ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S7 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา วันนี้เราจะจัดการกับข้อความ Galaxy S7 ที่มีปัญหาการประทับเวลาผิดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือข้อความที่เข้ามาในโทรศัพท์ไม่ได้ระบุเวลาที่ถูกต้องในข้อความ เราจะดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไข นอกจากนี้เราจะจัดการปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ ที่ถูกส่งไปตามทางของเรา

ข้อความ S7 มีการประทับเวลาผิด

ปัญหา:  แอปข้อความ Samsung ของฉันผิดจริงๆข้อความของฉันเรียงลำดับไม่ถูกต้องเนื่องจากแสดงเวลาที่ไม่ถูกต้องสำหรับฉันที่รับข้อความแสดงเวลาก่อนหน้านี้สำหรับการรับข้อความ แต่ข้อความของฉันที่ส่งขึ้นอยู่กับเวลาปัจจุบันฉันจะส่งข้อความที่ 16:00 น. ขึ้นไปจะแสดงข้อความของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของฉันที่ส่งมาเวลา 14:42 น. ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรหรือต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อฉันส่งข้อความมันจะปรากฏบนหน้าจอของฉัน จากนั้นเมื่อมีการตอบกลับมันจะไปหาคนที่ฉันส่งไป แต่ไม่อยู่ใต้ข้อความของฉันมันจะไปที่คำตอบสุดท้ายของพวกเขา จึงไม่มาและเป็นไปตามลำดับ ?? ช่วยด้วยเพราะรำคาญมาก ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้

สารละลาย: ปัญหานี้ไม่เพียง แต่เกิดขึ้นใน S7 แต่ในสมาร์ทโฟน Android อื่น ๆ ด้วย สาเหตุหลักที่เกิดขึ้นเนื่องจากเวลาที่ตั้งไว้บนอุปกรณ์ไม่ตรงกับเวลาเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือไปที่การตั้งค่าเวลาและวันที่ของโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับเวลาและวันที่โดยอัตโนมัติจากเครือข่าย เมื่อเสร็จแล้วคุณไม่ควรได้รับการประทับเวลาผิดอีกต่อไป

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด คุณประสบปัญหาเดียวกันในโหมดนี้หรือไม่ มิฉะนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 รับข้อความซ้ำ

ปัญหา: ฉันได้รับข้อความที่ซ้ำกันจากบางคน ฉันถ่ายภาพหน้าจอ ข้อความแรกมาในรูปแบบข้อความเต็มและข้อความที่สองเป็นข้อความแยกกัน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข: เมื่อโทรศัพท์ของคุณได้รับสำเนาข้อความเดียวกันหลายฉบับปัญหาน่าจะเกิดจากปัญหาเครือข่าย ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อสัญญาณขาด ๆ หาย ๆ หรืออ่อน อย่างไรก็ตามคุณควรพยายามแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายและโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ลองตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 ไม่ส่งข้อความ

ปัญหา: ฉันสามารถส่งข้อความได้ตลอดเวลา ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาฉันสามารถพิมพ์ได้มากเท่าที่ฉันต้องการ แต่เมื่อส่งเพียงแค่หมุนและพูดว่าส่ง แต่ไม่เคยทำ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณแรงจากเครือข่ายหรือไม่ บางครั้งหากสัญญาณอ่อนคุณจะไม่สามารถส่งข้อความได้ เมื่อคุณแน่ใจว่าสัญญาณแรงแล้วขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าคุณมีการสมัครรับส่งข้อความที่ใช้งานอยู่หรือไม่ มีหลายกรณีที่ผู้คนดำเนินการแก้ปัญหาจำนวนมากจนพบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับบัญชีดังนั้นจึงควรแก้ปัญหานี้ให้หมดก่อนในขั้นตอนการแก้ปัญหา

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายซึ่งโดยปกติจะช่วยแก้ปัญหาได้
• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องหรือไม่ จำเป็นต้องใช้หมายเลขนี้เพื่อส่งข้อความได้สำเร็จ ในการเข้าถึงการตั้งค่านี้ให้เปิดแอพ Messages จากนั้นแตะที่เพิ่มเติม จากที่นี่แตะที่การตั้งค่าจากนั้นแตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติม แตะที่ข้อความจากนั้นแตะที่ศูนย์ข้อความ
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด หากคุณสามารถส่งข้อความในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หน้าจอข้อความ S7 เป็นสีขาวทั้งหมด

ปัญหา:สวัสดี. วันหนึ่งฉันปล่อยให้ลูกชายเล่นโทรศัพท์ หลังจากนั้นฉันไม่ได้สังเกตเห็นอะไรที่ผิดปกติ จนกระทั่งวันรุ่งขึ้น ฉันรู้ว่าหน้าจอข้อความของฉัน (หน้าจอที่แสดงข้อความทั้งหมดของคุณ) เป็นสีขาวทั้งหมด เมื่อก่อนไม่ได้เป็นแบบนั้น ฉันพยายามแก้ไข แต่ไม่รู้วิธี ฉันต้องคลิกที่ข้อความเพื่อดูว่าเป็นใครหรือเดาว่าเป็นใคร ช่วยด้วย??

สารละลาย: ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชันเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากไม่ได้ผลให้ลองตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแสดงตัวอย่างข้อความหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• ไปที่การตั้งค่า
• เรียกดูแอพพลิเคชั่นและเลือกข้อความ
• เลือกการแจ้งเตือน
• ไปที่ส่วนที่เรียกว่าข้อความแสดงตัวอย่าง
• คุณจะพบสองช่องกล่องหนึ่งมี "หน้าจอล็อก" และอีกช่องหนึ่งเขียนว่า "แถบสถานะ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกทั้งสองอย่างแล้ว

หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และหากไม่ได้ผลคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S7 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: แฟนของฉันเพิ่งได้รับ Samsung Galaxy s7 เธอสามารถส่งข้อความได้ แต่ไม่สามารถรับได้ มีเพียงหนึ่งเดียวที่เธอสามารถส่งและรับได้คือจากฉัน คนอื่น ๆ ที่เธอส่งได้ แต่ไม่ได้รับ  

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่ามีการวางหมายเลขบางรายการไว้ในรายการบล็อกหรือไม่

• ไปที่ข้อความจากนั้นแตะที่“ เพิ่มเติม” ที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า
• แตะที่บล็อกข้อความ
• แตะที่รายการบล็อก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขที่คุณไม่สามารถรับข้อความได้ไม่ได้อยู่ในรายการบล็อกของคุณ

หากคุณยังคงไม่ได้รับข้อความใด ๆ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งจำเป็นต้องรีเฟรชโทรศัพท์เพื่อให้สามารถรับข้อความได้
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

S7 ไม่แทรกช่องว่างระหว่างคำ

ปัญหา:โทรศัพท์ galaxy 7 ของฉันใช้เพื่อแทรกระยะห่างระหว่างคำเมื่อฉันจะแตะที่คำนั้น ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้วก็หยุดทำเช่นนั้น เกิดอะไรขึ้น?

สารละลาย: นี่อาจเป็นเพียงข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ - ภาษาและการป้อนข้อมูล - แป้นพิมพ์ Samsung ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Auto Space แล้ว

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ