ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7Edge แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ วันนี้เราจะจัดการกับข้อผิดพลาดการโทรฉุกเฉินของ Galaxy S7 Edge และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นปัญหาหนึ่งที่ผู้อ่านบางคนกำลังเผชิญอยู่และเราจะเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

การโทรฉุกเฉิน S7 Edge เกิดข้อผิดพลาดเท่านั้น

ปัญหา:สวัสดีครับผมมีปัญหากับ Samsung galaxy s7 edge มีสัญญาณเต็มข้อมูลมือถือใช้งานได้ แต่ยังรับ "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นฮาร์ดรีเซ็ตล้างแคชเปลี่ยนจาก 4g / 3g เป็น 2G แล้วใช้ไม่ได้ ฉันไม่รู้ว่าฉันต้องทำอะไร ฉันลองแฟลช fw กับ odin แล้ว แต่ไม่ได้ผลยังคงเขียนอยู่! FAIL

สารละลาย: คุณได้ลองเปลี่ยนซิมการ์ดของโทรศัพท์แล้วหรือยัง? หากซิมการ์ดผิดปกติปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะใส่ซิมการ์ดอื่นไว้ในโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

S7 Edge สุ่มไม่รับสายเรียกเข้าหรือข้อความ

ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันเริ่มต้นปัญหานี้ซึ่งจะใช้งานได้ตลอดทั้งวันโดยไม่มีสายเรียกเข้าหรือข้อความจากนั้นหากฉันโทรออกจู่ๆจะมีข้อความหลายสายสายที่ไม่ได้รับและข้อความเสียง มีคนบอกฉันในภายหลังว่ามันจะไปที่ข้อความเสียงโดยตรงเมื่อพวกเขาโทรหา สิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นบ่อยขึ้น โทรศัพท์เป็นโทรศัพท์ Verizon แต่ฉันใช้กับการพูดคุยโดยตรง ฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรีออกได้อย่างที่คุณพูดถึง ไม่ได้อยู่ในโหมดใช้งานบนเครื่องบินและฉันได้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว ฯลฯ นอกจากนี้ยังใช้ไม่ได้กับเครือข่ายใด ๆ ที่ต้องการนอกจาก Global บริการจะหายไปหากฉันพยายามเปลี่ยนเป็น LTE / CDMA และหน้าจอที่เปิดมาก (ที่ฉันต้องใส่รหัสประจำตัวเพื่อล็อคความปลอดภัย) มักจะบอกว่ากำลังค้นหาบริการ (ที่มุมบนซ้าย) แทนที่จะเป็น Verizon Wireless ตามปกติ แต่โทรศัพท์ก็ยังดูเหมือนจะใช้งานได้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณเคยพบปัญหานี้มาก่อนและฉันอาจสามารถทำอะไรได้บ้าง (โดยไม่ต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่!) ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ!

สารละลาย: หากนี่คือโทรศัพท์ Verizon ที่คุณใช้กับ Straight Talk ปัญหาเกิดจากโทรศัพท์ไม่ได้รับสัญญาณ 4G นี่เป็นวงเครือข่ายเดียวที่โทรศัพท์จะทำงานบน Straight Talk และหากคุณอยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณ 4G ขาด ๆ หาย ๆ มักจะเกิดปัญหานี้

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสัญญาณ

S7 Edge ไม่ได้รับข้อความจากผู้ติดต่อเฉพาะ

ปัญหา:ฉันมี s7 edge และฉันมีหมายเลข Sprint 2 หมายเลขที่ไม่สามารถส่งข้อความถึงฉันได้ ฉันอยู่กับ T-Mobile ในตอนแรกทั้ง 2 หมายเลขไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความได้เว้นแต่จะบล็อกหมายเลขและโทรเป็นแบบส่วนตัวและจะรับข้อความของฉัน แต่ไม่สามารถตอบกลับได้ ตอนนี้พวกเขาสามารถโทรได้โดยไม่ต้องโทรส่วนตัว แต่ยังส่งข้อความหาฉันไม่ได้ ฉันไม่ได้บล็อกพวกเขาทำการซอฟต์แล้วรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ลบผู้ติดต่อ 2 รายแล้วเพิ่มใหม่ ฉันได้เพิ่มพวกเขาในบล็อกรายการและลบออก ฉันได้รับอุปกรณ์ใหม่ที่มี T-Mobile เพื่อส่งการรีเซ็ตจากจุดสิ้นสุดของพวกเขา ยังไม่สามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อ 2 รายนั้นได้ ที่ Wits end. T-Mobile แจ้งว่ามีปัญหากับ Sprint แต่ผู้ติดต่อ Sprint อื่น ๆ ที่ฉันพบไม่มีปัญหา

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือลองใส่ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากซิมการ์ดที่คุณใช้อยู่ซึ่งในกรณีนี้คุณต้องเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่

S7 Edge ไม่สามารถรับสัญญาณเครือข่าย

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถรับสัญญาณจากเครือข่าย t-mobile ได้บ่อยครั้ง ฉันสงสัยว่าฉันตั้งค่าผิดหรือกรณีแบตเตอรี่สำรองของ mophie อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หรือมีแนวโน้มว่าเครือข่าย?

สารละลาย: ลองถอดเคสแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถรับสัญญาณได้หรือไม่ คุณควรสลับโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์ด้วยเพราะบางครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถรับสัญญาณเครือข่ายได้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่อื่นหรือไม่
• ปิดโทรศัพท์จากนั้นถอดซิมการ์ด ใส่ซิมการ์ดใหม่หลังจากนั้นสองสามวินาทีจากนั้นเปิดโทรศัพท์
• ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดเครือข่ายของโทรศัพท์ ตั้งค่าเป็น LTE / 3G / 2G (เชื่อมต่ออัตโนมัติ)
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ