ความเสียหายจากของเหลวจาก #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) อาจไม่มีผลกระทบเช่นเดียวกับโทรศัพท์รุ่นที่ไม่กันน้ำอย่างไรก็ตามคุณควรทราบว่าเป็นปัญหาที่คาดเดาไม่ได้ เช่นเดียวกับชื่อของโพสต์นี้เครื่องจะหยุดชาร์จหรือไม่ชาร์จอีกต่อไปหลังจาก "จุ่ม" อุปกรณ์ลงในน้ำแล้ว กรณีนี้เห็นได้ชัดว่าเป็นเพราะของเหลวที่อาจเข้าไปในพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ อาจมีผลสะท้อนกลับที่รุนแรงขึ้นหรืออาจยังคงเป็นปัญหาในการชาร์จ
“สวัสดีทุกคน! ฉันบังเอิญพบรายละเอียดการติดต่อของคุณทางออนไลน์เนื่องจากฉันพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้น ก่อนอื่นโทรศัพท์ของฉันเป็น Galaxy S7 Edge ตัวใหม่ซึ่งควรจะกันน้ำได้ แต่เมื่อจุ่มลงในน้ำแล้วโทรศัพท์ก็หยุดชาร์จ อันที่จริงฉันบังเอิญทิ้งมันลงในกะละมังที่เต็มไปด้วยน้ำ แต่ฉันก็จับมันออกทันที ยังคงเปิดอยู่เมื่อได้รับ แต่เมื่อลองชาร์จไฟตรวจพบที่ชาร์จ แต่ถูกตัดการเชื่อมต่อและไม่ชาร์จ แบตเตอรีใกล้จะหมดแล้วดังนั้นฉันจึงต้องชาร์จไฟอย่างมากและฉันไม่มีที่ชาร์จแบบไร้สาย คุณสามารถช่วย?”
มีสองสถานการณ์ที่เราต้องพิจารณาที่นี่ หากโทรศัพท์ปิดลงหลังจากสัมผัสกับน้ำแสดงว่าเป็นปัญหาร้ายแรง อย่างไรก็ตามหากยังคงเปิดอยู่แสดงว่าอาจเป็นเพียงปัญหาการชาร์จธรรมดา ดังนั้นการแก้ไขปัญหาของเราจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์เหล่านี้
หาก Galaxy S7 Edge ของคุณปิดทันทีหลังจากที่เปียกน้ำอาจทำให้น้ำเข้าไปถึงส่วนประกอบที่สำคัญบางอย่างและทำให้วงจรเสียหาย นอกจากนี้ยังจะได้รับการยืนยันหากไม่ตอบสนองเมื่อเสียบที่ชาร์จ
ในกรณีนี้อย่าพยายามเปิดและชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งเพราะจะทำให้ปัญหาแย่ลง ไฟฟ้าและน้ำไม่ผสมกัน แต่เมื่อทั้งคู่สัมผัสกันส่วนประกอบจะเป็นสิ่งที่ต้องทนทุกข์ทรมาน คุณควรรู้ว่าชิปบางตัวในโทรศัพท์ของคุณเปราะบางไม่ต้องพูดถึงตัวเก็บประจุอาจเสียหายได้ง่ายหากเกิดไฟฟ้าลัดวงจร
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือหากคุณจุ่มโทรศัพท์ลงในอ่างน้ำและปิดเครื่องและไม่ชาร์จให้ไปพบช่างเทคนิคทันทีเพื่อตรวจสอบและทำความสะอาด อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถไปที่ร้านค้าได้ในขณะนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ถอดซิมการ์ดและการ์ด microSD และทิ้งถาดไว้ด้านนอก
- ถอดเคสและอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามทั้งหมดหากมี
- ปล่อยให้โทรศัพท์นั่งตรงเพื่อให้น้ำไหลผ่านพอร์ต USB
- วางโทรศัพท์ไว้ในชามข้าวสองสามวันหรือจนกว่าคุณจะสามารถส่งไปตรวจสุขภาพได้
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ไม่ได้ปิดเมื่อสัมผัสกับน้ำ แต่ไม่ยอมชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กคุณก็ไม่ต้องกังวลมากนักเพราะน้ำอาจไม่ได้เข้ามามากเกินไป อย่างไรก็ตามคุณยังคงต้องทำบางอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณยุ่ง
- ถือโทรศัพท์ในแนวตั้งเพื่อให้น้ำไหลผ่านพอร์ต USB. เมื่อเกิดความเสียหายจากน้ำโดยปกติจะเข้าทางพอร์ต USB ดังนั้นปล่อยให้มันหลุดออกไปโดยจับตั้งตรงและทิ้งไว้ประมาณ 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมง
- ใช้เคล็ดลับ Q ลองทำความสะอาดพอร์ต USB แต่ให้ถือในแนวตั้งต่อไปเพื่อไม่ให้น้ำเข้าคุณอาจใช้ผ้าแห้งซับน้ำด้านนอก แต่อย่าเขย่าโทรศัพท์หรือเป่าผ่านพอร์ต จุดนี้คือเพื่อป้องกันไม่ให้น้ำเข้าไปถึงชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ภายในโทรศัพท์
- วางโทรศัพท์ไว้ในชามข้าว แต่ยังคงตั้งตรง วิธีนี้จะกำจัดน้ำที่ตกค้างในโทรศัพท์ทั้งหมด อย่างไรก็ตามฉันขอแนะนำให้คุณปล่อยทิ้งไว้คนเดียวอย่างน้อยหนึ่งวันเพื่อความแน่ใจ
- ตอนนี้ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณว่ามีความชื้นที่ปลายทั้งสองข้างหรือไม่. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแห้งและหมุดทั้งหมดที่ปลายทั้งสองข้างเรียบร้อยดี หมุดงอเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ชาร์จ
- สุดท้ายตรวจสอบที่ชาร์จของคุณและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง คุณอาจลองชาร์จอุปกรณ์อื่น ๆ และตรวจร่างกายเพื่อหาร่องรอยของความเสียหายจากน้ำไฟไหม้ ฯลฯ
หลังจากทำสิ่งเหล่านี้แล้วและอุปกรณ์ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินคุณควรให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ แม้ว่าจะยังห่างไกลจากปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบไม่ใช่เพียงเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นั้น แต่ยังลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณด้วย
- ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
- กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
- ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตคุณจำเป็นต้องมีช่างเทคนิคเพื่อดูแลปัญหาให้คุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter