เนื้อหา
มีหลายครั้งที่ Samsung Galaxy S9 ของคุณอาจหยุดตอบสนองด้วยเหตุผลบางประการและสัญญาณที่พบบ่อยที่สุดคือหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง แม้ว่าอาจทำให้รู้สึกว่าปิดอยู่ แต่ในความเป็นจริงแล้วทุกอย่างยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์ยกเว้นจอแสดงผล นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงยังคงส่งเสียงดังหากคุณโทรไปที่หมายเลขของคุณโดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นหรือส่งข้อความ ส่วนใหญ่เป็นปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์ที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณด้านล่างนี้
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณด้วยหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่ฉันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้ ที่ผ่านมาฉันเคยเจอปัญหาคล้าย ๆ กันดังนั้นฉันจึงรู้ว่ามีบางอย่างที่ใช้ได้ผล หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาในลักษณะเดียวกันให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Galaxy S9 ด้วยหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง
ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณไม่ได้หล่นลงบนพื้นแข็งหรือปล่อยให้จมอยู่ในน้ำเป็นเวลานานปัญหานี้เกิดจากเฟิร์มแวร์ ดังนั้นหากไม่คำนึงถึงความเป็นไปได้ที่จะเป็นความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...
บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S9 ของคุณ
ความจริงที่ว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงดังหรือปิดเสียงเมื่อมีสายและข้อความเข้ามาเป็นสัญญาณว่าโทรศัพท์ยังเปิดอยู่และทุกอย่างทำงานได้ดียกเว้นจอแสดงผล แม้ว่าอาจดูเหมือนปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่มักเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และด้วยเหตุนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือลองทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นใหม่
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
โทรศัพท์ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติหลังจากทำเช่นนี้และหากเป็นเช่นนั้นจริงแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ฉันไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนแล้วคุณควรลองทำสิ่งนี้แทน ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากปุ่มลดระดับเสียงเพราะการทำอย่างอื่นจะไม่ให้ผลลัพธ์เหมือนกัน หากอุปกรณ์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 ของคุณชาร์จช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำในการชาร์จ]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ปิดตัวเองและไม่ตอบสนอง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 มีบั๊ก“ ขออภัยระบบ UI หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 ยังคงรีสตาร์ทและแสดงคำเตือนที่ตรวจพบความชื้น [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- ปัญหานาฬิกา Galaxy S9: เวลาบนแถบสถานะหยุดนิ่ง, เปลี่ยนเวลาไปข้างหน้าด้วยตัวเอง, แอพนาฬิกาปลุกจะไม่ดับลง
ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
จุดประสงค์หลักไม่ใช่เพื่อเติมแบตเตอรี่ แต่เพื่อดูว่าแบตเตอรี่ตอบสนองหรือไม่ โดยปกติเมื่อโทรศัพท์ตรวจพบว่ามีกระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรจากเครื่องชาร์จหน้าจอจะเปิดขึ้นเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและเกิดขึ้นจริงแสดงว่าโทรศัพท์ยังคงทำงานอยู่ ในความเป็นจริงหากหน้าจอเปิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จคุณสามารถพิจารณาแก้ไขปัญหานี้ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้
- ใช้สายเดิมเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะตอบสนองทันทีที่คุณเชื่อมต่อหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- สมมติว่าหน้าจอยังคงเป็นสีดำอยู่ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาที
หากปัญหานี้เล็กน้อยอย่างที่เราคิดแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณควรจะบู๊ตได้แล้ว อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองก็เป็นไปได้อย่างมากในตอนนี้ที่ปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าหรือกลับไปที่ร้านค้าที่คุณซื้อมาเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ Samsung Connect หยุดทำงาน” แอปการตั้งค่าไม่ทำงานในแถบการแจ้งเตือน
- วิธีแก้ไข Wi-Fi ที่ระบุว่าเชื่อมต่อกับ Samsung Galaxy S9 แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ Wi-Fi Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่บอกว่า“ กรุณาใส่ซิม” และ SMS การโทรด้วยเสียงทำงานไม่ถูกต้อง
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 ด้วยข้อความที่ไม่เรียงตามลำดับจะไม่เห็น SMS ยาว ๆ เว้นแต่จะแตะปุ่มดูเพิ่มเติม