เนื้อหา

• ปัญหา # 1: พีซี Windows 7 ต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทุกครั้งหลังจากรีสตาร์ททุกครั้งเพื่อตรวจจับ Galaxy S7
• ปัญหา # 2: แนวทางแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S7
• ปัญหา # 3: Galaxy S7 ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากผู้ใช้ iPhone
• ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S7 Edge ไม่เปิดขึ้น
• ปัญหา # 5: การอัปเดต Android 6.0.1 ทำให้การโทร Galaxy S7 ลดลงอย่างต่อเนื่อง | 4G LTE จะหายไปเมื่อ Galaxy S7 เปิด Wi-Fi
• ปัญหา # 6: ปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Galaxy S7 Edge | ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S7
• มีส่วนร่วมกับเรา

ไม่กี่เดือนหลังจาก # GalaxyS7 เปิดตัวเราได้รับรายงานปัญหาแบตเตอรี่หมดแล้วดังนั้นโพสต์นี้จึงเขียนขึ้นเพื่อแก้ปัญหาบางส่วน เนื่องจากข้อ จำกัด ของพื้นที่สำหรับทุกโพสต์คำแนะนำของเราเกี่ยวกับหัวข้อนี้จึงไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ เราต้องการมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานและมักถูกมองข้ามสำหรับกรณีนี้แทน หากวิธีแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดในโพสต์นี้ไม่ได้สร้างความแตกต่างในอุปกรณ์ของคุณโปรดมองหาแหล่งอื่น

ปัญหา # 1: พีซี Windows 7 ต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทุกครั้งหลังจากรีสตาร์ททุกครั้งเพื่อตรวจจับ Galaxy S7

ฉันมี S7 Edge และทุกอย่างใช้งานได้ยกเว้นว่าทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ Windows 7 สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น: 1. คอมพิวเตอร์รู้จักโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบนโทรศัพท์ได้ 2. เมื่อฉันไปที่ DEVICE AND PRINTERS และคลิกขวาที่ไอคอน Samsung ฉันต้องยอมให้คอมพิวเตอร์แก้ไขปัญหา 3. ปัญหาอยู่เสมอ“ มีปัญหากับไดรเวอร์สำหรับ Samsung S7 Edge การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้” 4. หลังจากใช้การแก้ไขแล้วฉันสามารถใช้ Smart Switch ได้และคอมพิวเตอร์ก็เห็นเนื้อหาของโทรศัพท์ด้วย 5. หากฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ฉันต้องทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 - ถ

สารละลาย: สวัสดี Rdaj1950. ดูเหมือนว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ใช่ในโทรศัพท์ อาจมีซอฟต์แวร์ที่ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณเช่น Deep Freeze (และซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน) ซึ่งจะเปลี่ยนสถานะของระบบปฏิบัติการกลับสู่สภาพเดิมหลังจากรีสตาร์ททุกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานหรือทำการยกเว้นซอฟต์แวร์ดังกล่าวหากคุณเคยติดตั้งไว้

ปัญหา # 2: แนวทางแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S7

โทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอสีดำและไม่เปิดเมื่อคืนนี้ แต่มีไฟกะพริบสีน้ำเงินแสดงว่าฉันมีการแจ้งเตือน ฉันทิ้งมันไว้ทั้งคืนจากนั้นเมื่อเช้านี้ฉันลองเปิดเครื่องและพบว่าแบตเตอรี่หมดเมื่อคืนนั้นก่อนที่ฉันจะเข้านอน หลังจากชาร์จและเริ่มการสำรองข้อมูลโทรศัพท์จะสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่เหมือนไม่มีวันพรุ่งนี้ มันลดลง 10% ใน 3 นาทีและฉันก็ไม่ได้ใช้มันเลย มันเป็นเพียงการนั่งอยู่ที่นั่น

โทรศัพท์ของสามีฉันก็ทำแบบเดียวกันและเขาจะทำงานตลอดทั้งวันและกลับมาบ้านพร้อมกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ 15% หลังจากไม่ได้ใช้งานมา 12 ชั่วโมงและชาร์จเต็มในตอนต้นของวัน โทรศัพท์เหล่านี้มีอายุไม่ถึงหนึ่งเดือนและเราได้ไปจัดเก็บปัญหาแล้วและพวกเขาบอกว่าไม่สามารถช่วยได้ โดยพื้นฐานแล้วเราโชคไม่ดีเมื่อมันเป็นข้อบกพร่องของระบบและเราควรได้รับโทรศัพท์ใหม่เพราะนี่เป็นเรื่องไร้สาระ เรามี S7 ก่อนที่เราจะเปลี่ยนผู้ให้บริการและไม่เคยมีปัญหานี้กับพวกเขา เราไม่ให้แอปเล่นอยู่เบื้องหลัง เราดูแลรักษาโทรศัพท์ของเราได้ดีมาก และเราไม่เคยมีปัญหานี้เลยจนกระทั่งสิ่งที่ฉันเชื่อว่าเป็นความล้มเหลวของระบบและตอนนี้โทรศัพท์ของเราทำงานช้าและทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่หมดเร็วโดยไม่มีเหตุผล อัพอะไร - บัวรัก 809

สารละลาย: หวัดดีคุณ Lotuslove809. สาเหตุของปัญหาแบตเตอรี่หมดอาจแตกต่างกันไปและคุณต้องพิจารณาหลายปัจจัยเมื่อจัดการกับปัญหานี้ การระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาอาจเป็นเรื่องยุ่งยากและไม่ได้ผลเสมอไป

ด้านล่างนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ควรพิจารณา คุณอาจเคยลองมาบ้างแล้ว แต่เราไม่คิดว่ามันจะเจ็บหากคุณไปดูรายการนี้

ตรวจสอบว่าแอปใดใช้แบตเตอรี่มากเกินไป

Android Marshmallow ใหม่มียูทิลิตีแบตเตอรี่ที่มีประโยชน์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถอ้างอิงได้ว่าแอปใดใช้พลังงานมากกว่าแอปอื่น ๆ เราไม่แนะนำให้คุณติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเพื่อให้ข้อมูลที่คุณต้องการสำหรับงานนี้ แอพในตัวมีมากเกินพอ เพียงเปิดการตั้งค่าโทรศัพท์และภายใต้แบตเตอรี่ดูว่าแอปใดใช้พลังงานแบตเตอรี่ การใช้งานแบตเตอรี่ควรให้รายละเอียดของแอพและบริการต่างๆที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ส่วนใหญ่ด้านบนของรายการควรเป็นระบบปฏิบัติการ Android หน้าจอโทรศัพท์หรือแอปโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter หรือแม้แต่แอปอีเมล อย่างไรก็ตามหากคุณสังเกตเห็นแอปของบุคคลที่สามรุ่นเก่าใช้พลังงานอย่างสิ้นเปลืองอาจเป็นสาเหตุของปัญหาแบตเตอรี่หมดดังนั้นคุณควรปิดการใช้งาน

โปรดทราบว่ายิ่งคุณติดตั้งแอปมากขึ้น (แม้ว่าจะเป็นแอปที่เป็นทางการหรือถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม) โทรศัพท์ก็จะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น แม้ว่าแอปจะไม่ได้เปิดอยู่บริการของแอปอาจยังคงทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อรอการอัปเดตจากโฮสต์ระยะไกล นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับโซเชียลมีเดียและแอพซื้อของออนไลน์ แอปเกมหรือเพิ่มประสิทธิภาพบางแอปอาจได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ไม่ได้ใช้งานจึงเป็นการประหยัดพลังงานดังนั้นกฎทั่วไปคือพยายามลดสิ่งที่คุณติดตั้ง การทำเช่นนี้อาจไม่ช่วยแก้ปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่โดยสิ้นเชิง แต่ยังควรลดผลกระทบของบริการเหล่านั้นที่ทำงานในพื้นหลังทั้งวัน

ปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์อัตโนมัติสำหรับแอปทั้งหมด

แอปอีเมลโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซเกือบทั้งหมดจะเปิดใช้ตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติหรือการซิงค์อัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ในขณะที่คนส่วนใหญ่ไม่เป็นไร แต่ผู้ที่มีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่หมดอาจไม่พบว่ามีประโยชน์มากนัก แอปโซเชียลมีเดียต้องการการอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สะดวกสำหรับผู้ใช้ แต่คุณสมบัติอัตโนมัติดังกล่าวไม่ได้มาฟรี เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเข้าไปในแต่ละแอปที่คุณติดตั้งและเปลี่ยนคุณสมบัติการซิงค์อัตโนมัติหรือการอัปเดตอัตโนมัติเป็นด้วยตนเอง แต่ละแอปมีการตั้งค่าของตัวเองดังนั้นคุณต้องลงทุนเวลาในการทำสิ่งนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดเข้ากันได้และอัปเดต

ไม่ใช่ทุกแอปที่สร้างขึ้นเท่ากัน แอพบางตัวจะได้รับการอัปเดตไม่นานหลังจากนั้นหรือก่อนที่จะมีการทำซ้ำ Android ใหม่ในขณะที่แอพอื่น ๆ อาจได้รับการอัปเดตในภายหลัง ฟังดูไม่เป็นอันตรายใช่ไหม? ไม่ถูกต้อง. แอปต้องทำงานกับระบบปฏิบัติการได้อย่างถูกต้อง ทำได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าโค้ดได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติเมื่อโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการใหม่หรือแอพอื่น การไม่ทำเช่นนั้นอาจทำให้เกิดปัญหาหรือที่เรียกว่าข้อบกพร่อง อันที่จริงนี่เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ผู้ใช้โดยเฉลี่ยจำนวนมากพบปัญหามากมายหลังจากย้ายไปใช้ Android เวอร์ชันใหม่ ไม่จำเป็นต้องพูดคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณได้รับการอัปเดตทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณมีปัญหาแบตเตอรี่หมด

ลดความสว่างของหน้าจอลง

เรารู้ว่าสิ่งต่างๆดูสวยงามเพียงใดเมื่อดูในหน้าจอ Galaxy S7 ด้วยความสว่างเต็ม แต่อีกครั้งการอุทธรณ์ดังกล่าวมาในราคาที่สูงชัน พยายามลดระดับความสว่างของหน้าจอให้ต่ำที่สุด สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ช่วยลดการใช้พลังงาน แต่ยังช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ในระยะยาวอีกด้วย

ล้างแคชของแอปและระบบทั้งหมด

บางครั้งโซลูชันซอฟต์แวร์พื้นฐานอาจมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานอย่างหนึ่งคือการล้างแคชของแอปและแคชระบบของโทรศัพท์

ในการล้างแคชและข้อมูลของแอปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
• ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 เวอร์ชันสกินของ OEM
• เมื่อเข้าไปแล้วให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
• ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
• ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่มล้างข้อมูลและล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ในการล้างพาร์ติชันแคช:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองรีเฟรชทุกอย่างผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่เราขอแนะนำให้คุณค้นหาเนื้อหาอื่น ๆ ในเว็บเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพิ่มเติม อย่าลืมว่าไม่มีวิธีผ่าตัดใดในการระบุสาเหตุของปัญหาแบตเตอรี่หมด คุณควรใช้บล็อกของเราเป็นเพียงหนึ่งในแหล่งข้อมูลแนวคิดอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

นอกจากนี้อย่าลืมใช้โหมดประหยัดพลังงานและโหมดประหยัดพลังงานพิเศษในกรณีที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในภาวะฉุกเฉินและจำเป็นต้องยืดแบตเตอรี่ให้นานขึ้น

ปัญหา # 3: Galaxy S7 ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากผู้ใช้ iPhone

ไฮ! ฉันเป็นผู้ใช้ iPhone คนก่อนและเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Samsung S7 ฉันประสบปัญหาในการรับข้อความจากบุคคลในข้อความกลุ่ม ไม่สังเกตเห็นอะไรเลยเมื่อมันไม่ใช่ข้อความกลุ่ม รายชื่อโทรศัพท์บางส่วนของฉันถูกบันทึกไว้ในซิมการ์ด คนอื่นไม่ได้ สิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่? พวกเขาควรได้รับความรอดภายใต้อะไร?

นอกจากนี้บางคนไม่ได้รับรูปภาพที่ฉันส่ง แสดงเป็นรูปภาพครึ่งหนึ่งหรือมีเส้นตรงกลาง คนที่ฉันส่งให้คือผู้ใช้ iPhone ฉันจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ WIFI หรือฉันสามารถใช้ข้อมูลเพื่อส่งรูปภาพได้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! - ไฮดี้

สารละลาย: สวัสดีไฮดี้ สำหรับปัญหาแรกของคุณเกี่ยวกับ S7 ของคุณไม่ได้รับข้อความกลุ่มสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ iMessage ของคุณถูกปิดใช้งาน

หากคุณเพิ่งย้ายหมายเลข iPhone เครื่องเก่าของคุณไปยัง S7 ปัจจุบันโอกาสที่สาเหตุหลักของปัญหาแรกจะเกี่ยวข้องกับ iMessage ตามหลักการแล้วคุณควรปิดใช้งาน iMessage ก่อนที่จะใช้หมายเลขเก่าของคุณในอุปกรณ์ Android ของคุณ การไม่ทำเช่นนั้นจะส่งผลให้เพื่อนที่เป็นเจ้าของ iPhone ของคุณส่งข้อความกลุ่มไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple แทนที่จะส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน iMessage ก่อนที่จะพยายามส่งข้อความกลุ่มอื่น สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple

สำหรับปัญหาที่สองของคุณการแก้ไขอาจอยู่ที่แอปส่งข้อความที่คุณใช้ พยายามล้างแคชและข้อมูลของแอปส่งข้อความก่อนส่งรูปภาพอื่น ดูขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบนเกี่ยวกับวิธีล้างแคชและข้อมูลของแอป ระบบข้อความมัลติมีเดียควรทำงานได้ทั้งในการเชื่อมต่อ wifi และข้อมูลมือถือ แต่เพื่อให้ได้คำตอบที่ถูกต้องเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S7 Edge ไม่เปิดขึ้น

สวัสดี. ฉันมีคำขอ ฉันใช้ Samsung Galaxy S7 Edge ฉันสังเกตเห็นว่าไม่ว่าจะกดปุ่มอะไรหน้าจอโทรศัพท์ของฉันก็ไม่ตอบสนอง ฉันได้ลองใช้ปุ่มเปิดปิด / ปุ่มปรับระดับเสียงและค้นหาเว็บแล้ว แต่โทรศัพท์ไม่ตอบสนองใด ๆ ฉันสามารถปิดมันได้อย่างสมบูรณ์และเปิดขึ้นฉันเห็นไฟสีน้ำเงินกะพริบและใช่ฉันได้อ่านบทความที่เกี่ยวข้องแล้ว แต่ไม่มีอะไรทำงาน ก่อนที่จะไปขอความช่วยเหลือที่ร้านโทรศัพท์และใช้เงินเป็นจำนวนมากฉันคิดว่าฉันจะถามคุณ มีวิธีทำให้หน้าจอว่างตอบสนองได้หรือไม่? อย่างไรก็ตามฉันจำไม่ได้ว่าโทรศัพท์เครื่องนี้ทำงานบนเวอร์ชันใด ขอบคุณล่วงหน้า. - มิ้นต์

สารละลาย: สวัสดี Minty 99.9% ของเวลาที่ปัญหาเช่นเดียวกับคุณเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีดังนั้นสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้ในเวลานี้คือส่งโทรศัพท์ไปยัง Samsung หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อซ่อมแซมและ / หรือเปลี่ยน คำแนะนำของเราในกรณีนี้คือเพื่อดูว่าโทรศัพท์สามารถบู๊ตเป็นโหมดอื่นได้หรือไม่โดยที่หน้าจอทำงานได้ เนื่องจากข้อเสนอแนะใช้ไม่ได้ผลคุณจึงสามารถตำหนิความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์สำหรับปัญหาเท่านั้น

ปัญหา # 5: การอัปเดต Android 6.0.1 ทำให้การโทร Galaxy S7 ลดลงอย่างต่อเนื่อง | 4G LTE จะหายไปเมื่อ Galaxy S7 เปิด Wi-Fi

สวัสดี. ฉันมีปัญหากับการเชื่อมต่อมือถือตั้งแต่ฉันอัปเดตโทรศัพท์ ฉันอัปเดตโทรศัพท์เมื่อ 2 สัปดาห์ก่อนเป็นเวอร์ชัน 6.0.1 ฉันเคยโทรออกและรับสายจากในบ้านได้โดยไม่มีปัญหาก่อนการอัปเดต หลังจากการอัปเดตการโทรของฉันมักจะลดลงหรือคนอื่นไม่ได้ยินฉัน เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ wifi ฉันไม่ได้รับ 4G LTE ฉันมีการเชื่อมต่อ 1 บาร์หรือเป็นศูนย์ เมื่อฉันปิด WiFi ฉันจะได้รับ 4G LTE แต่มีเพียง 1 หรือ 2 บาร์เท่านั้น ฉันนำโทรศัพท์ของฉันไปที่ผู้ให้บริการ AT&T ของฉันแล้วพวกเขาก็ทำการวินิจฉัยและบอกว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ของฉัน พวกเขายังบอกว่าพื้นที่ของฉันมีบริการ 4G ที่ดี พวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้ ฉันไม่มีปัญหาใด ๆ ก่อนการอัปเดต ฉันล้างแคชและทำงานในโหมดปลอดภัยแล้ว ฉันพยายามที่จะไม่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะฉันไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของฉัน มีวิธียกเลิกการอัปเดตหรือสิ่งใดที่ฉันอาจขาดหายไป - คาร์มิน่า

สารละลาย: สวัสดี Carmina น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีเปลี่ยนกลับเป็นการทำซ้ำ Android ก่อนหน้านี้เมื่อคุณติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดในขณะนี้ วิธีเดียวที่จะทำได้คือใช้วิธีที่ไม่เป็นทางการนั่นคือการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น การกระพริบเป็นขั้นตอนทำได้ค่อนข้างง่าย แต่ก็ยังมีความเสี่ยงและต้องให้คุณรูทโทรศัพท์ของคุณซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถรับการอัปเดตจากผู้ให้บริการของคุณได้อีกต่อไปไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่าคุณจะเปิดเผย อุปกรณ์ต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

เราบอกว่าคุณอยู่ห่างจากการกระพริบในเวลานี้และทำสิ่งพื้นฐานแทน คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าแอปทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว วิธีนี้จะช่วยลดปัญหาอันเนื่องมาจากแอปที่เข้ากันไม่ได้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดสำหรับแอปของคุณสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่โดยการกู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมด

สำหรับการอ้างอิงให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต S7 ของคุณจากโรงงาน:

• สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และรายชื่อติดต่อที่สำคัญของคุณ
• ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
• ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 6: ปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Galaxy S7 Edge | ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S7

ฉันมี Samsung S7 Edge ซึ่งมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่มาสองสามเดือนแล้ว ประการแรกดูเหมือนว่าแบตเตอรี่จะอยู่ได้ไม่นานเมื่อเทียบกับตอนที่ฉันได้รับโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังร้อนมากในบางครั้งและบางครั้งจะปิดตัวเองในตอนกลางคืน นี่เป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก แต่ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันก็คือเมื่อโทรศัพท์มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำกว่า 15% โทรศัพท์จะหมดภายในไม่กี่นาทีและถ้าฉันไม่ชาร์จทันทีมันก็จะแบนโดยสิ้นเชิง จากนั้นวิธีเดียวที่ฉันจะชาร์จสำรองได้คือวางไว้บนแผ่นแล้วใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนที่ฉันจะเปิดเครื่องอีกครั้ง

ถ้าฉันเสียบเข้ากับที่ชาร์จแบบธรรมดามันจะไม่ชาร์จเลย เพียงแค่แสดงสัญลักษณ์การชาร์จแบตเตอรี่เพียงไม่กี่วินาที แต่แบตเตอรี่ไม่เต็มหรือเคลื่อนที่ จากนั้นจะแสดง 0% เป็นเวลาสองสามวินาทีตามด้วยหน้าจอบูต S7 edge ก่อนที่จะว่างเปล่า มันยังคงเป็นเช่นนี้เป็นวงจร แต่ไม่เคยคิดค่าบริการเลย โปรดช่วยด้วยเพราะมันทำให้ฉันเป็นบ้า! ฉันบอกลาโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากแบตเตอรี่หมด! - Jodie

สารละลาย: สวัสดี Jodie เช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ของ Android กฎทั่วไปที่เราควรปฏิบัติตามในกรณีนี้นั้นง่ายมาก - เริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ เมื่อคุณใช้ขั้นตอนซอฟต์แวร์ทั้งหมดหมดแล้วคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์มีโทษ

ในการเริ่มต้นคุณต้องเริ่มต้นด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคช ขั้นตอนในการทำมีให้ด้านบน

หากการล้างแคชของระบบไม่ได้ผลขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่เมื่อคุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดขณะชาร์จ หากการชาร์จกลายเป็นเรื่องปกติแสดงว่าแอพของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหา ในการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ "Samsung Galaxy S7" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
• กดปุ่มค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ เซฟโหมด” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติคือเดิมป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตตามปกติ) จะหมดไป

คุณยังสามารถลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์สามารถวัดพลังงานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ได้อย่างถูกต้อง วิธีการมีดังนี้

• ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
• เปิดโทรศัพท์และปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจนกว่าจะปิดเอง
• ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
• รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
• หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
• ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ หากขั้นตอนสุดท้ายนี้ดูเหมือนจะไม่เปลี่ยนพฤติกรรมการชาร์จ S7 ของคุณโปรดติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนได้

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา