#Google # Pixel2XL เป็นโทรศัพท์ Android ระดับพรีเมียมที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งออกแบบโดย Google เอง อุปกรณ์นี้มีหน้าจอ POLED ขนาดใหญ่ 6 นิ้วที่มีการป้องกัน Corning Gorilla Glass 5 ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 835 รวมกับ RAM 4GB ซึ่งช่วยให้โทรศัพท์ทำงานหลายแอปได้อย่างราบรื่น ข้อดีอย่างหนึ่งของอุปกรณ์นี้คือโดยปกติจะเป็นอุปกรณ์แรกที่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Google Pixel 2 XL ที่ไม่ชาร์จหลังจากปัญหาการอัปเดต Android Pie และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 2 XL หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
Google Pixel 2 XL ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต Android Pie
ปัญหา:Google Pixel 2 XL โทรศัพท์จะไม่ชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ดั้งเดิมหลังจากอัปเดตเป็น Android Pie เครื่องชาร์จในรถยนต์หลังการขายและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังหลังการขายจะชาร์จโทรศัพท์อย่างช้าๆอย่างไรก็ตามเมื่อใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้โทรศัพท์จะปิดทันทีและชาร์จต่อไป ฉันมีที่ชาร์จของแท้เครื่องที่สองที่ส่งมาเป็นการรับประกันที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้พอร์ตอุปกรณ์ชาร์จสะอาดและไม่หลวมหรือเสียหาย
สารละลาย: เจ้าของรุ่นนี้หลายรายประสบปัญหาการชาร์จกับอุปกรณ์หลังจากได้รับการอัปเดต Android Pie ดูเหมือนว่าหากใช้ที่ชาร์จสต็อกซึ่งเป็น USB C ถึง USB C โทรศัพท์จะไม่ชาร์จ อย่างไรก็ตามหากเครื่องชาร์จของบุคคลที่สามที่เป็น USB A ถึง USB C โทรศัพท์จะชาร์จ ตอนนี้ดูเหมือนว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งควรได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตในอนาคต (ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่หรือไม่) อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่ามีปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องนอกเหนือจากซอฟต์แวร์หรือไม่
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจไม่ได้ถูกลบออกในระหว่างกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์และเป็นสาเหตุของปัญหา
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ต
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Google Pixel 2 กำลังปิดแบบสุ่ม
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหาร้ายแรงกับ Google Pixel 2 ที่ใช้ Android Pie ในตอนแรกแบตเตอรี่ที่ใช้หมดและโทรศัพท์หยุดทำงานแม้ว่าจะอยู่ที่ระดับ 20-30% ก็ตาม ตอนนี้มันกำลังปิดแบบสุ่มแม้ว่าแบตเตอรี่จะเกือบเต็มและไม่ยอมเปิดเครื่องสำรอง หลังจากพยายามซ้ำแล้วซ้ำอีกมันจะเปิดขึ้นอีกครั้ง ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไปแล้วหนึ่งครั้ง โปรดช่วยฉันฉันจะแก้ไขได้อย่างไร มีอายุเพียงไม่กี่เดือน
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน ในการเข้าถึงโหมดการกู้คืนเพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิดปิดชั่วขณะ
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 2-3 วินาที
- ในขณะที่ยังกดปุ่มนี้ค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดแล้วปล่อย
- เลือกตัวเลือกการกู้คืนโดยใช้เพื่อนำทางปุ่มระดับเสียงและเพื่อยืนยันปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อรูปภาพ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
- ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
- คุณควรอยู่ในโหมดการกู้คืนพิกเซล
จากตรงนี้คุณจะต้องล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
Google Pixel 2 XL ติดอยู่ใน Boot Loop
ปัญหา: Google Pixel 2 XL ของฉันพยายามรีบูตซ้ำ ๆ เมื่อฉันกดปุ่มเปิด หน้าจอสว่างขึ้น G แบบแรงเหวี่ยง - รูปแบบการหมุนของ Google จะลุกเป็นไฟขึ้น Powder by Android จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์จะดับลง กระบวนการนี้ซ้ำจนกว่าแบตเตอรี่จะแบน เมื่อฉันเสียบเครื่องชาร์จจากโรงงานไฟสีแดงจะกะพริบทางด้านซ้ายของรูรับแสงลำโพงด้านบน กระบวนการรีบูตและปิดเครื่องยังคงดำเนินต่อไป
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีโทรศัพท์ Pixel 2 XL มันจะไม่เปิดเมื่อฉันเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จไฟสีแดงปรากฏขึ้นแสดงว่ากำลังชาร์จเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดไฟสีแดงจะดับลงและไฟสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นและมันจะไม่หมุน เปิดและไฟสีน้ำเงินจะสว่างตราบเท่าที่เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จเมื่อคุณถอดออกจากเครื่องชาร์จไฟทั้งหมดจะดับลง มิฉะนั้นก็ยังคงเป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ต
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
เมื่อแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง หากหลังจากทำตามขั้นตอนแล้วปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปทันที
- ลองเปิดโทรศัพท์
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเปิดได้ในเซฟโหมด หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเปิดในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ จากตรงนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
