เนื้อหา
ทำไมบางคนในสวัสดิการต้องการ iPhone หรือสมาร์ทโฟนเลย นี่เป็นคำถามที่เราได้ยินอย่างสม่ำเสมอทางออนไลน์และด้วยตนเองเนื่องจากผู้คนสังเกตเห็นใครบางคนที่ใช้ iPhone ขณะตรวจสอบกับ WIC, แสตมป์อาหารหรือสวัสดิการอื่น ๆ
ในขณะที่มันเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันมีหลายเหตุผลสำคัญที่คนที่อาศัยอยู่ในหรือใกล้กับความยากจนถือโทรศัพท์มือถือ - แม้กระทั่ง iPhone มันง่ายที่จะตัดสินคนอื่นที่ต้องการความช่วยเหลือ แต่ก่อนที่จะผ่านการตัดสินในประเภทของโทรศัพท์ที่มีคนถืออยู่ในขณะที่พวกเขาใช้ตราประทับอาหารหรือสวัสดิการมีปัจจัยมากมายที่ต้องจำไว้
เราได้พูดคุยกับบุคคลที่เคยอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้นักสังคมสงเคราะห์และนายจ้างเพื่อค้นหาว่าทำไมผู้คนถึงต้องการสมาร์ทโฟนและทำไมคนที่อยู่ในรูปแบบของสวัสดิการอาจต้องใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าคนที่ไม่ได้รับสวัสดิการ เราพบว่าสำหรับคนจำนวนมากที่อาศัยอยู่ในความยากจนหรือใกล้กับความยากจน โทรศัพท์ไม่หรูหรา มันเป็นเส้นชีวิต สำหรับงานใหม่การฝึกอบรมการติดต่อกับครอบครัวและการเข้าถึงบริการมากมายที่พวกเขาต้องการเพื่อรับสวัสดิการและกลับเข้าสู่โลกแห่งการทำงาน
มีเหตุผลมากมายที่ทำให้ผู้คนในสวัสดิการสามารถพก iPhone หรือ Android มาได้
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำเกี่ยวกับคนที่ให้ความช่วยเหลือสาธารณะในขณะที่ใช้ iPhone คือสถานการณ์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว เพียงเพราะมีคนสูญเสียงานหรือต้องการความช่วยเหลือไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะได้รับสัญญาหลายปีสำหรับ iPhone หรือสมาร์ทโฟนของพวกเขาโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่พวกเขาไม่สามารถจ่ายได้ในขณะนี้
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่านี่เป็น iPhone ที่จ่ายออกมาอย่างสมบูรณ์ซึ่งไม่มีบริการโทรศัพท์มือถือ แต่ยังสามารถรับสายและส่งอีเมลเมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi
นี่คือภาพรวมที่ใกล้ขึ้นว่าทำไมคุณไม่ควรตัดสินคนที่ต้องการความช่วยเหลือที่เป็นเจ้าของ iPhone หรือสมาร์ทโฟนทุกประเภท
เมลานีคาร์ลสันนักสังคมสงเคราะห์ที่ทำงานกับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของความรุนแรงในครอบครัวและผู้ที่มีประสบการณ์ไร้บ้านจึงคิดว่าสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทุกคน แต่อาจสำคัญกว่าสำหรับคนที่ประสบปัญหาเหล่านี้
“ ลูกค้าที่มีรายได้ต่ำจำนวนมากต้องการสมาร์ทโฟนด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่ผู้มีรายได้สูงทำ แต่ความต้องการของพวกเขานั้นยิ่งใหญ่กว่ามาก โดยพื้นฐานแล้วพวกเขามักจะไม่มีคอมพิวเตอร์ในบ้านและพึ่งพาสมาร์ทโฟนเพื่อเชื่อมต่อกับเว็บ”
ในช่วงครึ่งหลังของปี 2559 การศึกษา CDC ตีพิมพ์ใน ฟอร์บ พบว่าผู้ใหญ่จำนวนมากอาศัยอยู่ในความยากจน (66%) หรือใกล้กับความยากจน (59%) มีเพียงโทรศัพท์มือถือที่จะโทร โดยการเปรียบเทียบผู้ใหญ่ที่มีรายได้สูงกว่ามีโทรศัพท์มือถือเพียง 49% เท่านั้น
คาร์ลสันแย้งว่าเมื่อเราประเมินความคุ้มค่าในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีจากรายได้เชื้อชาติเชื้อชาติเพศและปัจจัยอื่น ๆ เราทำให้คนด้อยโอกาส คาร์ลสันอ้างถึงเราถึงรายงานเกี่ยวกับการแบ่งดิจิตอลที่มีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อในการหางานและเพียงอาศัยอยู่ในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน
“ โดยทั่วไปแล้วการแบ่งแบบดิจิตัลจะถูกเสนอเป็นการขาดการเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ใบสำคัญแสดงสิทธิพื้นฐานกำหนดกรอบการแบ่งแบบดิจิทัลว่าเป็น“ ปัญหา” - ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลสาธารณะ - กำหนดตำแหน่งเทคโนโลยีสารสนเทศ / การเข้าถึงเป็นทรัพยากรที่ทุกคนต้องมี แต่บางคน“ ไม่มี -”
Carlson สรุปอย่างดีที่สุดในการสรุปของเธอต่อ Gotta Be Mobile โดยระบุว่า“ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นสิทธิมนุษยชน”
การช่วยเหลือและสมาร์ทโฟนนั้นไม่ได้เกิดขึ้นพร้อมกัน
สิ่งหนึ่งที่สังเกตเห็นได้ทั่วไปเมื่อพูดถึงความต้องการคนในสวัสดิการหรือแสตมป์อาหารเพื่อให้มีสมาร์ทโฟนบางประเภทคือหลายครั้งที่นี่เป็นอุปกรณ์ที่ไม่รวมการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ ในขณะที่ทำงานกับคนที่ต้องการคาร์ลสันแบ่งปันข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับสาเหตุที่สมาร์ทโฟนมีความสำคัญต่อผู้ที่กำลังประสบภาวะไร้บ้านหรือต้องการความช่วยเหลือมากกว่าคนที่เป็นเจ้าของแล็ปท็อปและอุปกรณ์อื่น ๆ
“ ลูกค้าของฉันมักจะไม่ได้มีแผนข้อมูลบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา แต่จะไปตามถนนสู่ McDonalds และใช้ Wi-Fi ฟรี ลูกค้าของฉันมักประสบกับปัญหาความไม่แน่นอนของที่อยู่อาศัยจำนวนมากซึ่งส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่อยู่บ่อยครั้งหรือการเปลี่ยนบ้านจำนวนมาก วิธีทั่วไปในการรักษาชีวิตของพวกเขาตามลำดับคือการรักษาหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลเดียวกัน มากขึ้นไม่เพียง แต่เป็นแอปพลิเคชั่นงานออนไลน์ส่วนใหญ่ (ซึ่งงานที่มีค่าจ้างต่ำมักต้องมีการทดสอบบุคลิกภาพที่มีความยาว) แต่รัฐส่วนใหญ่ก็กำลังเคลื่อนไปสู่การรวมศูนย์การบริหารจัดการผลประโยชน์ผ่านฐานข้อมูลออนไลน์”
นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งที่ทำให้ทุกคนต้องการการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกและข้อดีของการเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน นอกจากนี้เรายังได้เรียนรู้เกี่ยวกับเหตุผลอื่น ๆ ที่สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับทุกคนในการเป็นเจ้าของ
- การแจ้งเตือนสภาพอากาศ
- Active Shooter Alerts
- โรงเรียนปิด
- อุบัติเหตุ
- ข้อมูลการขนส่งสาธารณะแบบเรียลไทม์
ความจำเป็นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่หยุดเมื่อเราตกงานหรือสูญเสียบ้าน ในสถานการณ์เหล่านี้การสูญเสียการเชื่อมต่อเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่าในการกู้คืนจากการชะลอตัว
แม้ว่าการขาย iPhone มือสองจะช่วยเพิ่มรายได้ แต่เมื่อเปรียบเทียบกับประโยชน์ที่ได้รับจากการเชื่อมต่อแม้จะถูก จำกัด ให้ใช้งานกับ WiFi สาธารณะเท่านั้น
นายจ้างยังเป็นแกนนำเกี่ยวกับความจำเป็นในการเชื่อมต่อกับผู้หางานที่มีศักยภาพ Steve Silberberg จากการผจญภัยแบกเป้การสูญเสียน้ำหนัก Fitpacking บอก Gotta Be Mobile
“ ในฐานะนายจ้างฉันต้องการจ้างคนที่มีทักษะมากที่สุดเท่าที่จะทำได้คนที่ไม่มีสมาร์ทโฟน (หรือไม่รู้ว่าจะใช้อย่างไร) มีทักษะน้อยกว่าคนที่มี นอกจากนี้การติดต่อทางธุรกิจส่วนใหญ่ของฉันเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับคนที่อาจไม่มีคอมพิวเตอร์เพื่อใช้วิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านสมาร์ทโฟน หากไม่มีสมาร์ทโฟนคนที่พยายามจะปรับปรุงสถานการณ์ของพวกเขาจะพิการ”
สมาร์ทโฟนอาจแตกต่างกันระหว่างการหางานและการพลาดงาน
สำหรับผู้ที่กำลังพยายามหางานทำตรงตามหาหรือเพียงแค่หาเงินมากพอที่จะเข้าถึงสมาร์ทโฟนได้ดีขึ้นสามารถสร้างความแตกต่างในการหางาน โอกาสในการทำงานระยะสั้นที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนยังสามารถมีบทบาทในการสร้างรายได้พิเศษ Sarah Blecher หุ้นส่วนและผู้อำนวยการ UX ที่ Digital Pulp บอกว่าต้องเป็นมือถือ“ การค้นหาและรักษางานเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่งในโลกปัจจุบันโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีสถานการณ์ความเป็นอยู่ที่สอดคล้องกัน นายจ้างมีโอกาสน้อยที่จะจ้างหรือจ้างคนที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างน่าเชื่อถือผ่านทางโทรศัพท์และตอนนี้ผ่านทางข้อความ
สำหรับผู้ที่สามารถทำงานนอกเวลาได้สมาร์ทโฟนจะช่วยให้พวกเขาได้รับเงินผ่านบริการต่าง ๆ เช่น care.com และ taskrabbit.com ที่เชื่อมโยงบุคคลกับงานขนาดเล็ก โทรศัพท์ยังให้การเข้าถึงการฝึกอบรมงานออนไลน์ฟรีจาก coursera.com และ codeacademy.com เป็นวิธีที่จะช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้น และด้วยบริการนายจ้างใหม่ ๆ เช่น GetSling.com ที่ให้คำมั่นสัญญาว่าจะสามารถกำหนดเวลาพนักงานที่ไม่ใช่พนักงานของคุณได้อย่างไร้รอยต่องานอาจไม่สามารถเข้าถึงได้หากคุณไม่สามารถซื้อสมาร์ทโฟนได้
มีสิ่งจำเป็นมากมายสำหรับการรักษางานรวมถึงพื้นฐานของการขนส่งที่เชื่อถือได้อาหารราคาไม่แพงและเสื้อผ้าที่เหมาะสม แต่ถ้ามีสมาร์ทโฟนที่สามารถใช้งานได้อย่างอิสระอาจเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับผู้ที่ต้องดิ้นรนเพื่อให้จบการศึกษา พักงาน”
David Bakke จาก MoneyCrashers สรุปประเด็นสำคัญอีกประการว่าทำไมคนในการช่วยเหลือสาธารณะจึงต้องการสมาร์ทโฟนและทำไมพวกเขาถึงมี iPhone ที่ค่อนข้างใหม่ Bakke บอก Gotta Be Mobile“ เกือบ 20% ของผู้ที่ได้รับสวัสดิการผ่านโครงการความช่วยเหลือครอบครัวที่มีเด็กอยู่ในความอุปการะใช้เวลาน้อยกว่าเจ็ดเดือนซึ่งหมายความว่าสถานการณ์ของพวกเขาที่ต้องการความช่วยเหลือมักเป็นเพียงชั่วคราว”
เมื่อมาถึงการหางานสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือที่จำเป็นและอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับคนที่อาจไม่มีแล็ปท็อปและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้าน Bakke อธิบายว่า“ จากการวิจัยของ Pew ผู้ประกอบการที่มีรายได้น้อยกว่า $ 30,000 ในแต่ละปีใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับงานที่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าของผู้ที่ได้รับ $ 75,000 หรือมากกว่าและมากกว่าสี่เท่า การสมัครงานผ่านสมาร์ทโฟนของพวกเขา”
ในการศึกษาวิจัย Pew ล่าสุดเราได้เรียนรู้ว่าเกือบครึ่งของผู้คนในครัวเรือนที่มีรายได้ต่ำกว่า 30,000 เหรียญต่อปีไม่มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงหรือคอมพิวเตอร์ดั้งเดิมที่บ้านซึ่งหมายความว่าสมาร์ทโฟนเป็นเพียงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น
การศึกษาเพิ่มเติมพบว่า“ ในปี 2559 หนึ่งในห้าของผู้ใหญ่ที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนที่มีรายได้น้อยกว่า $ 30,000 ต่อปีนั้นเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต“ มาร์ทโฟนเท่านั้น” - หมายถึงพวกเขาเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ที่บ้าน สิ่งนี้แสดงถึงการเพิ่มขึ้นจาก 12% ในปี 2013 ในทางตรงกันข้ามมีเพียง 4% ของผู้ที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนที่มีรายได้ 100,000 ดอลลาร์หรือมากกว่านั้นตกอยู่ในหมวดหมู่นี้ในแต่ละปี”
หลังจากพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญและนายจ้างเป็นที่ชัดเจนว่าสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทุกคนแม้ว่าพวกเขาจะไม่มีที่อยู่อาศัยหรือได้รับความช่วยเหลือทางการเงินเพื่อให้การประชุมสิ้นสุดลงหลังจากที่สถานการณ์ทางการเงินเปลี่ยนแปลงไปอย่างกะทันหัน
ด้วยการเพิ่มขึ้นของแอพเพื่อสร้างรายได้และผลประโยชน์ที่มาจากการใช้แอพราคาประหยัดมีเหตุผลสำคัญมากที่มีสมาร์ทโฟนแม้ว่าใครบางคนต้องการมือ
แอปงบประมาณที่ดีที่สุด 16 อันดับสำหรับปี 2019
