Samsung Galaxy S3 ของคุณไม่รับสายคล้ายกับปัญหาที่ส่งถึงเราผ่าน The Droid Guy Mailbag ซึ่งอ่านว่า “ Samsung Galaxy S3 ของฉันไม่รับสาย ฉันได้รับทุกอย่าง แต่ไม่ได้แสดงว่าฉันได้รับสาย ฉันได้รับข้อความเสียงและข้อความแม้ว่า ฉันปิดเครื่องและถอดแบตเตอรี่ออก แต่ปัญหายังคงมีอยู่ กรุณาช่วย."
วิธีแก้ปัญหา Galaxy S3 ไม่รับสาย
สาเหตุทั่วไปของปัญหาประเภทนี้อาจอยู่ในซิมการ์ดหรือเครือข่าย ขั้นแรกให้ลองถอดซิมการ์ดออกและใส่กลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ตรวจสอบด้วยว่าการใส่ซิมการ์ดอื่นจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เราขอแนะนำให้ใช้ซิมการ์ดที่ทำงานบนเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณและอีกซิมการ์ดที่ทำงานบนเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่น (โดยที่โทรศัพท์ของคุณไม่ได้ล็อกกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง)
เปลี่ยนซิมการ์ดของคุณหากคุณพบว่าเป็นซิมการ์ดที่ก่อให้เกิดปัญหาหรือติดต่อเครือข่ายของคุณหากดูเหมือนว่าการใช้ซิมการ์ดอื่นจะช่วยแก้ปัญหาได้
การแก้ไขอื่น ๆ ที่ Galaxy S3 ไม่รับสาย
ควรสังเกตว่าเมื่อดูที่ฟอรัมของ AT&T สมาชิกบางคนบ่นว่าพวกเขามีปัญหาเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชัน 4.3 เท่านั้น
ผู้ร่วมให้ข้อมูลในฟอรัมแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ที่อาจแก้ไขปัญหาได้:
1. ปิดการใช้งาน LTE
- ในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ให้ถอดฝาหลังและนำซิมการ์ดออก
- โทรศัพท์จะแจ้งให้รีสตาร์ทเมื่อตรวจพบว่าไม่มีซิมการ์ดดังนั้นเพียงแค่รีสตาร์ท
- เมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ให้กด * # 2263 #
- เลือก WCDMA และ WCDMA ทั้งหมด
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าที่ช่อง
- รีบูต Galaxy S3
2. เรียกใช้อุปกรณ์บน 3G และเพิ่ม APN ใหม่
โซลูชันนี้ได้รับการยอมรับจากฟอรัม แต่ผู้ให้ข้อมูลพบว่าการโทรที่หลุดยังคงมีอยู่แม้ว่าอัตราจะต่ำกว่ามากหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลด 4G สลับ ใน Google Play เก็บ.
- เปลี่ยนจาก 4G เป็น 3G
หรือคุณสามารถใช้วิธีนี้ได้หากคุณไม่ต้องการใช้แอพที่แนะนำหรือปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้งานแล้ว:
- ไปที่ การตั้งค่า.
- เลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม.
- เลือก เครือข่ายมือถือ.
- ไปที่ ชื่อจุดเข้าใช้งาน.
- ป้อน APN ใหม่โดยตั้งชื่อตามความต้องการของคุณและควรกำหนดเป็นไฟล์ wap.cingular.
- บันทึกการกำหนดค่า
ส่งอีเมลถึงเรา
หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Android โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]
ที่มา: AT&T Forum
