ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Huawei # P10 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ นี่คือสมาร์ทโฟนเรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งจุดเด่นหลักคือระบบกล้องหลังคู่ (12MP + 20 MP) ซึ่งมาพร้อมเลนส์ Leica โทรศัพท์มีหน้าจอ 5.1 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ HiSilicon Kirin 960 ของ บริษัท เอง แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Huawei P10 ที่ปิดตัวลงแบบสุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Huawei P10 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

Huawei P10 สุ่มปิดเครื่อง

ปัญหา:หลังจากการอัปเดตระบบครั้งล่าสุดโทรศัพท์ของฉันเพิ่งปิดโดยไม่มีเหตุผลและรีสตาร์ทมันน่ารำคาญและเกิดขึ้นหลายครั้งต่อวันโปรดช่วยฉันด้วย! ฉันมี P10 และไม่แน่ใจว่ามันใช้ระบบอะไร แต่ฉันรู้ว่ามันคือ Android และรุ่นล่าสุด ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ลองลบสิ่งนี้ออกเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่

• ปิด Huawei P10 ของคุณ
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
• หากสำเร็จคุณจะเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่คุณควรล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

Huawei P10 ติดโลโก้ Boot

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเมื่อเช้าก่อนหน้านี้กลายเป็นน้ำแข็ง (หมายความว่าจะไม่ให้ฉันทำอะไรบนหน้าจอ) เป็นเวลาประมาณ 50 วินาทีแล้วเครื่องก็ดับไป ทันใดนั้นมันก็ดับไปเองและเปิดขึ้นมาอีกครั้ง แต่แล้วมันก็ไปถึงป้าย Huawei และก็ค้างอยู่อย่างนั้น เวลาผ่านไปประมาณ 4 ชั่วโมงครึ่งแล้วก็ยังทำอยู่ ด้านหลังของโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถหลุดออกมาได้ฉันจึงไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ฉันจึงปล่อยมันไว้จนกว่าแบตเตอรี่จะหมด มันก็ร้อนมากเช่นกัน ดังนั้นจะได้รับการชื่นชมมากหากคุณพบวิธีแก้ปัญหา ขอบคุณ!

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นเริ่มอุปกรณ์ใน Safe Mode หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

โลโก้ Huawei P10 ติดอยู่ใน Boot หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:ฉันพยายามติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ฉันได้รับบน P10 ของฉันและในกระบวนการโทรศัพท์ติดอยู่ที่โลโก้บูต พยายามรีสตาร์ทอย่างหนัก แต่ก็ไม่ได้ผล แต่สามารถทำให้กลับเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดได้ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่ฉันทำได้ในตอนนี้เพราะความพยายามอื่น ๆ ทำให้มันติดกลับมาที่โลโก้บูตเท่านั้น ตอนนี้ค่อนข้างสับสนและอยากขอคำแนะนำ ขอขอบคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สองวันที่แล้วโทรศัพท์ของฉันเริ่มติดตั้งการอัปเดตระบบ ฉันได้รับหุ่นยนต์ แต่แล้วฉันได้รับข้อความว่า "no command" จากนั้นฉันถูกขอให้รีบูต วันที่แล้วฉันสามารถเข้าถึงแอปโทรศัพท์และข้อความต่างๆได้หลังจากทำการซอฟต์รีเซ็ต แต่วันนี้ไม่ผ่านการอัปเดตและรีบูตหน้า มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง? ขอบคุณในความคาดหมาย

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ