หนึ่งในแอพระบบเนทีฟที่มักจะพบปัญหาในอุปกรณ์ Samsung จำนวนมากคือ System UI บทความการแก้ปัญหาวันนี้จะให้ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัยระบบ UI หยุดทำงาน” ใน Galaxy S8 เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

โซลูชัน # 1: รีสตาร์ท Galaxy S8 ของคุณ

การแก้ไขปัญหาเล็กน้อยหรือที่สำคัญของ Android ควรเริ่มต้นด้วยการรีเฟรชระบบหรือรีสตาร์ท เป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่มีการแก้ไขข้อบกพร่องมากมาย ปัญหาของคุณไม่ใช่ข้อยกเว้นดังนั้นโปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่

โซลูชัน # 2: ล้างแคชของระบบ

ร่วมกับการรีสตาร์ทสิ่งที่ควรทำต่อไปเมื่อประสบกับข้อผิดพลาด“ ขออภัยระบบ UI หยุดทำงาน” คือการลบแคชของระบบปัจจุบัน สิ่งนี้จะบังคับให้อุปกรณ์สร้างแคชระบบใหม่ อุปกรณ์ Android ทุกเครื่องใช้แคชของระบบเพื่อโหลดแอปโฆษณาเพจและทำให้แอปทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่แคชนี้เสียหายดังนั้นคุณจะต้องรีเฟรชเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของระบบ

การล้างแคชของระบบ S8 จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูล สิ่งเดียวที่จะถูกลบคือไฟล์ชั่วคราวและอุปกรณ์ของคุณจะสร้างขึ้นใหม่เมื่อเวลาผ่านไป

ในการล้างแคชของระบบบน S8 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชัน # 3: แอป FORCE STOP System UI

เช่นเดียวกับแอประบบหลักอื่น ๆ แอป System UI ไม่สามารถปิดใช้งานได้แม้ว่าคุณจะทำ Force Stop ได้ก็ตาม สิ่งนี้คือการหยุดโดยทั่วไปเพื่อหยุดไม่ให้ทำงานในพื้นหลัง การบังคับให้หยุดแอปก็เหมือนกับการหยุดแอปชั่วคราวสักครู่เพื่อให้แอปหยุดทำงาน ไม่เหมือนกับตัวเลือกปิดใช้งาน Force Stop จะไม่ทำให้แอปหยุดทำงานจริงๆ ถึงกระนั้นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่อาจเป็นประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเราไม่ทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ ขออภัยระบบ UI หยุดทำงาน” จึงยังคงโผล่ขึ้นมา

ในการบังคับให้หยุดระบบ UI ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่ แอป. ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. แตะไฟล์ การตั้งค่าเพิ่มเติม ไอคอน (ไอคอนสามจุด) ที่ด้านขวาบน
4. เลือก แสดงแอประบบ.
5. เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหา UI ของระบบ แล้วแตะ
6. แตะที่ บังคับให้หยุด ปุ่ม.

โซลูชัน # 4: ล้างแคชของแอป System UI

อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ในโพสต์นี้คือการล้างแคชของแอป System UI โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
2. ไปที่ แอป. ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
3. แตะไฟล์ การตั้งค่าเพิ่มเติม ไอคอน (ไอคอนสามจุด) ที่ด้านขวาบน
4. เลือก แสดงแอประบบ.
5. เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหา UI ของระบบ แล้วแตะ
6. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิก การจัดเก็บ.
7. แตะที่ ล้างแคช ปุ่ม.

โซลูชัน # 5: บูตไปที่เซฟโหมด

แอปบางแอปไม่ได้สร้างขึ้นด้วยความเชี่ยวชาญและทรัพยากรเดียวกัน (การสร้างแอปต้องใช้เงินและเวลา) ดังนั้นแอปบางแอปอาจไม่อยู่ในสภาพดีเมื่อเปิดตัว ถึงกระนั้นผู้อื่นอาจเข้ากันไม่ได้หากผู้เผยแพร่ของตนอาจไม่มีทรัพยากรในการอัปเดตเป็นประจำ หากต้องการดูว่าคุณได้ติดตั้งแอปที่ไม่ดีในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่คุณสามารถรีสตาร์ทเป็นโหมดปลอดภัยได้ เซฟโหมดเป็นโหมดวินิจฉัยใน Android ที่บล็อกแอปของบุคคลที่สาม เมื่อทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ดังนั้นหากข้อผิดพลาด“ ขออภัยระบบ UI หยุดทำงาน” ไม่ปรากฏขึ้นนั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าแอปใดแอปหนึ่งมีปัญหา

ในการรีสตาร์ท S8 ของคุณไปที่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
8. ถอนการติดตั้งแอพที่ทำให้เกิดปัญหา

เซฟโหมดจะไม่ระบุแอปที่มีปัญหาให้คุณ หากคุณคิดว่าแอปใดแอปหนึ่งก่อให้เกิดข้อผิดพลาด“ ขออภัยระบบ UI หยุดทำงาน” คุณต้องถอนการติดตั้งทีละแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตข้อผิดพลาดของโทรศัพท์หลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้ง

โซลูชัน # 6: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สุดท้ายหากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้เลยคุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรุนแรงในการล้างข้อมูลอุปกรณ์ อาจมีความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังนั้นการคืนการตั้งค่าระบบและแอพทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นควรแก้ไขได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลของคุณดังนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญเช่นภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ ก่อนที่จะดำเนินการ

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์