ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราเกี่ยวกับปัญหาการส่งข้อความบน Samsung Galaxy S4 หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นนี้โดยเฉพาะและคุณกำลังมีปัญหาในการส่งหรือรับข้อความหรือข้อความของคุณอาจใช้เวลาส่งนานเกินไปแสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เราจะพูดถึงปัญหาเหล่านี้ในภาคนี้ของซีรีส์โดยใช้ปัญหาในโลกแห่งความจริงที่ผู้อ่านของเราส่งมาให้เราทางอีเมล

S4 ล่าช้าในการรับข้อความ

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน ฉันส่งข้อความมันส่งทุกอย่างเรียบร้อย แต่เมื่อมีคนส่งข้อความถึงฉันฉันจะได้รับในวันรุ่งขึ้น ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์หวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ เพราะมีคนส่งข้อความถึงฉันและฉันก็ไม่ได้รับข้อความจนถึงวันถัดไป ทุกคนที่ส่งข้อความถึงฉันฉันได้รับข้อความทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

สารละลาย: มีหลายปัจจัยที่เราสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เริ่มจากเครือข่ายก่อน คุณได้รับข้อความล่าช้าจากบางเครือข่ายหรือทุกเครือข่ายหรือไม่? หากคุณได้รับข้อความล่าช้าจากเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งอาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างกัน ลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากข้อความขาเข้าล่าช้ามาจากเครือข่ายที่แตกต่างกันคุณควรรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่ายของคุณ ในการดำเนินการนี้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับข้อความล่าช้าหรือไม่ หากคุณยังคงเป็นอยู่ให้แยกปัญหาออก นำซิมของคุณออกและใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่น ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับบัญชีหรือเกี่ยวข้องกับซิม คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และตรวจสอบบัญชีของคุณหรือเปลี่ยนซิม

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในขณะที่ซิมของคุณอยู่ในโทรศัพท์เครื่องอื่นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณสิ่งแรกที่คุณต้องกำจัดคือความเป็นไปได้ที่แอพของบุคคลที่สามบางตัวทำให้เกิดปัญหานี้ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

• ปิดอุปกรณ์
• ress ค้างไว้สามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

สังเกตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็น่าจะเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

S4 ไม่รับข้อความ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีตลอดทั้งวันจนกระทั่งจู่ๆฉันก็ไม่ได้รับข้อความใด ๆ ฉันยังคงมีสัญญาณและฉันได้ส่งข้อความไปแล้ว แต่ทันใดนั้นฉันก็เดินออกไป 5 ฟุตฉันได้รับ 5 ข้อความในเวลาเดียวกันและเพื่อน ๆ บอกว่าพวกเขาส่งมาก่อนหน้านี้ ฉันรู้ว่านั่นไม่ใช่สัญญาณของฉันเพราะฉันได้รับข้อความจากพื้นที่นั้นมาก่อน นอกจากนี้ฉันใช้การอัปเดตอัตโนมัติในโทรศัพท์สำหรับวันที่และเวลา แต่ทันใดนั้นมันก็เปลี่ยนไปโดยบอกว่าเป็นวันที่เร็วที่สุด เหมือนตอนนี้เวลา 23:12 น. ของวันที่ 30 มิถุนายนโทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าเป็น 23:12 น. ของวันที่ 1 กรกฎาคม ดังนั้นข้อความและทุกสิ่งใน Instagram ที่ฉันกำลังได้รับใหม่ในตอนนี้มันบอกว่ามันเก่าไปหนึ่งวันแล้ว ช่วยด้วย?

สารละลาย: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ ในการถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณ สังเกตว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมฉันขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

S4 ข้อความที่ได้รับปรากฏว่าไม่ได้รับคำสั่ง

ปัญหา: เมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อฉันส่งข้อความฉันได้รับคำตอบเหนือข้อความของฉัน สับสนและระคายเคืองมากหากเป็นการสนทนาหลายข้อความ ฉันแน่ใจว่ามันเป็นวิธีง่ายๆ ฉันไม่ค่อยเข้าใจเทคโนโลยี ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ

สารละลาย: ลองตรวจสอบก่อนว่าโทรศัพท์ของคุณตั้งวันที่และเวลาอัตโนมัติหรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อาจเป็นปัจจัยที่ทำให้ข้อความของคุณไม่ได้มาตามลำดับที่แน่นอน

• เลื่อนนิ้วของคุณลงบนจอแสดงผลโดยเริ่มจากขอบด้านบนของโทรศัพท์
• กดไอคอนการตั้งค่า
• กดแท็บเพิ่มเติม
• กดวันที่และเวลา
• กดวันที่และเวลาอัตโนมัติจนกว่าฟังก์ชันจะเปิดขึ้น

S4 การส่งข้อความล่าช้า

ปัญหา: สวัสดีทุกคนฉันพบกับความล่าช้าในการส่งข้อความที่น่ากลัว ทุกที่ตั้งแต่ใช้เวลา 5 ถึง 15 วินาทีในการเปิดข้อความ บางครั้งป่วยส่งข้อความหาเพื่อน 1 และป่วยพยายามไปที่ข้อความที่เพื่อน 2 ส่งมาและชื่อของเพื่อน 2 อยู่ที่นั่น แต่ข้อความจากเพื่อน 1 หยุดอยู่ที่นั่นสักครู่ นอกจากนี้ฉันยังมีประสบการณ์บางอย่างที่ข้อความทั้งหมดจะผิดพลาด ข้อเสนอแนะใด ๆ ฉันมีการ์ด SD ดังนั้นการใช้หน่วยความจำไม่น่าจะมีปัญหา ขอบคุณ.

สารละลาย: สาเหตุหลักประการหนึ่งของความล่าช้าที่เกิดขึ้นเมื่อคุณส่งข้อความเนื่องจากแอพส่งข้อความอาจสะสมข้อมูลแคชไว้เป็นจำนวนมาก คุณต้องล้างสิ่งนี้ออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปที่หน้าจอทั้งหมด
• แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
• แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
• แตะล้างแคช

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

S4 ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความหากไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา:สวัสดี. ฉันมี Galaxy S4 บนผู้ให้บริการ AT&T ฉันใช้แฮงเอาท์เป็นการส่งข้อความเริ่มต้น บางครั้งฉันไม่สามารถส่ง / รับข้อความได้เว้นแต่จะใช้ wifi ได้ มันแปลกมากเพราะมีหลายครั้งที่ฉันส่งข้อความหาใครก็ได้ (Android หรือ Iphone) และบางครั้งฉันก็ส่งข้อความไปที่ Iphones ได้เท่านั้น ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ฉันมีการอัปเดตผู้ให้บริการล่าสุด ปัญหานี้เกิดขึ้นมาหนึ่งปีแล้วและฉันมีโทรศัพท์มา 2 ปีแล้ว ขอบคุณ.

สารละลาย: ลองใช้แอพส่งข้อความสต็อกและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจมีปัญหากับแอปแฮงเอาท์ ลองล้างแคชและข้อมูลของแฮงเอาท์และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปที่หน้าจอทั้งหมด
• แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
• แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
• แตะล้างแคช

คุณควรพิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณด้วย

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากการล้างแคชเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช

อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันกับแอพส่งข้อความสต็อกฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากอาจมีปัญหากับบัญชีของคุณ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ