สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยเฟิร์มแวร์หุ้นโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

S7 Edge ไม่ชาร์จเนื่องจากคำเตือนเกี่ยวกับความชื้น

ปัญหา:ฉันมี S7 Edge อายุประมาณหนึ่งขวบ ฉันหยิบคำเตือนเรื่องความชื้นที่น่ากลัวเมื่อคืน เพื่อให้เรื่องแย่ลงอีกเป็นพันล้านล้านล้านครั้งแบตเตอรี่ของฉันก็เสียชีวิต มันเกือบจะตายไปแล้วเมื่อคำเตือนโผล่ขึ้นมา (iirc อยู่ที่ 6%) และฉันแทบจะไม่ได้เริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาด้วยซ้ำเมื่อน้ำผลไม้หมด 18 ชั่วโมงต่อมาโทรศัพท์ของฉันก็ยังคงตายและฉันไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้ แต่ดูเหมือนจะเป็นเพราะคำเตือนเกี่ยวกับความชื้น ฉันกำลังคิดที่จะนำมันไปที่ร้าน AT&T แต่ในอนาคตฉันมีแนวโน้มที่จะจบลงด้วยการที่ฉันถูกล็อกเข้ากับโทรศัพท์เครื่องใหม่เมื่อฉันอาจไม่ต้องการมัน ดังนั้นฉันจึงมาหาคุณเพื่อขอความช่วยเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมาย ฉันควรทำอย่างไรดี? เสียบไว้รอภาวนา? ไม่เสียบปลั๊กรอและภาวนา? นำไดร์เป่าผมของหญิงสาวไปเสียบที่พอร์ต USB หรือไม่ หรือระเบิดจากอดีตฝังในถุงข้าว? กรุณาแนะนำ. โปรดช่วยฉันด้วย ฉันขอร้องคุณ ไม่ฉันขอร้อง! ฉันจะพิจารณาตั้งชื่อลูกคนต่อไปตามคุณด้วยซ้ำ น่าจะเป็นไปได้มากกว่าหนูเจอร์บิลตัวต่อไปที่เราได้รับ แต่ถึงกระนั้น ... ความแตกต่างเหมือนกัน! เป็นฮีโร่ที่โลกของฉันต้องการอย่างยิ่ง

สารละลาย: หากคุณได้รับคำเตือนข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความชื้นอาจเป็นไปได้ว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์มีความชื้นอยู่ คุณสามารถใช้เครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องเป่าผมเพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จปราศจากความชื้น เมื่อเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น เปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากคุณไม่ได้รับการตอบสนองใด ๆ จากโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ