ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ # HuaweiP9 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นรุ่นเรือธงที่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2559 และเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องการมีระบบกล้องหลังคู่พร้อมเลนส์ไลก้า โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วและใช้โปรเซสเซอร์ HiSilicon Kirin 955 แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Huawei P9 คือปัญหากะพริบและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Huawei P9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หน้าจอ Huawei P9 กะพริบ

ปัญหา:ฉันไม่สามารถใช้ Huawei p9 ของฉันได้อย่างสะดวกสบายเนื่องจากการกะพริบที่ไม่ต้องการ…มันเป็นไปอย่างบ้าคลั่งและบางครั้งก็ไม่สามารถควบคุมได้…หน้าต่างๆเกิดขึ้นระหว่างการทำให้ยากขึ้น…ตามที่แนะนำฉันได้ทำการรีบูตเครื่องแล้ว ไม่มีประโยชน์…ได้โปรดช่วยฉันแก้สถานการณ์นี้ ..

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ในโหมดนี้ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากการประกอบจอแสดงผลผิดพลาด

หน้าจอ Huawei P9 เป็นสีดำหลังจากหล่น แต่การแจ้งเตือนยังใช้งานได้

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Huawei P9 ฉันไม่ทราบว่าฉันใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันใด ฉันรู้ว่าเพิ่งอัปเดตระบบปฏิบัติการ ดังนั้น…ฉันทำโทรศัพท์หล่น พอหยิบขึ้นมาหน้าจอเป็นสีดำ ดูเหมือนว่าฟังก์ชันอื่น ๆ ทั้งหมดของโทรศัพท์จะทำงานได้ I.E. มันชาร์จไฟ LED ที่ด้านบนกะพริบเมื่อฉันกดปุ่มโฮมหรือปุ่มเปิด / ปิดด้านข้างมันยังคงส่งเสียงบี๊บแจ้งเตือน ฯลฯ หลังจากที่ฉันทำการรีบูตโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที แต่…หน้าจอยังคงเป็นสีดำ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่จอแสดงผลยังคงเป็นสีดำแม้ว่าจะเปิดโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนแล้วก็เป็นไปได้มากว่าชุดจอแสดงผลได้รับความเสียหายจากการหล่น คุณจะต้องเปลี่ยนจอแสดงผลนี้ที่ศูนย์บริการ

Huawei P9 หมุนอัตโนมัติไม่ทำงาน

ปัญหา: การหมุนอัตโนมัติ P9 ของฉันไม่ทำงาน ฉันตระหนักว่าอาจเป็นสาเหตุของการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ หากเป็นไปได้โปรดให้คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ปัญหานี้ (สังเกตเห็นคุณพูดถึงการลบพาร์ติชันแคชและรีสตาร์ทจากโรงงานฉันจะดำเนินการอย่างไร) ขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + เปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน เมื่อโลโก้ Huawei P9 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเท่านั้น แต่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโหมดการกู้คืน
• เลือก Wipe Cache Partition โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
• รีสตาร์ทโทรศัพท์

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• เปิดโทรศัพท์และเมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าจะบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณเห็นที่มุมล่างซ้ายคุณจะเห็นเซฟโหมด

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

Huawei P9 มีแพทช์สีดำ

ปัญหา:ฉันมี Huawei P9 เมื่อวานนี้ขณะที่ฉันเปิดเครื่องหลังจากชาร์จด้านหนึ่งของหน้าจอมีรอยดำ ฉันไม่สามารถป้อนรหัสผ่านของฉันได้เนื่องจากครึ่งหนึ่งของแป้นพิมพ์ถูกปิดทับด้วยแพทช์สีดำเหล่านี้และปุ่มที่มีแพตช์สีดำจะไม่ตอบสนอง เมื่อโทรศัพท์ของฉันดังฉันไม่สามารถรับสายได้ แต่ฉันไม่สามารถผ่านรหัสผ่านความปลอดภัยได้หมายความว่าฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์เพื่อรับสายอื่น ๆ ได้ ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะทำงานได้ดีนอกเหนือจากแพทช์สีดำและไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของฉันได้ ฉันได้ลองรีเซ็ตหลายครั้งโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

สารละลาย: น่าเสียดายที่สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนจอแสดงผลเท่านั้น