ยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหาแรกที่มุ่งเน้นเฉพาะสำหรับข้อกังวลเกี่ยวกับการอัปเกรดซอฟต์แวร์บน Samsung Galaxy S4 อย่างที่เราทราบกันดีอยู่แล้วว่า Samsung ได้ปล่อยอัพเดท Lollipop อย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์นี้แล้ว อย่างไรก็ตามมีเจ้าของโทรศัพท์บางรายที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตซึ่งเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของพวกเขายังคงติดอยู่กับ KitKat แม้ว่า Android เวอร์ชันนี้จะค่อนข้างดี แต่ก็ควรอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

S4 ไม่อัปเดตเป็น Lollipop

ปัญหา: สวัสดีพบอีเมลของคุณทางออนไลน์และคิดว่าคุ้มค่ากับการยิง ฉันโพสต์ข้อความต่อไปนี้ในหน้า subreddit ของ GS4 และบางทีคุณอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนและช่วยฉันแก้ไขปัญหาได้ ฉันมี S4 มาสองปีแล้วและแม้ว่าฉันอยากจะดาวน์โหลด Lollipop มาสักพักแล้ว แต่ก็ไม่สามารถทำได้เนื่องจากปัญหาที่น่ารำคาญนี้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามฉันสามารถดาวน์โหลดผ่านแอป AT&T Software Update ได้ แต่ทันทีที่รีบูตเพื่อเริ่มการติดตั้งแอปจะเพิ่มขึ้นเป็น 27% หรือมากกว่านั้นแล้วก็ล้มเหลว ฉันได้อ่านในหลาย ๆ ที่ที่คุณต้องการ> 3.00GB เพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จและหลังจากลบไปหลายครั้งฉันก็มีพื้นที่ว่างเพิ่มขึ้น 3.63GB ยังไม่มีลูกเต๋า ฉันสงสัยว่าต้องทำอะไรอีก ฉันกำลังคิดจะอัปเกรดเร็ว ๆ นี้ แต่ตอนนี้ฉันตกงานจึงไม่สามารถซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้จริงๆฉันหวังว่าฉันจะได้สัมผัสกับ Lollipop สักหน่อยก่อนที่เวลาจะผ่านไป ความช่วยเหลือใด ๆ ที่พวกคุณสามารถเสนอได้จะได้รับการชื่นชมมากและแน่นอนฉันพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็น ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากสายเคเบิลสำหรับถ่ายโอนข้อมูล USB เดิมของฉันหยุดใช้งานไปแล้ว สายอื่น ๆ ทั้งหมดของฉันน่าเสียดายที่ชาร์จเพียงอย่างเดียว ขอบคุณ! ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถรวบรวมได้!

สารละลาย: หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ใช่ตัวเลือกคุณอาจยังคงได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วนโดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจใช้พื้นที่มากพอสมควร

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

ข้อผิดพลาดในการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ S4

ปัญหา: สวัสดีเพื่อนคนหนึ่งให้โทรศัพท์ของเขาพร้อมข้อความพบการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ปรากฏบนหน้าจอเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับที่ชาร์จหรือพยายามเปิดเครื่อง ก่อนอื่นฉันพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยใช้ Kies โดยใช้ "การอัปเกรดเฟิร์มแวร์และการเริ่มต้น" แต่ Kies ไม่สามารถระบุหมายเลขซีเรียลมือถือของฉันได้โปรดทราบว่าฉันกำลังเขียนตัวอักษรในโหมดตัวพิมพ์ใหญ่ หลังจากล้มเหลวกับ Kies หลายครั้งฉันลองใช้ odin และตอนนี้โทรศัพท์ยังคงรีสตาร์ททุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อกับการชาร์จหรือพยายามเปิดเครื่องโปรดทราบว่าฉันไม่สามารถเปิดหน้าจอระบบกู้คืนโทรศัพท์โดยใช้ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและฉันทำได้ ไม่เห็นโลโก้ Samsung สิ่งเดียวที่ฉันสามารถเปิดได้ในมือถือคือ "ปุ่มลดระดับเสียง" โหมด odin ฉันลองใช้หน้าการแก้ไขปัญหาของคุณแล้ว แต่ฉันไม่พบวิธีแก้ไขใด ๆ ที่ช่วยได้🙂โปรดพยายามช่วยฉันโดยเร็วที่สุด ตราบใดที่ฉันไม่อยู่ในการรับประกัน

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณยังสามารถเข้าถึงได้ผ่าน Odin หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นคุณควรพิจารณารีแฟลชอุปกรณ์ คุณจะต้องมีสำเนาเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณเพื่อทำสิ่งนี้ สำหรับคำแนะนำในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ให้ไปที่ฟอรัม Android ยอดนิยมทางออนไลน์

อีกปัญหาหนึ่งที่คุณควรพิจารณาแก้ไขคือปุ่มเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์ของคุณ สิ่งนี้อาจติดขัดหรือมีข้อบกพร่องและอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เนื่องจากนี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S4 ไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันได้รับอีเมลของคุณขณะทำการค้นคว้าเกี่ยวกับ Google อย่างสิ้นหวังเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาของฉัน ฉันมี Samsung GT - 19505 รุ่น International ก่อนหน้านี้ฉันได้รูทอุปกรณ์ด้วยแอพที่พบใน playstore เมื่อวานนี้ฉันพยายามอัปเดตโทรศัพท์ แต่ทำไม่ได้เนื่องจากมีการแจ้งเหตุผลด้านการรับประกัน จากนั้นฉันก็ไปที่ฟอรัมที่มีการสอนเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนการรับประกัน ฉันดาวน์โหลดไฟล์และลองดำเนินการผ่าน odin ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถบู๊ตได้ ข้อความนี้ติดอยู่ที่ช่องบนซ้าย:“ เคอร์เนลไม่ได้บังคับใช้ Seandroid” โปรดช่วยฉันด้วย

สารละลาย: คุณควรลองทำกระบวนการใหม่อีกครั้ง หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงเหมือนเดิมแสดงว่าคุณอาจใช้เฟิร์มแวร์อื่นที่เข้ากันไม่ได้กับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ รับเฟิร์มแวร์อื่นที่ตั้งใจจะใช้กับโทรศัพท์ของคุณ (ลองใช้เว็บไซต์ sammobile) จากนั้นรีแฟลชอีกครั้ง

S4 ไม่เปิดหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สมบูรณ์จ

ปัญหา: สวัสดีเมื่อเช้านี้ galaxy s4 mini ของฉันปิดตัวเองไปครึ่งทางจากการอัปเดตระบบ ตอนนี้โทรศัพท์จะไม่เปิดอีกครั้ง ฉันได้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบโดยกดเพิ่มระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิด แต่โทรศัพท์ก็สั่นแล้วไม่ทำอะไรเลย คุณมีความคิดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ฉันได้ลองชาร์จแบตเตอรี่ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ แต่ไม่ได้ผล ขอบคุณ

สารละลาย: ซอฟต์แวร์ระบบอาจเสียหายเมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ระหว่างการอัปเดต ลองถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงเหมือนเดิมตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือการรีแฟลชโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Odin คุณจะต้องมีสำเนาเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณรวมถึง Odin ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ