#Samsung #Galaxy # S7 มักถูกเรียกว่าเป็นรุ่นที่ดีกว่าของ S6 เนื่องจากทั้งคู่มีการออกแบบที่คล้ายคลึงกัน แต่รุ่นใหม่นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติหลายประการที่ขาดหายไปจากรุ่นก่อนรวมถึงช่องเสียบการ์ด microSD และการกันน้ำ รุ่นใหม่นี้ยังมีโมดูลกล้องที่น่าประทับใจที่สุดตัวหนึ่งในสมาร์ทโฟนเนื่องจากทุกพิกเซลในเซ็นเซอร์ 12 MP สามารถตรวจจับเฟสได้ แม้ว่าผู้คนจำนวนมากจะใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ในฐานะไดรเวอร์ประจำวันที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S7 เป็นปัญหาสีขาวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S7 หน้าจอเป็นสีขาว

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy s7 และครึ่งขวาของหน้าจอเป็นสีขาวหรือพิกเซล ฉันกำลังเล่นเกมของฉันจากนั้นไม่มีที่ไหนเลยที่มันกลายเป็นสีดำและเป็นสีขาวฉันรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตั้งค่าทั้งหมด แต่ครึ่งหนึ่งยังคงเป็นสีขาว ฉันปิดและชาร์จเป็นเวลา 9 ชั่วโมงและครึ่งขวายังคงเป็นสีขาว

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จึงเป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจเกิดจากการแสดงผลที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 ไม่ชาร์จกล้องจะเปิดโดยอัตโนมัติหลังจากที่เปียก

ปัญหา:ฉันไปว่ายน้ำกับ Galaxy S7 เป็นเวลา 10 วินาทีจากนั้นก็กลับขึ้นเรือและว่ายน้ำในทะเลต่อ 10 นาทีต่อมาฉันเปิดเครื่องและใช้งานได้ดี แต่เมื่อใส่หูฟังกลับไม่ได้ผล ฉันไม่ได้ทำมันมากนักเพราะฉันคิดว่ามันยังมีน้ำอยู่เล็กน้อย ครึ่งชั่วโมงต่อมาฉันพยายามชาร์จและไม่เพียง แต่บอกว่ามีความชื้น แต่ยังไม่ตอบสนองต่อเครื่องชาร์จ ฉันรู้สึกกังวลดังนั้นฉันจึงปิดมัน หลังจากที่ฉันเปิดมันก็เริ่มเปิดกล้องโดยอัตโนมัติและฉันใช้เวลาสองถึงสามนาทีในการปิดอีกครั้ง ฉันพยายามเปิดช่องเสียบการ์ด SD ด้วยไม้จิ้มฟัน แต่ก็ไม่ขยับ ฉันควรทำอย่างไรดี?

สารละลาย: เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณเปียกสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์แห้ง ใช้ผ้าแห้งเช็ดด้านนอกของโทรศัพท์จนแห้งสนิท หากคุณมีเครื่องดูดฝุ่นให้ใช้เพื่อดูดความชื้นในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ คุณยังสามารถใช้ไดร์เป่าผมเพื่อไล่ความชื้นในพอร์ตออกไปได้เช่นเดียวกับที่คนอื่นกำลังทำ เมื่อเสร็จแล้วให้วางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวเป็นสารดูดซับตามธรรมชาติและจะดูดซับความชื้นที่มีอยู่ภายในโทรศัพท์

เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์อาจมีน้ำเสียหายทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา:หน้าจอของฉันแตกและหลังจากนั้น 2 วันฉันก็เป็นสีดำฉันเห็นไฟสีน้ำเงินกะพริบปุ่มยังคงมีไฟอยู่ฉันได้ยินเสียงการแจ้งเตือน ฯลฯ แต่ไม่เห็นไม่มีอะไรช่วยฉันได้

สารละลาย: เนื่องจากหน้าจอได้รับความเสียหายทางร่างกายแล้วคุณจะต้องนำไปเปลี่ยนที่ศูนย์บริการ

S7 ไม่มีสัญญาณเครือข่าย

ปัญหา:ต่อไปนี้ เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Verizon และได้ S7 เครื่องนี้มาจากเพื่อน โทรศัพท์ทำงานได้ดีในตอนแรก ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมามีการพัฒนาปัญหาการเชื่อมต่อ ฉันตื่นขึ้นมาในตอนเช้าไปทำงานและเพื่อนร่วมงานจะบอกฉันว่า "ฉันโทรแล้วโทรศัพท์ของคุณไปที่วอยซ์เมลโดยตรง" ฉันมองไปที่โทรศัพท์ไม่เห็นสายที่ไม่ได้รับ ดูที่พวกเขาและดูว่าพวกเขาโทรมา 2 หรือ 3 ครั้ง ข้อความจะเป็นแบบเดียวกัน ฉันเคยมีกรณีที่พยายามส่งข้อความและฉันได้รับ "ไม่พบสัญญาณสำหรับเครือข่ายมือถือ" ฉันสังเกตเห็นเมื่อไม่กี่นาทีที่ผ่านมา (ฉันรีบูตโทรศัพท์และสังเกตเห็นในแถบข้อความที่ระบุว่ากำลังค้นหาบริการ) ซึ่งเมื่อฉันตรวจสอบ สถานะโทรศัพท์ของฉันมันแสดงเครือข่าย - การค้นหาบริการความแรงของสัญญาณ - จำไม่ได้ แต่มีสัญญาณเครือข่ายมือถือ - lte สถานะบริการ - ไม่ให้บริการ รีสตาร์ทโทรศัพท์เหมือนเดิม (ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านี้) ฉันพยายามโทรออกและมันก็แก้ไขตัวเองได้อย่างน่าอัศจรรย์ ขณะนี้เครือข่ายแสดง Verizon Wireless และสถานะบริการอยู่ในบริการ ล้างแคชเสร็จสิ้นการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นการตั้งค่า apn ที่ยืนยันแล้วพูดคุยกับผู้ให้บริการของฉัน หวังว่านี่จะไม่ใช่ปัญหาโทรศัพท์หวังว่าจะเป็นแค่ปัญหาซิม ความเข้าใจใด ๆ ??

สารละลาย: มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้โทรศัพท์ขาดการเชื่อมต่อเครือข่าย ที่ด้านบนของรายการคือสัญญาณที่ไม่ดีจากผู้ให้บริการ เนื่องจากดูเหมือนว่าไม่น่าเป็นไปได้ในกรณีนี้ปัจจัยอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องสังเกตโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากทำการรีเซ็ต หากเป็นเช่นนั้นให้ย้ายไปยังการแยกซิมโดยการเปลี่ยนซิมใหม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราอาจกำลังตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S7 ไม่เปิดหลังจากชาร์จ

ปัญหา:สวัสดีโทรศัพท์ของฉันถูกชาร์จหลังจากที่มันดับไปเองโดยที่ไฟแสดงสถานะสีเขียวยังคงเปิดอยู่ แต่โทรศัพท์ของฉันไม่เปิดหรือชาร์จ ฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาทุกอย่างจากเพจแล้ว แต่ไม่มีความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ของฉันชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จไร้สาย แต่ยังไม่เปิดและไฟสีเขียวจะดับลงอย่างไร

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการจำลองการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทหลังจากทำตามขั้นตอนนี้ ในกรณีที่ไม่ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อย
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับการทดสอบแล้วว่าสามารถทำงานบนอุปกรณ์อื่นได้
• เปิดโทรศัพท์ของคุณ
• หากไม่เปิดให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ S7 ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: แอปบนหน้าจอหลักของฉันไม่สามารถเปิดย้ายและไม่สามารถลบได้ นอกจากนี้ไอคอนแอปยังอยู่ที่ด้านบนของไอคอนกล้องของฉันและฉันก็ขยับไม่ได้เช่นกัน กรุณาช่วย. ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเมื่อวานนี้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หน้าจอหยุดทำงานบน galaxy s7 ของฉัน ฉันมีโทรศัพท์เครื่องใหม่และจำเป็นต้องถ่ายโอนภาพจากโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือคอมพิวเตอร์ ฉันไปที่ verizon และพวกเขาบอกฉันว่าหน้าจอจะต้องทำงานให้พวกเขาทำอะไรก็ได้ คำแนะนำใด ๆ

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือรีสตาร์ทโทรศัพท์เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากโทรศัพท์ค้าง กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจาก digitizer ผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหา