ปัญหาการชาร์จเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่รายงานโดยเจ้าของ Samsung Galaxy S8 มีผู้ร้องเรียนเกี่ยวกับการชาร์จช้าในขณะที่มีผู้รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะไม่ชาร์จอีกต่อไป
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่สุดที่คุณต้องทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา แต่จุดประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เป็นเพียงการแยกปัญหาและแยกแยะความเป็นไปได้ที่พบบ่อยที่สุด หลังจากพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและปัญหายังคงดำเนินต่อไปคุณมีตัวเลือกในการนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ
ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S8 ของคุณ
คุณจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนนี้ก่อนเนื่องจากมีหลายกรณีที่ปัญหาในการชาร์จเกิดจากความผิดพลาดของระบบ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตตามปกติและหลังจากนี้ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จเพื่อดูว่าชาร์จหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของแท้
ก่อนที่คุณจะไปยังขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่น ๆ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของแท้ ที่ชาร์จของบุคคลที่สามอาจบอกคุณได้ว่ามีเอาต์พุตเหมือนกับที่ชาร์จของแท้ แต่ไม่มีจริงๆ การใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของ OEM ช่วยให้คุณแยกปัญหาได้แล้ว
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากของเหลว
โปรดจำไว้เสมอว่าไฟฟ้าและน้ำอย่าให้เข้ากันและหากมีสัญญาณว่าโทรศัพท์ของคุณมีของเหลวเสียหายคุณสามารถคาดหวังได้เสมอว่าโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ชาร์จ หากมีความชื้นในพอร์ตเครื่องชาร์จคุณอาจได้รับคำเตือน "ตรวจพบความชื้น" คุณอาจต้องตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายจากของเหลวเพื่อดูว่ามีการสะดุดหรือไม่ ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องใส่ซิม หาก LDI เปลี่ยนเป็นสีแดงชมพูหรือม่วงแทนที่จะเป็นสีขาวแสดงว่าสะดุด เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลว
ขั้นตอนที่ 4: ปิดโทรศัพท์และชาร์จ
หลังจากแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีของเหลวเสียหายให้ปิดและเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ หากเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ไม่มีปัญหาโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จเมื่อทุกอย่างปิดอยู่ ไอคอนการชาร์จตามปกติอาจแสดงบนหน้าจอและไฟ LED จะสว่างขึ้น
ขั้นตอนที่ 5: นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและโทรศัพท์ของคุณยังไม่ยอมชาร์จก็ถึงเวลานำไปที่ร้านและปล่อยให้เทคโนโลยีทำการทดสอบ ทำเช่นเดียวกันหากอุปกรณ์ร้อนขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จหรือมีสัญญาณของความเสียหายจากของเหลว การแก้ปัญหาโทรศัพท์ที่เสียหายจากของเหลวเป็นเรื่องอันตรายคุณไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
