เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ที่สูญเสียสัญญาณ

มีเจ้าของ Samsung Galaxy S9 ที่ถูกร้องเรียนเนื่องจากมีรายงานว่าโทรศัพท์ของพวกเขาสูญเสียสัญญาณ ด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถรับส่งข้อความโทรออกและรับสายโทรศัพท์หรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือได้อีกต่อไป ผู้อ่านของเราบางคนกล่าวว่าอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์แม้ว่าจะไม่มีหลักฐานที่เป็นรูปธรรมที่จะกล่าวเช่นเดียวกัน

หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์และกำลังมีปัญหาในลักษณะเดียวกันสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์หรือบริการเครือข่าย ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่สูญเสียสัญญาณอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากเราอาจช่วยคุณได้ในบทความนี้

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ที่สูญเสียสัญญาณ

ปัญหาการบริการและการต้อนรับไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงเสมอไป สิ่งเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่ไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ของคุณนาน ในความเป็นจริงเวลาส่วนใหญ่ที่โทรศัพท์ของคุณสูญเสียสัญญาณมันเป็นเพียงความผิดพลาด แต่เนื่องจากเราไม่ทราบแน่ชัดว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นกับ Galaxy S9 ของคุณคุณจึงต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

ใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

นี่คือการทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นแม้ว่าแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิด มีหลายครั้งที่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำให้โทรศัพท์สูญเสียสัญญาณนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรทำเช่นนี้ สมมติว่าโทรศัพท์ไม่สูญเสียสัญญาณในโหมดปลอดภัยหมายความว่ามีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าใครเป็นผู้ร้ายและกำจัดมัน ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะอยู่ในเซฟโหมดคุณต้องแก้ไขปัญหาการตั้งค่าและเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์แทน

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ขั้นตอนนี้จะครอบคลุมความเป็นไปได้อื่น ๆ ทั้งหมดดังนั้นแทนที่จะต้องผ่านความยุ่งยากทั้งหมดในการตรวจสอบว่าโหมดการบินถูกปิดใช้งานหรือไม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่ายบางอย่างคุณเพียงแค่ทำขั้นตอนเดียวนี้เพื่อควบคุมทั้งหมดในครั้งเดียว การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้น (และอื่น ๆ อีกมากมาย) เมื่อเสร็จสิ้น ...

• เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะเป็น ลบแล้ว.
• อุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่จะเป็น ลบแล้ว.
• การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะถูกเปลี่ยน บน.
• การตั้งค่าการ จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นไฟล์ ค่าเริ่มต้น การตั้งค่า.
• โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ.

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดใน Galaxy S9 ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
3. แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

หลังจากนี้ให้ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อเพื่อดูว่าสัญญาณยังคงตัดอยู่หรือไม่และยังคงเป็นอยู่ให้ลองขั้นตอนต่อไป

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ในเวลานี้จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบซึ่งจะตัดความเป็นไปได้ที่จะเป็นเพียงผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ โทรศัพท์ของคุณจะกลับสู่การกำหนดค่าเริ่มต้นและบ่อยครั้งกว่านั้นขั้นตอนนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตามอย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการโดยเฉพาะไฟล์ที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากนี้คุณควรโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากมีความเป็นไปได้ว่าอาจเป็นปัญหาเครือข่าย

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 พื้นที่ไม่เพียงพอบนข้อผิดพลาดของ Google Photos
• หน้าจอ Galaxy S9 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากใช้โทรศัพท์ในสระว่ายน้ำ
• Samsung Galaxy S9 ไม่เปิดอีกต่อไปหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์
• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 ไม่ส่ง MMS และแจ้งข้อผิดพลาดปลายทางที่ไม่ถูกต้อง
• วิธีการกู้คืนข้อมูลบน Galaxy S9 ด้วยหน้าจอแตก

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter