ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #LG # V20 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา รุ่นนี้เปิดตัวในปี 2559 และเป็นที่รู้จักกันดีว่ามีจอแสดงผลสองจอกล้องหลังคู่และ DAC สี่ตัว เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้หากคุณชอบฟังเพลงเพราะสามารถขับหูฟังคุณภาพระดับสตูดิโอได้ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ LG V20 ที่มีปัญหาเส้นแนวตั้งและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ LG V20 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หน้าจอ LG V20 มีเส้นแนวตั้ง

ปัญหา: สวัสดีฉันมี LG V20 ฉันติดมันไว้ในเสื้อชั้นในขณะเก็บผลไม้เล็ก ๆ และมีเหงื่อออก อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าสบายดีจนกระทั่งฉันกลับถึงบ้าน ประมาณหนึ่งชั่วโมงหลังจากที่ฉันเลิกหยิบโทรศัพท์อยู่ในบ้านที่เย็นสบายฉันสังเกตเห็นเส้นแนวตั้งบนหน้าจอ จากนั้นบรรทัดเพิ่มเติม จากนั้นหน้าจอสีขาว / ขุ่นพร้อมเส้น จากนั้นไม่สามารถปิดหรือใช้ปุ่มเปิดปิดได้ ภายในอีกหนึ่งชั่วโมงโทรศัพท์ก็ใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกเมื่อประมาณ 2 ชั่วโมงที่แล้ว เมื่อนำกลับมารวมกันก็ยังใช้ไม่ได้ ดูเหมือนจะเปิดอยู่ แต่หน้าจอสัมผัสและปุ่มเปิดปิดไม่ตอบสนอง ข้อเสนอแนะใด ๆ ? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ.

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์อาจได้รับความเสียหายจากน้ำ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นที่มีอยู่ในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ หากจำเป็นคุณควรชาร์จโทรศัพท์ก่อนด้วยอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

LG V20 Black Screen of Death BSoD

ปัญหา:สวัสดีฉันมี LG V20 พร้อมผู้ให้บริการมือถือ t-mobile เช้าวันที่ 7 กรกฎาคมฉันได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์และฉันอัปเดต ใช้งานได้ดีและไม่มีข้อผิดพลาด ในตอนบ่ายทันใดนั้นแบตเตอรี่ของฉันก็หมดลงจนหมดแล้วฉันก็ลองชาร์จดู หลังจากชาร์จทิ้งไว้นานกว่าครึ่งชั่วโมงโทรศัพท์ของฉันก็เข้าสู่สถานะ bsod สิ่งที่ทำให้ฉันสับสนคือหน้าจอของฉันมืดลง แต่ฉันยังเข้าถึงโทรศัพท์ได้ ดังนั้นฉันจึงใช้โทรศัพท์ของฉันเหมือนคนตาบอดทุกอย่างทำงานได้ดี แต่หน้าจอยังคงมืดอยู่ ฉันพยายามทุกวิธีเพื่อออกจาก bsod แต่ไม่มีวิธีไหนที่เหมาะกับฉัน เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์บนจอ LCD หรือไม่?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันวาง t mobile V20 ไว้บนโต๊ะเพื่อชาร์จ มันใช้งานได้ดี หลังจากนั้นฉันก็พบโทรศัพท์ของฉันที่พื้นและหน้าจอติดเป็นสีดำ แต่ไฟแจ้งเตือนเปิดอยู่และฉันได้ยินเสียงโทรศัพท์ของฉันเปิดอยู่และได้ยินเสียงสั่น ฉัน Google จะแก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างไรและฉันพบฟอรัมที่บอกว่าให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมพร้อมกันจนกว่าเครื่องรีบูตสีเขียวตัวเล็กจะปรากฏขึ้น ฉันไม่เคยเห็นเขาโผล่ขึ้นมาและตอนนี้โทรศัพท์ของฉันก็ไม่เปิดเครื่องด้วยซ้ำ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและหากหน้าจอทำงานในโหมดนี้คุณควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดโทรศัพท์
• กด“ ปุ่มเปิด / ปิด” และ“ ปุ่มลดระดับเสียง” ค้างไว้หลายวินาทีจนกระทั่งโลโก้ LG ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสองเป็นเวลาหนึ่งวินาทีแล้วกดขึ้นอีกครั้ง เก็บไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบูตเข้าสู่ "โหมดการกู้คืน" และเมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถปล่อยอีกครั้งได้
• ในโหมดการกู้คืนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์

ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำในโหมดการกู้คืนหรือหากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าการแสดงผลของโทรศัพท์น่าจะเสียหายอยู่แล้ว คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หน้าจอ LG V20 กะพริบเมื่ออากาศเย็น

ปัญหา: LG V20 ของฉันทำงานได้ดียกเว้นจอแสดงผล โดยปกติแล้วจะไม่เป็นปัญหามากนัก แต่เมื่อโทรศัพท์ของฉันเย็นลงหน้าจอจะเริ่มกะพริบเป็นสีเขียวอย่างรวดเร็ว ในบางครั้งหน้าจอจะไม่ทำงานหากโทรศัพท์เย็นเกินไปและเมื่อฉันลดความสว่างลงในระดับหนึ่งก็จะเริ่มกะพริบ มันไม่ได้เป็นปัญหาสำหรับฉันมากนัก แต่สิ่งนี้เป็นอันตรายต่อโทรศัพท์ของฉันหรือไม่และฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

สารละลาย: น่าเสียดายที่สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่สามารถแก้ไขได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น